邀请家庭成员显示“您填写的帐号归属于不同数据中心,基于数据保护策略的原因,不能绑定该帐号。”应该如何操作?
出现该提示,通常是由于邀请方与被邀请方的账号所属数据中心不一致。受数据保护策略限制,不同国家/地区的账号可能归属于不同的数据中心而无法跨区完成邀请操作。
一、通常情况:核对账号国家/地区
请双方登录App,进入 账号设置 页面,查看注册时选择的 国家 / 地区 信息。若不同,可重新注册相同的国家 / 地区账号后再次邀请。
二、特殊情况:特殊国家/地区
若账号所属地区为 越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、菲律宾、文莱、东帝汶、巴布亚新几内亚、所罗门群岛、中国香港、中国澳门、中国台北;因近期数据存储服务升级,即使账号国家/地区相同,仍可能出现绑定失败的情况。建议按以下步骤操作:
家庭所有者:依次进入 “我的” - “家庭管理” - 选定家庭,点 “添加成员” 选 “复制”,把生成含邀请码文本发给受邀人。
被邀请成员:进入 “我的” - “家庭管理”,点 “加入一个家庭”,输入邀请码,确认切换服务器说明后完成。
  • 注意:被邀请账号须为手机 / 邮箱注册账号,若使用三方快捷账号或已绑定手机 / 邮箱的三方账号,须先注册独立的手机 / 邮箱账号后再操作。若问题仍然存在,可在 App 反馈路径中进行反馈。