连接Google Home后,设备在Google Home App中没有出现/同步?
您好,如果您无法在 Google Home App 中找到该设备,请先按照以下步骤进行排查:
1.确认设备是否支持 Google Assistant:进入设备控制面板,点击右上角的按钮,查看此设备支持的第三方控制(蓝牙设备必须搭配蓝牙网关才能被同步过去)。
2.确认关联到Google Home 中的账号是否正确。
3.请确保设备在我们的App中是否处于在线状态:设备离线,可能出现同步失败的情况。
如果以上都已排除,问题仍存在。请在反馈路径中提供设备ID、连接Google Home的操作录屏,我们将进一步为您排查。