我的设备出了问题，如何恢复出厂设置?
您好，进入设备控制页面，点击右上角按钮，打开「设备编辑」页面；选择页面底部
移除设备 — 解绑并清除数据
，即可将设备从列表移除，同时清空设备全部相关数据。操作完成后，可重新配网添加设备。
若设备当前处于离线状态，建议在设备端手动重置，具体操作可查阅产品说明书。
注：若仅操作解绑设备，App 只会移除设备列表，不会清除设备数据，设备也不会进入待配网状态；部分设备断开连接后，会根据自身逻辑自动进入配网模式。