Wi-Fi设备配网失败应该怎么排查?
若Wi-Fi设备无法成功配网,可按以下步骤进行排查:
  1. 在开始配网之前,请仔细研读产品说明书,确保您使用的App与说明书中推荐的App一致。
  2. 确保设备正常通电且已开机,并处于正确的待配网状态。
  3. 确认设备配网使用的网络频段为2.4GHz,并检查Wi-Fi密码的准确性。
  4. 若要排除路由器因素的影响,尝试使用另一部手机开启网络热点(iPhone需开启最大兼容性)进行配网尝试。若配网成功,可检查路由器相关设置;如果仍然失败,可能涉及硬件故障或操作问题,请咨询卖家。