用Alexa Echo/Google Home控制产品，下发命令后不执行?
您好，请您按照以下方式进行排查：
  1. 请确认该设备是否支持语音控制，是否已经成功和语音音箱绑定，具体可以参考Alexa Echo/Google Home使用说明；
  2. 请确认设备是否正常在线，可以通过App操作看是否正常；
  3. 不同类型的设备可操作的语音指令是不同的，请和设备生产商确认该设备是否支持该语音指令（该设备可能未将所有功能都接入了语音控制模块），如果设备不支持该语音指令你可以在我们App中将该功能添加为一键执行/自动化，这样就可以通过语音操控该一键执行/自动化来满足您的需求；
  4. 请确认设备名称是否容易辨识，建议取2个简单常用单词，比如“living room light”；
  5. 请确认Alexa Echo/Google Home中绑定的智能设备App账号是否有变动，比如重置了设备，换了一个账号添加（一个Alexa Echo/Google Home账号只能绑定一个App账号，如果重复绑定会报错）；
  6. 如果音箱或Siri回复操作成功，但是您的设备并未响应操作，说明您的操作的设备应该是是蓝牙或者Zigbee设备，您需要搭配相应的网关才能够使用音箱或Siri来操作。
如果还是不能解决，可在反馈路径中进行反馈。感谢您的支持！