IoT平台固件升级及下单指导
基于行业整体对新技术和安全的要求、涂鸦对新功能的支持、客户对新产品卖点的支持、行业新趋势的支持，双方需要对固件进行更新，以便满足消费者的要求。
视频教程：https://www.bilibili.com/video/av54458775
一、固件升级的原因
1.涂鸦官方通用固件更新
已发布的解决方案的固件版本进行更新
2.客户产品固件更新
产品新卖点的增加
3.涂鸦基线版本更新
公共功能进行升级即固件基线版本升级
二、谁有更新固件的权限？
仅针对产品所有者开放固件升级权限，若您的账号是被授权的，请联系授权方确定是否更新固件并进行相应操作后，再进行模块等产品采购。
三、涂鸦未发布的固件，建议的处理方式
第一步
第二步
四、涂鸦已发布的固件，建议的处理方式
（1）若您采用mcu通用固件对接或者采用soc的oem方式对接，涂鸦固件版本升级时
请按照以下流程进行更新
如上图所示，固件版本升级成功，您可以批量下单了。
升级方式一：“建议升级”方式，您可以选择是否更新
- 您可以选择“购买调试模块”，进行测试，然后选择“升级新版本”，然后再下批量订单，对您新下单的产品进行固件更新，影响的是您的新设备的激活用户；
- 您也可以直接点击“使用旧版下单”，去下单旧版固件版本的量产模块；
- 您也可以直接点击“升级新版本”，系统会自动升级您的固件版本，您可以采购具有新固件版本的量产模块了。
升级方式二：“强制升级”方式，即必须升级才能量产下单（一般情况下，重要技术升级是采用这种强制升级方式）
- 请直接点击“升级新版本”，系统会自动升级您的固件版本，您可以采购具有新固件版本的量产模块了。
（2）当您采用定制固件接入，涂鸦有固件基线升级时：
请按照如下流程进行升级
升级方式一：“建议升级”方式，您可以选择是否更新：
- 您可以选择“使用旧版本下单”，去下单旧版固件版本的量产模块；
- 您也可以直接点击“升级新版本”，系统就自动即提交了一个升级新版本的申请，会流转到涂鸦的项目经理，他们会与您进行沟通，并进行嵌入式开发，并给您寄样测试或采用OTA测试，测试成功后，项目经理后台帮您更新这个产品的固件版本，然后您就可以在iot前台下单新固件版本的量产模块。
- 即使提交申请后，仍然支持旧版本下单。
- 定制固件版本升级成功后，前台提示**“固件版本更新成功”。**
- 您点击“确定”，新版本固件升级，即后续使用新固件版本下单。
升级方式二：“强制升级”方式，即必须升级才能量产下单（一般情况下，重要技术升级是采用这种强制升级方式）
- 请直接点击“我要升级”，系统就自动即提交了一个升级新版本的申请，会流转到涂鸦的项目经理，他们会与您进行沟通，并进行嵌入式开发，并给您寄样测试或采用OTA测试，测试成功后，项目经理后台帮您更新这个产品的固件版本，然后您就可以在iot前台下单新固件版本的量产模块。
- 定制固件版本升级成功后，前台提示“固件版本更新成功”。
- 您点击“确定”，新版本固件升级，即后续使用新固件版本下单。