兒童隱私保護聲明
廣州魚幫手科技有限公司（以下合稱為“我們”或”魚幫手”）致力於保護使用我們的產品、服務的兒童（即未滿14周歲的未成年人）的個人隱私。本《兒童隱私保護聲明》（包括後續更新版本，以下稱“本聲明”）和《山樹智能隱私政策》旨在向兒童的父母和其他監護人（以下稱“監護人”或“您”）說明我們如何收集和使用與我們的產品、服務相關的兒童的個人資訊、我們處理這些個人資訊的規則，以及監護人可以訪問、更正、刪除和保護這些資訊的方式。 監護人特別說明：
我們將根據本聲明保護兒童的個人資訊和隱私安全，同時也請您幫助我們保護您孩子的個人資訊和隱私安全，要求他們在您的監護下共同閱讀並接受本聲明，且應在您的同意和指導下使用我們的產品和服務。請您注意，您選擇同意本聲明，或者您的孩子開始或繼續使用我們的產品或服務，或提交其個人資訊，都表示您同意我們按照本聲明收集、使用、存儲、共用、轉讓和披露您孩子的個人資訊。
兒童特別說明：
我們建議：任何兒童都應在事先取得監護人同意的情況下使用我們的產品或服務。如果你是兒童，你需要和你的監護人一起仔細閱讀本聲明，並在取得監護人同意後，使用我們的產品、服務或向我們提供資訊。
我們在此提示您，請在仔細閱讀、充分理解本聲明和《山樹智能隱私政策》（特別是以粗體標識的條款）後，選擇是否同意全部條款的內容，以及是否同意您監護的兒童使用我們的產品或服務。如果您不同意《山樹智能隱私政策》相關條款和/或本聲明的內容，或在使用我們的某些產品、服務的特定功能或場景下不同意提供相關必要的資訊，請您理解：您和您監護的兒童可能無法正常使用我們的產品、服務或相關的具體功能或場景。在兒童隱私保護方面，本聲明與《山樹智能隱私政策》有任何不一致的，本聲明優先適用，如本聲明中未提及的，則以《山樹智能隱私政策》為准。 本聲明適用於需要使用者輸入生日、年齡資訊等能識別使用者年齡的產品或服務，或者通過我們的軟體（包括移動應用程式、小程式等）進行智慧化控制的、針對兒童設計和開發的特定設備及其功能和場景；若無任何收集兒童資訊情況時，本聲明不適用。我們提供的產品和服務中可能包括協力廠商提供的產品或服務，您也可能通過我們的軟體或產品（如山樹智能APP）登錄和使用協力廠商產品和服務；該協力廠商可能收集、使用或處理兒童的相關資訊。我們建議您讓兒童在向協力廠商授權收集處理其任何個人資訊之前徵求您的同意。
如您在閱讀本聲明過程中對其中條款的內容有任何疑問，或在您和您監護的兒童使用我們的產品、服務的過程中有任何個人資訊相關的權利請求等，請通過我們為您開通的專門的管道來聯繫我們，具體參見本聲明“聯繫我們”章節，我們在收到您的消息後會儘快對您的疑問或請求進行處理和回饋。
一、我們收集哪些資訊
我們會嚴格根據法律法規規定的兒童個人資訊保護義務與責任，以及相關隱私政策及本聲明的約定，在征得監護人同意後，根據相關產品和服務的具體需要，收集和使用兒童的個人資訊。
在向您和您監護的兒童提供某些專門面向兒童的產品或服務過程中，基於為您提供這些產品和服務的目的，我們可能會要求使用者填寫個人生日資訊，以識別該使用者是否為14周歲以下的兒童，並按照法律法規的規定，在獲得監護人同意之後才允許兒童繼續使用相關產品或服務。
當您和您監護的兒童使用我們的軟體智慧化控制的特定設備時，我們可能會在某些功能或場景下收集和使用必要的兒童個人資訊，包括年齡/月齡資訊、運動資訊和地理位置資訊等。具體涉及的資訊種類和範圍將根據所使用的產品的功能和智慧化場景來決定。
在兒童使用產品或服務過程中，我們可能會收集其他相關資訊，具體請查閱《山樹智能隱私政策》“我們收集哪些個人資訊”一節，詳細瞭解我們收集的其他兒童個人資訊。 如我們需要超出上述收集範圍收集您或您監護的兒童的個人資訊，我們將再次告知您，並征得您的同意。
請您理解，您可以選擇是否填寫或向我們提供特定的資訊，但您如果不填寫或提供某些特定的資訊，將可能導致我們的產品或服務無法正常運行，或者無法達到我們擬達到的服務效果，您和您監護的兒童可能無法正常使用我們的產品、服務或相關的具體業務功能。
二、我們如何使用這些資訊
我們嚴格遵守法律法規的規定和與用戶的約定，將收集的您和您所監護的兒童的資訊用於以下用途：
a)提供必要的產品或服務、產品或服務的具體功能；
b)用於優化產品或服務、安全保障、服務調查目的。
如果我們需要超出上述用途使用您或您監護的兒童的個人資訊，我們將再次告知您，並征得您的同意。
三、共用、轉移、披露兒童個人資訊的情形
我們遵照法律法規的規定，嚴格限制共用、轉移、披露兒童個人資訊的情形。一般情況下，我們不會向協力廠商分享兒童的個人資訊。我們僅在監護人事先同意的情況下，才可能與協力廠商分享兒童的個人資訊。
a)與監護人分享
我們會將部分兒童個人資訊（如兒童用戶名、帳號、密碼，以及該兒童使用者在我們某些產品和服務中的交易內容等）與監護人進行分享，監護人可以訪問和管理相關個人資訊。
b)與協力廠商分享
僅為實現外部處理的目的，我們可能會與協力廠商合作夥伴（協力廠商服務供應商、承包商、代理、應用開發者等，例如，代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供者、為我們提供位置服務的地圖服務供應商）（他們可能並非位於您所在的法域）分享兒童的個人資訊，讓他們按照我們的說明、隱私政策以及相關的保密和安全政策來為我們處理上述資訊。
如我們委託協力廠商處理兒童個人資訊的，我們會對受委託方及委託行為等進行安全評估，簽署委託協議，要求受委託方的處理行為不得超出我們的授權範圍，我們委託協力廠商處理兒童個人資訊主要用於以下用途：
i.向兒童提供我們的服務；
ii.實現“我們如何使用這些資訊”部分所述目的；
iv.理解、維護和改善我們的服務。
如我們與上述協力廠商分享您和兒童的資訊，我們將進行安全評估並採用加密、匿名化、去標識化處理等手段保障您和兒童的資訊安全。
隨著我們業務的持續發展，當發生合併、收購、資產轉讓等交易導致向協力廠商分享您和兒童的個人資訊時，我們將通過推送通知、公告等形式告知您相關情形，按照法律法規及不低於本聲明所要求的標準繼續保護或要求新的管理者繼續保護您和兒童的個人資訊。
我們可能會將所收集到的兒童資訊在進行匿名化處理後用於大資料分析，如形成針對您服務的使用報告。
c)其他披露情形
一般情況下，我們禁止對外披露兒童個人資訊，但我們可能基於以下目的披露兒童的個人資訊：
i.遵守適用的法律法規，法律程式或公共機構和政府當局請求；
ii.履行我們的使用條款和其他協議、政策或標準，包括調查任何潛在的違規使用行為；
保護我們和/或包括您在內的其他用戶的權利、隱私、安全或財產；以及尋求可用的檢測、預防、補救措施或限制我們可能需要提供的損害賠償或解決安全、欺詐或技術問題。
四、存儲兒童個人資訊
我們會採取加密等技術措施存儲兒童個人資訊，確保資訊安全。我們存儲兒童個人資訊，不會超過實現其收集、使用目的所必需的期限。請查閱《山樹智能隱私政策》“資訊安全保障措施”、“資訊保留期限”章節，詳細瞭解我們如何存儲和保護兒童個人資訊。 如果我們的產品或服務發生停止運營的情形，或根據本聲明或者《山樹智能隱私政策》等的要求您和兒童的個人資訊存儲期限屆滿時，我們將採取例如，推送通知、公告、郵件發送的形式通知您和兒童（通知形式包括：推送通知、公告、郵件發送等），並在合理的期限內刪除或匿名化處理您和兒童的個人資訊。 五、管理兒童個人資訊
在兒童使用者使用我們產品或服務期間，為了您和兒童可以更加便捷地訪問、更正、刪除相關個人資訊，我們在產品設計中為您提供了相應的操作設置，您也可以通過我們提供的聯繫方式，來回饋和諮詢相關資訊。我們會在核實您回饋的問題後及時與您聯繫。請您理解，在核實過程中，我們可能需要您提供兒童帳號、兒童出生日期、聯繫方式等個人資訊，以便在完成身份驗證和問題核實後繼續回應您的需求。
a)訪問兒童個人資訊
您和您監護的兒童可以查看兒童使用者在使用我們產品或服務中提供或產生的個人資訊，包括但不限於用戶名、昵稱、性別（若有）、主動發佈的內容等。
b)更正兒童個人資訊
當您和您監護的兒童發現我們收集、使用和處理的兒童個人資訊有錯誤時，您可以通過點擊“我”-“個人資訊”-“昵稱”/“時區”進行資訊更正，或者可以聯繫我們進行更正。我們會在完成身份驗證和核實問題後，及時採取措施予以更正。
c)刪除兒童個人資訊
您和您監護的兒童在發生以下情況時，可以請求我們刪除我們收集、使用和處理的兒童個人資訊。我們會在完成身份驗證和核實問題後，及時採取措施予以刪除。
i.若我們違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人資訊；
ii.若我們超出目的範圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人資訊；
iii.您撤回同意；
iv.您或您監護的兒童通過登出的方式終止使用產品或者服務的。
對於您的請求，我們會首先進行身份驗證和核實，並在驗證與核實完成後及時採取相關刪除措施。但請注意，若您和被監護兒童要求我們刪除特定兒童個人資訊，可能導致該兒童用戶無法繼續使用我們的產品和服務或產品和服務中的某些具體業務功能。如您發現在未事先征得您同意的情況下收集了您兒童的個人資訊，請及時聯繫我們，我們會設法儘快刪除相關資訊。
聯繫我們
如果您對我們的做法或本聲明存在任何疑問，請通過以下方式聯繫我們：
客戶名稱：廣州魚幫手科技有限公司
通訊位址：廣東省廣州市荔灣區海龍街龍溪南邊村371號北座
電子郵箱：ybsias@gmail.com
電話：+86 13824463228