智能生活平臺隱私政策
更新日期:2021年4月
生效時間:2022年1月
智能生活平臺是由杭州塗鴉科技有限公司(以下簡稱“塗鴉”)向用戶提供的物聯網解決方案及(或)附隨的服務。請您仔細閱讀我們的隱私政策,如有任何問題,請告知我們。本政策作為我們對您個人資訊保護的許諾我們會嚴格執行,希望您能感受到我們的安全保障,放心使用我們的服務。
定義
智慧終端:指由硬體廠商生產、製造的具備互聯網接入功能、資料傳輸能力和人機交互介面的終端產品,包括智慧家電、智慧穿戴和智慧環境淨化設備等。這裡特別指的是您購買並使用的智慧終端,以下簡稱“本產品”。
智能生活APP:指塗鴉研發的連接智能生活平臺,並向用戶提供智慧終端操作服務和數據展現服務的應用程序。
用戶個人資訊:指用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址、电话号码、账号和密码等能够单独或者与其他信息结合识别用户的信息以及用户使用服务的时间、地点等信息,以下简称“个人信息”。
使用:我們會從您用於訪問服務的設備收集資訊,同時收集與這些設備相關的資訊。其中包括:IP地址、您使用的瀏覽器和設備類型、您在訪問我們的網站之前瀏覽過的網頁,以及與您的設備關聯的識別字。您的設備能也會向服務傳輸位置資訊,具體取決於設備設定。
資訊的收集
我們收集的資訊在你使用塗鴉服務的過程中,我們會收集如下你主動提供或因接受服務而產生的資訊,這些資訊都將被用以向你提供服務,優化我們的服務以及保障你的帳號
- 用戶帳戶資訊: 為了能够使用我們的產品和服務,您需要創建一個帳戶。在創建帳號的過程中,我們會要求您提供郵箱或手機號碼等PII資訊,這些資訊可以幫助你啟動、管理或使用塗鴉的服務。我們會將您的昵稱、頭像、所屬國家、時區與您的帳戶關聯,以方便您訪問我們的產品和服務。
- 用戶手機資訊: 我們會收集你的手機型號、作業系統等資訊、唯一設備識別字、登入IP地址、塗鴉軟件版本號、接入網路的管道和類型等,用於提供PUSH推送。同時這些也是我們提供服務所必須的基礎資訊。
- 智慧設備資訊: 在你使用智慧終端設備的過程中,我們會收集所有設備資訊,以便你可通過App遠程操作該設備。
- 監視器截取的圖片/視頻資訊: 當你使用監視器的過程中,我們會收集你的監視器所截取的圖片/視頻資訊,這些資訊將被用於移動監測與報警服務。
- 迴響資訊: 我們會收集你的迴響資訊,用於幫你進行故障處理。
- 紅外資訊: 我們會收集你的紅外遙控資訊,用於使你可以通過App來操作你的其他紅外設備。
- 用戶場景(聯動)資訊: 當你使用了場景、自動化等功能時,我們會收集你的相關設定資訊,用於為你提供智慧場景服務。
- 體脂資訊: 當你使用我們體脂稱產品時,我們會收集你的身高、體重、體脂、BMI、骨骼肌含量這些體脂資訊。
資訊的披露
向協力廠商披露
- 視具體情況,我們會向與塗鴉合作提供產品和服務或者幫助塗鴉向客戶進行行銷的合作夥伴提供某些個人資訊。我們只會為提供或改進我們的產品、服務和廣告宣傳之目的而與協力廠商共亯個人資訊;不會為協力廠商的銷售目的與協力廠商共亯個人資訊,更不會銷售個人資訊。我們有義務要求上述合作夥伴嚴格遵守保密約定和本人資訊保護政策的要求。
- 我們可適時向塗鴉的合作夥伴提供您使用智慧終端的統計性資訊,以上統計性資訊不涉及您的姓名、帳號、密碼、電話號碼、電子郵件等個人資訊。
- 若我們的合作夥伴依法向您明示所收集的資訊以及資訊的使用用途,並已取得您的同意的前提下,我們可以根據您的許可向該三方披露您的個人資訊。為了您的個人資訊安全,我們可能將您的個人資訊進行脫敏或模糊處理後再向協力廠商披露。
其他
- 根據政府部門的合法要求,我們可能有必要披露您的個人資訊。
- 如果我們確定為了執行我們的條款和條件、保護我們的經營或用戶或設計重大公共利益,披露是合理必須,則我們可披露與您有關的資訊。
- 如果發生重組、合併或出售,則我們可將我們收集的一切個人資訊轉讓給相關協力廠商。
資訊的删除
在你使用塗鴉服務的過程中,你可以通過“我-個人中心-停用帳戶”删除下列所有的用戶資訊。
- 用戶帳戶資訊
- 用戶手機資訊
- 智慧設備資訊
- 監視器截取的圖片/視頻資訊
- 迴響資訊
- 紅外資訊
- 用戶場景(聯動)資訊
- 體脂資訊
對於用戶端版本在3.2之前的用戶,可通過service@tuya.com聯繫我們客服,來停用個人帳戶。
資訊的遷移
如果你需要對你帳戶中的資訊進行遷移,請聯繫我們如下郵箱: service@tuya.com
您的選擇權
您確認,在您同意或以其他本公司允許的管道實際使用服務前,您已充分閱讀、理解並接受本個人資訊政策的全部內容,一旦您使用本服務,即表示您同意本個人資訊政策之所有約定。若您不同意本個人資訊政策的定的,您不得使用我們為您提供的本服務。
個人資訊的保護
我們會採取各種預防措施來保護您的個人資訊,以保障您的個人資訊免遭遺失、盜用和誤用,以及被擅自取閱、披露、更改或銷毀。為確保您個人資訊的安全,我們公司有嚴格的資訊安全規定和流程,並有專門的資訊安全團隊在公司內部嚴格執行上述措施。
資訊的保存期限
我們將在實現本個人資訊保護政策中所述目的所必需的期限內保留您的資訊,除非法律要求或允許在更長的期限內保留該等資訊。
投訴及迴響
如果您對我們的個人資訊政策或資料處理有任何問題或顧慮,請聯繫我們如下郵箱: service@tuya.com
政策更新
我們可隨時對本政策加以修訂更新,並提前30天在網站上發佈公告。如果修訂更新正式生效之日,您仍繼續使用智能生活平臺的相關服務的,視為您同意我們的修訂更新。