雷士数码隐私政策
雷士数码隐私政策
我们的隐私政策已于2018年12月13日更新,将会于2018年12月31日生效。我们对隐私政策进行了详细修订,从生效日期开始,这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用所有雷士数码产品和服务时透露的个人信息的隐私详情,有其他约定的以其他约定为准。
请您花一定的时间阅读隐私政策,您有任何问题均可随时联系我们。
我们向您承诺
我们视用户信息安全与隐私保护为自己的“生命线”。我们秉承“一切以用户价值为依归”的理念,致力于提升信息处理透明度,增强您对信息管理的便捷性,保障您的信息安全。
我们严格遵守法律法规,遵循以下隐私保护原则,为您提供更加安全、可靠的服务:
安全可靠:我们竭尽全力通过合理有效的信息安全技术及管理流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
自主选择:我们为您提供便利的信息管理选项,以便您做出合适的选择,管理您的个人信息。
合理必要:为了向您和其他用户提供更好的服务,我们仅收集必要的信息。
清晰透明:我们努力使用简明易懂的表述,向您介绍隐私政策,以便您清晰地了解我们的信息处理方式。
将隐私保护融入产品设计:我们在产品或服务开发的各个环节,综合法律、产品、设计等多方因素,融入隐私保护的理念。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求;您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例,而且确信自己最终能控制提供给雷士数码的所有个人信息,这一点至关重要。
在这项隐私政策中,"个人信息"指所有通过有关特定个人的信息,或者与雷士数码能够访问的其他关于该人的信息相结合后,能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息
通过使用本产品和服务或其他符合使用法律的操作,即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款,并且您阅读的是最新版本的隐私政策。为遵守使用法律,包括本地数据保护法律(如欧盟的《全面数据保护法规》),我们将会对于特定类别的个人数据的处理(如自动个体决策)征求您的明确同意。另外,我们承诺遵照适用法律(包括您所在地的数据保护法律)来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺确保我们的全体员工和代理商履行这些义务。
最后,我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问,请通过我们公布的邮箱地址联系我们,以便我们处理您的需求,我们很高兴直接为您答疑解惑。
如果您对我们的隐私政策或做法有任何疑问或疑虑,请通过邮箱与我们联系。如果我们的陈述未能让您满意,您可以通过官方软件上公布的任何联系方式联系我们。
哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息?
收集的信息类别
为了向您提供我们的服务,我们根据合法、正当、必要的原则,只会为了详细说明过的、明确的、合法的目的收集实现产品功能所必要的信息。并保证不会以和上述目的不符的方式处理这些信息。我们可能会收集以下各类信息(无论其是否为个人信息):
您提供给我们或上传的信息(包括您的联系信息):我们可能收集您提供给我们的个人信息,例如您的姓名、手机号、电子邮箱地址、账号信息(例如您的安全相关信息、姓名、生日、性别)、您可能接入到雷士数码平台的设备同步的资料或数据,及在雷士数码平台创建的账户和相关设置信息、您添加的设备或发送的消息、反馈等;
日志信息,当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集相关信息并存储为服务日志信息;
设备信息,例如,设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、电池、信号强度、IP地址等信息;
软件信息,例如,软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息;
位置信息,当您使用与位置有关的服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息,例如区域和国家代码、城市代码、移动网络代码、移动设备国家代码、小区识别码、地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。以便为您提供相关服务;
您或其他用户在使用服务时提供的信息中可能包含您所在地理位置信息,例如您提供的帐号信息中可能包含的您所在地区信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;
我们指定与您相关的信息,我们可能收集并使用诸如您的雷士数码账号等信息;
登录信息,与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息,例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等;
其他信息,环境特征值 (ECV)(由雷士数码账号、手机ID、连接的Wi-Fi账号及位置信息产生的数值);
账户凭证,有关您账户凭证的信息,例如密码、密码安全问题和回答等。
我们还可能收集其他与个人没有直接或间接关联的各类汇总的、匿名化的或者无标识的匿名信息。例如,在使用特定服务时,可能收集用户移动电话设备的设备型号和系统版本号。收集这类信息是为了提升我们提供给您的服务质量。
这些个人信息可能会被如何使用
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们可以出于本隐私政策规定的目的处理个人信息,并向我们的关联公司(涉及通信、社交媒体、技术和云业务)和第三方服务供应商(定义如下)披露个人信息。
我们可能会将个人信息用于下列目的:
提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或给您的服务,以满足您的个性化需求。
与您就您的设备、服务或任何普通查询(例如更新、设备固件/软件升级、客户咨询支持、相关信息、通知)等进行交流。
开展市场营销相关活动,例如提供营销和推广相关的资料和更新。获取更多市场营销和推广相关的活动信息,请查看后示的题为"直接市场推广"的内容。
分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品和服务。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务。
储存并维护与您相关的信息,用于我们运营业务或履行法律义务。
无需与我们的服务器通信,提供本地服务。
关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细信息:
创建您的雷士数码账号。在通过网页或我们的移动设备创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
提供基于位置的服务。在使用雷士数码及接入相关的设备时,我们可能会使用位置信息判断设备时区,以保证在设备中准确显示时间、登录服务地区。以及根据您的选择为您提前开启相应设备等体验。您可以随时进入设备设置或停止使用这一应用程序来关闭这一功能。
设备接入。设备通过App进行操作,需要验证其设备的真实性,因此我们会需要通过核验出厂MAC、DID信息来确认设备的合法身份。此外,设备需要连接网络使用的情况下,需要通过APP对设备进行相应的网络设置,此过程需要您录入相应的Wi-Fi名称及密码,该信息仅用于设备配网使用。您填写的Wi-Fi及密码数据,我们会加密存储在设备本地,不会上传服务器,您可以随时进入设备删除该信息。 同时,我们需要通过判断IP、网络信号为设备选择最优联网方式,来保障设备的联网稳定性。
设备状态显示。可以允许您远程查看设备状态,以便您时刻查看设备运行情况。
设置自动化任务。您设备上报的事件信息(信息来自于您添加的设备,具体的可设置信息取决于您对该设备的隐私授权范围,每个添加设备会提供设备提供方的隐私政策相关条款由您选择是否同意),可以用于创建属于您个人的自动化任务。
提供推送服务。账号和 IMEI 号码也将用于提供雷士数码推送服务,为用户发送设备通知。您可以随时通过更改"消息设置"项下的偏好选项来关闭这一功能。
验证用户身份。雷士数码使用 ECV 值来验证用户身份,确保黑客或未经授权的人员无法登录。
收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈,我们可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录。
发送通知。您在使用我们的服务时,我们可能向您发送电子邮件、短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
发布公告。我们可能在必要时(例如,因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
直接市场推广
我们可能会使用您的姓名、电话号码、电子邮箱地址、账号、IMEI 号码向您提供相关合作伙伴(提供网络、移动应用程序和云产品和服务)的产品和服务相关的推广资料。我们严格遵守您所在地的数据保护法(一些法律可能会要求独立的明确许可),所以我们只会在征得您事先明确的同意,并且会通过一项清晰的肯定操作,确认我们已征得您的同意或您表示不反对之后,才会使用您的个人信息。如果您不希望再收到某些类别的电子邮件,您可以点击位于页面下方的链接退订邮件。我们不会再将您的个人信息传送给我们的商业伙伴用于直接市场推广。
我们与谁共享您的信息?
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们可能与第三方分享您的个人信息;
仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、广告合作伙伴、应用开发者等,例如,代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置服务的地图服务供应商)(他们可能并非位于您所在的法域)分享您的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息,并用于以下用途:
向您提供我们的服务;
实现“这些个人信息可能会被如何使用”部分所述目的;
履行我们在《用户协议》或本政策中的义务和行使我们的权利;
理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
随着我们业务的持续发展,当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时,我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形,按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如,我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的城市热力图或行业洞察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息,用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
法律强制性要求
在面对法律强制性要求时,我们可能会不经过您的进一步同意而披露您的个人信息。
不需要同意的信息
我们可能以汇总的形式与第三方(例如我们网站上的广告商)共享匿名信息,用于商业目的;我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势,例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
安全保障
信息安全
我们承诺保证您的个人信息安全。以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程,保护我们从您对雷士数码APP的使用收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。
您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
我们将采取所有可行的步骤保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
我们将对个人数据泄露行为采取相应措施,启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。
您能做什么
您可以在保护您的个人信息方面发挥自己的作用,不要向任何人透露您的登录密码或帐户信息,除非此人获得您的正式授权。无论您何时作为雷士数码账号用户登录,尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时,在会话结束时您总应注销退出。
我们不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞,您必须立即通知我们。
您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能,例如Wi-Fi 网络状态。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行,并且允许您与其互动。在任何时候,您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过邮箱联系我们来撤销许可。
您可以控制您的个人信息
控制设置
我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明我们提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:
打开或者关闭用户体验计划和位置访问功能;
登入或登出账户:
如果您之前因为任何目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。
访问、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息
您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时,在我们处理您的请求前,会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息,可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时,我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,请尽快致信或者向我们提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。
如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权要求我们消除您的个人信息。如果GDPR之中有相关规定,我们将考虑该消除要求的合理性并采取包括技术措施的合理步骤。
如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权限制我们处理您的个人信息,我们将考虑该限制要求的合理性。如果GDPR之中有相关规定,我们将只会根据符合GDPR中适用规定的方式处理您的个人信息,并在解除限制的之前通知您。
如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权不受可能会对您产生法律效果、或者对您造成类似的重大影响的、完全基于自动化处理(包括剖析)决定的影响。
如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权以常用的结构化格式接收您的个人信息,并将该信息传输给另一个数据控制器。
与您相关的更多详细信息,您可以通过您的设备登入账户来访问和更改。
撤销同意
您可以通过发送邮件的方式联系我们提交请求,撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。
请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围,这可能表示您不能享受我们的产品和服务。
将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外
如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外,无论是转移给我们的关联公司(其涉及通信、社交媒体、技术和云业务)或第三方服务供应商时,我们将按照适用法律进行。特别是,我们通过落实合适的安全保障措施,保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。您有权获知我们为转移您的个人信息而采取的适当保护措施。
在遵守使用法律的前提下,我们可能会将您的个人数据转移至集团全球的任何子公司,根据本隐私政策中描述的目的处理信息。我们也可能会将您的个人数据传输至我们的第三方服务提供商,这些服务提供商可能位于欧洲经济区(EEA)区域之外的国家或地区。
如果我们与第三方共享源自EEA区域内的个人数据,无论该第三方是否是EEA之外的子公司,我们都会根据欧盟标准合同条款或GDPR中规定的任何其他保障措施来执行。
我们可能使用我们运营和控制的海外设施处理或备份您的个人信息。这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。您已知悉,不同适用数据保护法律下的风险不尽相同,并且我们可能会向我们的海外设施转让并存储您的个人信息。但是,这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。
当您选择使用本产品和服务中的其他第三方服务时,第三方可能会读取您的相关信息,您的相关信息也可能被传输到您所属的司法管辖区之外的第三方服务器,您同意此种情境的转移。
其他规定
未成年人
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请随时与我们联系。
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息惯例的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更,我们将通过(向您账户指定的邮箱地址发送)电子邮件或在APP公布或通过移动设备通知您,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
您是否必须同意任何第三方条款与条件?
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。雷士数码产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
当您使用第三方特定产品的扩展程序服务时,适用第三方条款和隐私政策,您将同意各扩展程序的条款。
社交媒体(功能)和小工具
我们的网站可能将会包含一些社交媒体功能,例如"分享"按钮。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站中浏览的页面,并可能设置 cookie 以使相应功能正常运行。社交媒体功能和小工具或由第三方托管或直接托管在我们的网站上。您与这些功能的互动均受其提供公司隐私政策的制约。
单点登录
取决于您所属的司法管辖区,您可以使用其他软件提供的登录服务,来登录到我们的网站。这些服务将验证您的身份,并让您选择是否与我们分享某些个人信息(例如您的姓名和电子邮件地址),以预先填写我们的注册表。其他社交软件等服务允许您选择是否将您在此网站中有关个人活动的信息公布在您的资料页中,以便与网络中的其他人分享。
关于我们系统管理您个人信息的方式
如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,我们将提供:
运用风险管理手段,提供系统的方法来管理与我们的员工、管理流程和信息系统相关的个人数据。根据GDPR,我们将使用例如后列的方式:(1)设立数据保护官(DPO)负责数据保护,DPO的联系方式是 0755-61188802 ;(2)建立数据保护影响评估(DPIA)等流程。
联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何问题,请通过下列地址联系我们的数据保护官,并提及"隐私政策 ":
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