夏普智能生活APP隐私政策
最近更新日期：2024年8月5日
生效日期：2024年8月5日（说明：生效日期可分为立即生效，或作为公开征集意见稿，将延期生效，如在开始征集意见或更新后的30天生效）
夏普科技（上海）有限公司（以下称为“我们”） 深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《夏普智能生活APP隐私政策》。
夏普科技（上海）有限公司《隐私政策》（下称“本政策”），适用于我们提供的产品和/或服务，包括夏普科技（上海）有限公司提供的“夏普智能生活移动终端应用程序”或其他不时新增的移动应用程序（以下简称为“App”）。当您在使用我们的服务时，我们会收集和处理您的相关信息，因此请您仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则（包括如何收集、储存、使用、加工、传输、提供、公开或删除此类信息），以及为您提供访问、更新、删除和保护这些信息的方式。特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。除本政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本政策的一部分，并与本政策具有同等效力。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。
当您同意本隐私政策，或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务，且未通过适当的方式联系我们表达相反意见，我们将视为您充分理解本政策，并表示您已了解我们提供的产品及/或服务，以及相应产品及/或服务功能运行所需的必要用户信息（请特别注意，本政策所述用户信息可能包含个人信息及/或敏感个人信息），并给予相应的收集使用授权。阅读过程中，如果您有任何疑问、意见、建议或投诉，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以通过适当监管渠道投诉/建议我们的服务，或者通过以下联系方式与我们联系：
联系邮箱：sharp-ha@cn.sharp-world.com
联系电话：021-38990000
本政策主要向您说明：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 处理个人信息的目的和法律依据定义
3. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
4. 存储个人信息的地点
5. 与个人信息有关的权利
6. 信息安全保障措施
7. 信息保留期限
8. 未成年人个人信息保护的特别规定
9. 关于政策变更的声明
10. 如何联系我们
定义
在本政策中，
个人信息：以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息，但不包括匿名化处理后的信息。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当我们向您提供特定的产品或服务时，涉及到敏感个人信息的收集时，我们在收集有关您敏感个人信息之前会通过显著并且明确的方式告知您，并就处理敏感个人信息取得您的单独同意。
智能设备：是指我们及我们的关联企业及接受夏普品牌权利人许可而生产或制造的，具有人机界面并且可以通过无线网络传输接收信息的夏普品牌家电产品，包括智能家用电器、智能可穿戴设备、智能空气净化设备等。
应用程序：是指由夏普科技（上海）有限公司提供的移动应用程序（夏普智能生活App，能够帮助您通过该App远程控制智能设备并连接至物联网（IoT）平台。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
对于我们可能收集的您的敏感个人信息，特别是个人生物识别信息，我们会通过弹窗等方式单独获得您的授权同意，并在传输和存储过程中均采用技术手段加密，同时将您的敏感个人信息进行技术处理后与您的个人身份信息分开储存，以确保您的敏感个人信息的安全。我们保证我们收集的您的个人生物识别信息仅保存在您授权采集个人生物识别信息的设备上。我们征得您的明示单独同意后采集的个人生物识别信息，将加密存储于我们信息系统后台数据库中 。如您拒绝提供上述信息，我们将无法向您提供需完成个人生物识别信息认证后方可使用的产品或服务。
对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我们不留存您应用手机终端相关功能中的信息。
我们提供的基础业务功能，即添加智能设备基础功能时无需收集和处理您的个人信息。
2、您可自主选择向我们提供或允许我们收集的信息
为了改善服务质量、研发新产品或服务等目的，您可自主选择向我们提供或允许我们收集您的个人信息，我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝提供该等个人信息，您将无法使用相应扩展业务功能，但不会影响您使用我们的其他产品和/或服务。
· 注册账户
注册帐户：为了注册我们的帐户，我们需要收集和使用您的账号名称和联系方式，包括您的电子邮件地址或电话号码，同时您可以根据实际情况自愿填写用户名、登录凭据。在您与我们的产品交互期间，我们会进一步收集您帐户中的昵称、国家代码、语言偏好或时区信息。
· 天气服务和家庭管理功能
为了实现天气服务/家庭管理功能，因产品需要检测并获取所在环境的温度及湿度等信息，我们需要收集和使用您的实时精确或非精确地理定位信息。
· 地理围栏功能
为了实现地理围栏功能，通过创建场景产生位置变化时，我们需要您设备的后台位置权限，以收集位置信息来实现您希望实现的自动化能力。
· 用户反馈
为了实现用户反馈功能，当您使用我们服务，向我们提交与服务有关的反馈和建议时，我们需要收集您填写的电子邮件地址、手机号码和反馈内容（添加的图片或视频），以及提交的问题日志，这些信息都将用于给我们及时处理您的应用程序问题和智能设备相关故障。
· 提升体验
为了提升您的用户体验，系统和异常日志会被上传进行分析，其中包括您的IP地址、使用习惯语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间、设备ID、APP版本等，以便于我们精准地识别问题并帮助您解决服务使用过程中的问题。
· 智能设备
为了实现智能设备使用的相关功能，当您使用智能设备时，我们收集智能设备本身固有的信息以及您在使用智能设备过程中产生的信息。
· 智能设备基本信息：当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时，我们会收集有关智能设备的基本信息，包括智能设备的名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息。
· 连接智能设备过程中收集的信息：使用涂鸦APP及服务时，为便于设备识别/激活/控制、进行数据统计和分析，保障网络访问及服务运营的安全和质量，我们会根据您在使用产品时的具体操作，基于您需要连接的智能设备类型接收并记录您所使用的设备相关信息，我们会收集如下信息：
1. 通过Wi-Fi连接的智能设备：Wi-Fi信息（SSID、BSSID，Wi-Fi的Mac地址、Wi-Fi密码）、设备Mac地址、设备ID。
2. 通过蓝牙建立本地连接后通过Wi-Fi连接的智能设备：Wi-Fi信息（SSID、BSSID、Wi-Fi密码）、设备Mac地址、设备蓝牙Mac地址。
3. 通过蓝牙连接的智能设备：设备蓝牙Mac地址、设备ID。
4. 通过Zig-bee方式连接的智能设备：智能设备的Mac地址、设备ID。
3、系统权限使用
在您使用我们的产品和/或服务时，我们会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
· 基于位置信息的附加服务：
当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便您使用夏普科技（上海）有限公司App与智能设备进行配网。“添加设备”中需要获取定位权限的原因（仅安卓系统）：进入添加设备，基于搜索附近设备的功能进行蓝牙扫描，此时我们需要此权限才能执行蓝牙通信，并且由于蓝牙扫描时需要收集您的位置信息，因此需要您开启蓝牙并且申请定位而进行添加设备，否则您“设备添加”的功能将无法实现。
当您使用我们的特定产品或服务（天气服务/家庭管理）时，因产品需要检测并获取所在环境的温度及湿度等信息，基于您的同意，我们会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。当您使用地理围栏功能，通过创建场景产生位置变化时，我们会申请收集后台位置权限，目的是获取位置来完成您希望实现的自动化能力。
您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集。
通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【位置信息】权限
· 基于相机/摄像头的附加服务：
您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备，拍摄视频功能。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动扫码、利用相机/摄像头拍摄时获取信息。扫码功能会采集光线传感器信息，根据光线传感器的数据判断是否需要展示闪光灯功能。
通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相机/摄像头】
· 基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频，以实现上报设备使用问题提供证明的功能。当您上报设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片来确认您的问题。
通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相册】权限
· 基于麦克风的语音技术相关附加服务：
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能，包括拍摄视频、唤醒语音助手，在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【麦克风】权限
· 基于存储权限的附加服务（仅安卓系统）：
我们向您申请获取此权限，目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息的必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息的功能。
通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【存储】权限
· 基于消息通知权限的附加功能：
我们向您申请此权限，目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知，特别是您购买了有关服务需要向您发送告警以便您抓取到实时状况。
通过【我的】-【消息中心】-【设置】-关闭/开启【消息推送】权限
我们向您申请此权限，目的是智能设备连接App后，通过监听App通知栏消息，将App消息同步发送到移动智能设备向您展示。
通过【我的】-【消息中心】-【设置】-关闭/开启【消息推送】权限
您理解并同意，上述附加服务需要您在您的设备中开启您的位置信息（地理位置）、摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、内外存储的访问权限等，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限的开启或关闭。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予其他系统权限。
4、 自启动场景说明（仅安卓系统）
我们通过widget组件实现如下功能场景，未登录状态下不会执行任何业务功能，登录状态下当用户手动触发相关操作时才会执行对应业务功能。使用widget将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用进程自启动，是实现功能和业务所必要的。
· 当您创建智能场景后，触发智能场景中的执行条件时；
· 当您通过App控制智能设备时；
· 当您通过语音助手进行语音控制时。
5、 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
l 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
l 为我们履行法定职责或者法定义务所必需；
l 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；
l 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
l 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
l 法律、行政法规规定的其他情形。
二、处理个人信息的目的和法律依据
我们处理您信息的目的如下：
· 为您提供服务：我们处理您的帐户信息、移动设备信息、使用信息、和智能设备相关信息，以提供您请求的产品和服务。此类处理根据我们与您订立的《用户协议》而进行。 · 改善我们的服务：我们处理您的移动设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息，以确保我们产品的功能和安全性，开发和改进我们的产品和服务，分析我们的运营效率，并防止跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理根据我们与您订立的《用户协议》而进行。
· 信息推送：我们处理您的个人信息，旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。与此同时，我们还会向您发送与您购买服务相关的通知，包括告警服务。您可查看App中有关【消息推送】（【我】-【消息中心】-【设置】-【消息推送】）来管理您是否要求接收此类消息通信，当您选择关闭推送通知时，我们不再向您继续推送此类信息。此类处理根据我们与您订立的《用户协议》而进行。
· 数据分析：为了使您更好地享受智能设备带来的便利生活，我们会分析您使用App或智能设备的使用情况、分析与您相关的产品或使用场景以便您更好地享受我们产品带来的便利，我们会使用您已绑定的智能设备信息，为您推荐能与您已绑定设备进行智能联动的其他智能设备（智能设备推荐服务）。若您不同意我们对您的数据进行分析，您可进入App的隐私设置（【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-【数据分析】）关闭您的选择。此类处理基于您的同意而进行。
· 合规：我们仅在法律要求我们披露信息时，或当我们认为符合以下必要或适当处理您的个人信息的情形时：
1）遵守适用的法律法规，法律程序或公共机构和政府当局请求；
2）履行我们的使用条款和其他协议、政策或标准，包括调查任何潜在的违规使用行为；
3）保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产；以及寻求可用的检测、预防、补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿或解决安全、欺诈或技术问题。
我们也以其他方式使用收集您的个人信息，在收集时我们会提供具体通知，并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化，我们将通过App界面弹窗等显著通知的方式将此类变化通知到您，并告知您关于个人信息的选择。
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
我们提供的产品和/或服务中的某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情形除外：
与授权合作伙伴共享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。我们与授权合作伙伴共享个人信息的具体情况如下：
授权合作伙伴 | 联系方式 | 共享个人信息类型 | 处理目的 | 处理方式 |
|---|
涂鸦平台 | 联系邮箱：service@tuya.com 联系电话：4008818611 联系地址：浙江省杭州市西湖区华策中心1号楼301室 | 手机电话号码、注册账户信息、App移动终端或智能设备的位置信息 | 实现部分应用功能、优化服务、提升用户体验及进行必要的故障排查。为我们提供包括网站托管、数据分析、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务 | 收集、储存 |
当您通过夏普智能生活App使用涂鸦平台的其他App提供的产品或服务时，涂鸦平台可能将基于您在具体场景下的授权将您的相关信息传递给第三方，将由涂鸦平台负责向您告知与处理您的个人信息相关的事宜，并由涂鸦平台或第三方以合法的方式取得您的单独同意。
（三）转让
夏普科技（上海）有限公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
· 事先征得您的同意或具备其他合法性基础。届时，我们会告知您转让个人信息的目的、个人信息接收方的类型、接受人的姓名、联系方式；涉及敏感个人信息的，我们还会告知敏感个人信息的类型、个人信息接收方的身份和安全能力，并事先获得您的明确的单独同意或授权或具备其他合法性基础。
· 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票（包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况）的情况时，向关联公司或其他第三方转移您的个人信息。在这种情况下，您将通过App弹窗提示和/或我们的网站收到关于所有权变更、接收人的名称及联系方式、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知；若变更原有个人信息处理目的、方式的，将在变更前通知您并重新获取您的同意。
（四）公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
· 获得您明确单独同意后；
· 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（五）征得授权同意的例外
根据《个人信息保护法》第13条的规定，在下列情形发生时，我们共享您的个人信息并无需事先征得您的同意。
· 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
· 为履行法定职责或者法定义务所必需；
· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
· 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
· 依法在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
· 法律、行政法规规定的其他情形。
1. 第三方信息共享清单
I. 第三方语音服务
使用目的：通过第三方音箱来支持对设备的语音控制。
百度（小度）
第三方主体名称：北京百度网讯科技有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称
阿里（天猫精灵）
第三方主体名称：浙江猫精人工智能科技有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称、产品图标、设备位置（可选目前并未传值）
小米（小爱）
第三方主体名称：小米通讯技术有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称
京东（叮咚）
第三方主体名称：北京灵隆科技有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称
腾讯（云小微）
第三方主体名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称、设备版本号
京东（小京鱼）
第三方主体名称：北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备型号名称、设备制造商名称、设备版本号
思必驰
第三方主体名称：苏州思必驰信息科技有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、语音信息、设备定位信息
若琪（若琪）
第三方主体名称：芋头科技（杭州）有限公司
信息收集详情：设备唯一标识符(device_id)、品类、设备名称、设备制造商名称
II.云服务提供商
腾讯云服务
第三方主体名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：为夏普科技（上海）有限公司提供基础架构，包括网络、服务器和虚拟化服务
功能类型：网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务
信息收集详情：全部信息将存储于腾讯云上，详情请查看本隐私政策
III.软件服务提供商
软件开发服务支持
第三方主体名称：杭州涂鸦信息技术有限公司
使用目的：提供软件开发服务、技术支持、数据分析、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务
功能类型：软件开发服务、技术支持
信息收集详情：
· 账户体系：账户或个人资料数据：例如用户电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据、昵称、头像、国家代码、语言偏好和时区信息；
· 反馈功能：其中可能包含用户电子邮件地址、手机号码和反馈内容。
· 家庭体系：家庭设备创建或使用时，自定义的用户家庭名称，设备名称，设备 ID，设备位置信息；
· 设备相关：设备信息包含设备的MAC地址、IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息，设备位置信息；
· 日志数据：SDK 的性能数据，例如 MQTT 连接率，Socket 连接率等脱敏的业务数据。
IV.健康指标合作商
苹果健康
第三方主体名称：苹果（中国）有限公司
使用目的：用户选择将健康数据同步到苹果健康，以便用户提供更多的健康管理软件选择，以达到个人健康的统一管理。
功能类型：健康数据三方同步服务
信息收集详情：身高、体重、体脂率、BMI
Fitbit
第三方主体名称：Fitbit LLC
使用目的：用户选择将健康数据同步到Fitbit，以便用户提供更多的健康管理软件选择，以达到个人健康的统一管理。
功能类型：健康数据三方同步服务
信息收集详情：体重、体脂率
Strava
第三方主体名称：Strava, Inc.
使用目的：同步运动记录到Strava，能够在Strava上看到涂鸦设备产生的运动数据
功能类型：运动数据三方同步服务
信息收集详情：步数、卡路里、运动记录
V.第三方支付
支付宝支付
第三方主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
使用目的：提供支付功能，传感器信息用于生成设备指纹，目的为保障用户支付安全。
功能类型：支付
信息收集详情：旋转矢量传感器信息
微信支付
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：提供支付功能
功能类型：支付
信息收集详情：无
2. App第三方SDK服务清单
为保障夏普科技（上海）有限公司服务的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）来保证我们向您提供的产品和服务的可持续开发和维护。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测。您可以通过本清单中列举的相关信息了解第三方会如何处理你的个人信息。我们也会对第三方获取个人信息的行为进行严格约束，以保护你的个人信息安全。
我们接入的第三方SDK主要使用于您请求的服务，当您未使用到相关功能或服务时，第三方并不能获取您的信息。在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
涂鸦接入第三方SDK情形如下：
QQ登录SDK
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：使用QQ账号登录
使用场景：登录时
信息收集详情：设备信息：设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度信息、IP地址；软件信息：软件的版本号、浏览器类型。为确保操作环境的安全或提供服务所需，我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息；位置信息： 通过 IP地址 、 GPS 、WLAN（ WiFi )或 基站 途径获取您的地理位置信息
微信登录SDK
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：使用微信账号登录
使用场景：登录时
信息收集详情：设备信息：设备型号、操作系统、唯一设备标识符（指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备）、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器（重力感应设备）；软件信息：微信软件版本号、操作日志、服务日志信息
中国移动一键登录SDK
第三方主体：中移互联网有限公司
使用目的：自动读取手机号一键登录
使用场景：登录时
信息收集详情：网络类型：性能分析，分仅数据流量、仅WiFi、数据流量+WiFi三种情况；分析不同网络环境对取号成功率和时延的影响，进行针对性优化；网络制式：性能分析，分2G、3G、4G三种情况；分析不同网络环境对取号成功率和时延的影响，进行针对性优化；设备类型、系统：性能分析，采集机型、系统信息进行机型适配和优化； idfv（仅iOS）：用于问题定位
QQ分享SDK
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：使用QQ发送家庭邀请
使用场景：添加家庭成员时
信息收集详情：移动设备信息、IP地址
微信分享SDK
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：使用微信发送家庭邀请
使用场景：添加家庭成员时
信息收集详情：移动设备信息、IP地址
小米推送SDK（Android）
第三方主体：小米移动软件有限公司
使用目的：将消息推送至手机系统通知栏
使用场景：接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时
信息收集详情：您的OAID（适用于Android Q以上系统）、MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统）、设备型号信息。
华为推送SDK（Android）
第三方主体：华为终端有限公司
使用目的：将消息推送至手机系统通知栏
使用场景：接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时
信息收集详情：您的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址。如果您在AppGallery Connect网站上创建消息推送任务，那么华为推送各功能的使用频次、任务名称、消息内容和推送范围（应用Token、或者主题名称、或者受众群组名称）信息将被我们收集
OPPO推送SDK（Android）
第三方主体：广东欢太科技有限公司
使用目的：将消息推送至手机系统通知栏
使用场景：接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时
信息收集详情：您的设备相关信息（Serial Number，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（是否锁屏，是否允许锁屏)
VIVO推送SDK（Android）
第三方主体：维沃移动通信有限公司
使用目的：将消息推送至手机系统通知栏
使用场景：接收到消息中心中的告警、家庭、通知类消息时
信息收集详情：设备及应用信息：包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符（SIM 、移动国家码和vivo Android设备的移动网号）、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据
高德SDK
第三方主体：高德软件有限公司
使用目的：为了提供相应服务，向您提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，以保障产品和服务的正常运行，高德会处理您的设备信息，包括位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）；包括通过技术处理设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】进行定位；设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息），基于不同的设备和系统（安卓/iOS）及系统版本，收集的设备信息会有所不同。特别地，当您使用到以下高德SDK相关功能和服务，收集的设备信息会有所不同，具体请查看定位SDK、地图SDK、搜索SDK和导航SDK的内容。
使用场景：基于位置变化的智能场景，基于位置信息的天气服务
定位SDK
详细信息收集：
· 位置信息：使用目的是为了给应用返回用户位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务；为了便于提供实时路况和路况预测服务，我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析，并基于此对交通拥堵状况作判断。
· 收集设备信息：使用目的是为了提供服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务正常运行。设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息】。
· 收集设备标识信息：使用目的是为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
地图SDK
详细信息收集：
· 位置信息：使用目的是当开发者开启了定位小蓝点功能，为了给应用返回用户位置信息、在地图图面上展示用户位置并供开发者基于用户位置信息提供相应服务
· 收集设备信息：使用目的是为了提供服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务正常运行。设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】。
· 收集设备标识信息：使用目的是为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
搜索SDK
详细信息收集：
· 手机设备信息：使用目的是为了提供服务，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务正常运行
TUTK SDK
第三方主体：物联智慧（深圳）有限公司
使用目的：实现IPC设备的视频预览功能
使用场景：连接IPC设备使用预览功能时
信息收集详情：智能设备信息、IP地址
尚云P2P SDK
第三方主体：深圳市尚云互联技术有限公司
使用目的：实现IPC设备的视频预览功能
使用场景：连接IPC设备使用预览功能时
共享信息：摄像机设备 ID、网络信息（IP、当前网络类型和名称）
共享方式： SDK 本机采集、后台接口传输
信息收集详情：不收集个人信息
易瞳SDK
第三方主体：成都易瞳科技有限公司
使用目的：实现鱼眼摄像机渲染功能
使用场景：使用鱼眼摄像机时
信息收集详情：不收集个人信息
QQ叮当音箱 SDK（IOS）
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：使用叮当音响播放已授权账号下的QQ音乐
使用场景：在叮当音响面板中授权QQ音乐账号登录时
信息收集详情：登录凭证信息设备信息、IP地址
腾讯云小微SDK（Android）
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：使用叮当音响播放已授权账号下的QQ音乐
使用场景：在叮当音响面板中授权QQ音乐账号登录时
信息收集详情：网络状态、系统时间、语音信息（由第三方开发者提供）、设备唯一标识码（由第三方开发者提供）、终端用户账号（由第三方开发者提供）、语音信息、图像信息
腾讯灯塔SDK（Android）
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：用叮当音响播放已授权账号下的QQ音乐
使用场景：在叮当音响面板中授权QQ音乐账号登录时
信息收集详情：设备相关信息。
华为统一扫码SDK (Android）
第三方主体：华为软件技术有限公司
使用目的：扫码绑定项目码登录、扫码添加设备、扫描识别二维码
使用场景：扫码时
收集信息详情：您主动提交的数据（图片、文本）、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息（运营商的名称）、系统信息（系统设置、系统属性、设备型号、操作系统）和Wi-Fi信息（Wi-Fi状态）。
四、存储个人信息的地点
我们在中华人民共和国（以下简称“中国”）境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
如果将来发生跨境提供个人信息的情形，届时我们将严格依照法律法规落实个人信息跨境提供的要求与条件，包括向您告知并取得同意或具备其他合法性基础。
如果您想进一步了解我们的信息存储和保障措施，您可以通过本政策下方的联系方式直接联系我们。
五、与个人信息有关的权利
我们尊重您的权利，同时也会掌握您的个人信息。您可以行使下列任何一项权利：
· 通过我们应用程序中的【我的】-【设置】-【账号与安全】或【我的】-【常见问题与反馈】；
· 并且您可以通过下方信息联系到我们：
公司名称：夏普科技（上海）有限公司
联系邮箱：sharp-ha@cn.sharp-world.com
联系电话：021-38990000
联系地址：中国（上海）自由贸易试验区加太路39号1幢3层37室
您可以通过以下指明路径行使您的个人信息有关的权利：
· 要求访问我们处理的与您相关的个人信息（即获取个人信息副本）：【我的】-【设置】-【隐私政策管理】-【个人信息导出】；
· 要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息：1）修改“注册账号”（电子邮件/手机号码）：【我的】-【设置】-【账号与安全】-【修改账号】；2）修改“昵称和/或时区”：【我的】-【个人资料】；
· 要求注销您的个人信息：【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】，根据提示显示，您可注销您的个人信息；
· 要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人信息、撤回您对我们处理您个人信息的同意：请您通过应用程序中的【我的】-【设置】-【账号与安全】来删除账号或【我的】-【常见问题与反馈】给我们，或者通过上述联系电话或邮箱提交您的申请；
· 要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的信息，以及我们自动处理您的信息时，向您本人或第三方传输个人信息：应用程序内的【我的】-【常见问题与反馈】给我们，或者通过上述联系电话和邮箱提交您的申请；
如果您决定通过电子邮件向我们发送请求，请说明您希望更改哪些信息，您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除，或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意，出于安全考虑，我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。
· 要求我们提供撤销同意的方式和说明，在您使用我们的服务过程中，我们基于您的同意或我们的正当利益处理和使用您的个人信息，对此您选择反对或拒绝我们使用您的个人信息，此时我们将通过以下方式保障您撤销同意的权利：
1）如上所述，您可通过应用程序的【我的】-【设置】-【隐私权限设置】进而在设备系统设置获取的权限设置变更设备权限撤销您的同意，包括位置、相机/摄像头、相册（图片库/视频库）、麦克风、蓝牙设置、消息通知推送的相关功能；
2）在您同意的信息推送，通过【我的】-【消息中心】-【设置】来关闭您的选择；
3）在您同意的数据分析功能时，通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-【数据分析】关闭您的选择；
4）通过应用程序解绑智能设备，您使用智能设备的信息将不会被收集；
5）通过三方小程序【我的】-【设置】-【取消授权】撤销您向三方小程序的授权；
6）若您不同意我们《隐私政策》中的描述，我们将视为您不同意主动向我们提供个人信息，不同意我们掌握并处理您的个人信息，通过【我的】-【设置】-【隐私政策管理】-【撤销】您的同意，继而注销您的账号，使得我们不再掌握和处理您的个人信息。
当您撤回同意或授权后，导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权，不影响撤回先前基于您的同意开展的个人信息处理。
您无需支付任何费用即可施行您的个人权利。依据当地信息保护法相关要求，若您的账号服务为中国大陆地区，那么我们将在15个工作日内对您的需求完成核查和处理；若您的账号服务范围为中国大陆以外的地区，那么我们将于30个自然日内对您的需求进行回复。如您对行权事项有其他问题，可通过本隐私政策载明的联系方式与我们进行联系。
六、信息安全保障措施
我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施，以维护您的个人信息的完整性和安全性。我们提供多种安全保障策略，以有效确保用户和设备的信息安全。
在设备访问方面，我们采用可靠的身份访问认证和授权申请。
在数据通信方面，支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。
在数据处理方面，采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。
在数据存储方面，用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。
除上述技术层面的安全保障外，制度和管控层面上，我们还制定了一系列的安全保障，包括定岗定责，举办安全和隐私保护培训课程，加强员工数据保护意识，控制访问权限的措施，以防止数据丢失、被非法使用、收到未授权访问或泄漏、篡改或损毁。
您知悉并理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。
如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全（例如您认为您的帐户的安全性已经受损），请您按照下述方式拨打电话或发送电子邮件立即告知我们。
如果发生安全事件影响到您的个人信息安全，我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送的方式通知到您，并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门进行报告。
七、信息保留期限
我们将在达成本政策所述目的或者法律法规要求的最短期限内处理您的个人信息，除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人信息的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限，在保留期限结束后，我们将销毁您的个人信息。
2. 当您明确要求删除您的个人信息时，我们将此设为自动任务并不再保留您的个人信息。
当我们在1）的基础上确认个人信息完成收集和处理的目的，或在我们根据2）确认您的删除或注销申请后，或我们终止运营相应产品或服务后，我们将停止保留，并对您的个人信息做删除处理。一般情况下，一旦达到规定的信息保留期限，我们将不会再保留您的个人信息。如果我们出于技术原因无法销毁信息，致使个人信息的保留超出存储期限，我们将采取适当措施防止您的个人信息被进一步使用，包括匿名化处理。
关于存储期限的判断，我们将参考以下标准：
１）相关服务提供的完成、合理范围内的提供服务的记录保存、回应您的询问调查、投诉或提起法律程序所需的时间；
２）为确保向您提供服务的安全和品质所必须的时间；
３）您同意的存储期间；
４）关于存储期间其他规定。
八、未成年人个人信息保护
我们非常重视不满14周岁未成年人个人信息的保护，并且我们的产品、服务主要面向成人。我们不向14周岁以下未成年人提供服务。若您发现我们收集了相关儿童个人信息的，可以通过本隐私政策提供的联系方式向我们进行告知，我们会及时对该等儿童个人信息进行删除处理。
九、关于政策变更的声明
我们会根据信息保护和处理实践的变化对本政策进行至少每年一次的更新。如果我们作出任何重大变更，我们将通过电子邮件（发送至您帐户中指定的电子邮件地址）通知您，或于变更生效前在本应用程序内发布通知。我们建议您定期浏览本应用程序，以获取有关隐私做法的最新信息。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过App弹窗发送通知，公众号发布等渠道说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
我们在本政策发生重大变化时，需及时更新本政策，并使用如下方式及时通知您：您绑定信息系统时、更新信息系统版本并在您使用时弹出窗口、您使用本产品时直接向您推送通知、向您发送邮件、短信等。
如无特殊说明，修订后的隐私协议自公布之日起生效。本协议变更后，若您不接受修订后的条款，您有权并应立即停止使用本产品和服务。若您在本协议变更后继续使用本产品/服务的，则视为您接受我行对本政策相关条款所做的修改。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何疑问，请通过夏普科技（上海）有限公司App中的【我的】-【常见问题与反馈】或以下提供方式联系我们，并指明“隐私政策”，我们会在15个工作日内完成对您的需求完成核查和处理。
如果您的问题本身涉及较重大事项，我们可能会要求您提供更多信息以确认该事项的性质和影响面。
如果您对收到的答复不满意，您可以将投诉移交相应的监管机构。当您咨询我们时，我们会根据您的实际情况，提供可能使用的相关投诉途径的信息。
联系方式和联系地址：
公司名称：夏普科技（上海）有限公司
联系邮箱：sharp-ha@cn.sharp-world.com
联系电话：021-38990000
联系地址：中国（上海）自由贸易试验区加太路39号1幢3层37室