Política de privacidade Fluidra Brasil
Data de 13/09/2022
Atualizado em: 13/09/2022
A FLUIDRA BRASIL
e as subsidiárias
("nós", "nós", "nossa", "Fluidra Brasil")
estão comprometidas em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade
("Política") descreve nossas práticas em conexão com a privacidade de
informações sobre Dados Pessoais que processamos através do seu uso individual
dos seguintes serviços, produtos e aplicativos móveis relacionados
(coletivamente, os "Produtos"):
Aplicativo móvel VEICO NEXUS
Antes de usar
nossos Produtos, leia atentamente esta Política e entenda nossos propósitos e
práticas de coleta, processamento de seus Dados Pessoais, incluindo como
usamos, armazenamos, compartilhamos e transferimos Dados Pessoais. Na Política,
você também encontrará maneiras de executar seus direitos de acesso,
atualização, exclusão ou proteção de seus Dados Pessoais.
Quando você
aceita esta Política quando você se registra com seus Dados Pessoais, ou se
você começa a usar nossos Produtos e não se opõe expressamente ao conteúdo
desta Política, consideraremos que você entende e concorda plenamente com esta
Política. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política, por favor, não
hesite em entrar em contato conosco através de:
Para outros
aplicativos móveis de marca alimentados pela FLUIDRA BRASIL, nossos
Clientes controlam todos os Dados Pessoais coletados através de nossos
Produtos. Coletamos as informações sob a direção de nossos Clientes e o
processamento dessas informações deve limitar-se ao propósito de prestar o
serviço para o qual nossos Clientes nos contrataram. Se você é cliente de um de
nossos Clientes e não gostaria mais de ser contatado por um de nossos Clientes
que utilizam nosso serviço, entre em contato com o Cliente com quem você
interage diretamente.
Definição
Nesta Política,
Dados Pessoais significa informações geradas, coletadas, gravadas e/ou
armazenadas, eletronicamente ou não, que podem ser utilizadas para identificar
um indivíduo ou refletir a atividade de um indivíduo, seja a partir dessas
informações, seja a partir dessas informações e outras informações que temos acesso
a esse indivíduo.
Os Dados
Pessoais Sensíveis incluem informações biométricas pessoais, registros de
comunicação e conteúdos, informações de saúde, informações sobre transações e
informações precisas de localização. Quando coletamos dados pessoais confidenciais
de você, geraremos uma notificação explícita para seu consentimento antes de
coletar dados confidenciais pessoais sobre você.
Smart Devices
refere-se àqueles dispositivos de computação produzidos ou fabricados por
fabricantes de hardware, com interface homem-máquina e a capacidade de
transmitir dados que se conectam sem fio a uma rede, incluindo:
eletrodomésticos inteligentes, dispositivos vestíveis inteligentes,
dispositivos inteligentes de limpeza de ar, etc.
Os aplicativos
referem-se aos aplicativos móveis desenvolvidos pela FLUIDRA BRASIL que
fornecem aos usuários finais controle remoto para Dispositivos Inteligentes e
com a capacidade de se conectar à Plataforma IoT do fornecedor.
Quais dados pessoais coletamos
Para fornecer
nossos serviços a você, pediremos que você forneça dados pessoais necessários
para fornecer esses serviços. Se você não fornecer seus Dados Pessoais, podemos
não ser capazes de fornecer-lhe nossos produtos ou serviços.
1.Informações que você
voluntariamente nos fornece
·Dados da conta registrada: Quando você registra uma conta conosco,
podemos coletar seu nome e detalhes de contato, como seu endereço de e-mail,
número de telefone, nome de usuárioe credenciais de login.
Durante sua interação com nossos Produtos, podemos coletar ainda mais seu
apelido, foto de perfil, código de país, preferência de idioma ou informações
de fuso horário em sua conta.
Se você autorizar o login nos Produtos
com uma conta de terceiros , obteremos de terceiros informações de sua conta
(como retrato, apelido, região, sexo, etc.) que podem estar vinculadas com a
sua Conta de Nome da Empresa para login rápido. Garantiremos o
cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis de proteção de dados, bem como
acordos, políticas ou documentações acordadas com esses terceiros em relação ao
compartilhamento de informações pessoais, no processamento de seus Dados
Pessoais.
·Conta não registrada: Se você não quiser fornecer dados da sua conta
quando começar a usar qualquer um dos Serviços, você pode usar o Aplicativo sem
fazer login ou criar uma conta, ou seja, o modo "Experimente agora",
e ainda poderá usar determinados Serviços, como pesquisar e navegar em qualquer
recurso no Aplicativo, criando um ID de hóspedes. Quando você estiver usando o
modo "Experimente agora", não coletaremos Dados Pessoais relacionados
à sua conta. A coleta e o uso dos Dados Pessoais coletados aqui serão limitados
a: a hora de entrar no App, sistema operacional do seu celular, e os propósitos
que você autorizou no uso das funções adicionais do App e/ou dos Dispositivos
Inteligentes. Por exemplo, se você habilitar a configuração de localização no
modo "Experimentar agora", os dados de localização serão carregados
para suportar a função. Uma vez que você sair do modo "Tente agora",
removeremos seus dados instantaneamente e permanentemente.
No entanto, se os Serviços solicitados
ou de compra forem baseados em sua conta, acesse a página de registro/login
para orientação.
·Feedback: Ao usar
recursos de feedback e sugestões em nossos Produtos, coletaremos seu endereço
de e-mail, número de telefone celular e seu conteúdo de feedback para resolver
seus problemas e resolver falhas do dispositivo em tempo hábil.
Informações baseadas em funções
adicionais:
A fim de
oferecer-lhe serviços mais convenientes e de alta qualidade com experiências
otimizadas do usuário, podemos coletar e usar certas informações se você
consentir em usar funções adicionais no Aplicativo. Observe que, se você não
fornecer tais informações, você pode continuar a usar serviços básicos do
Aplicativo e dispositivos inteligentes conectados, mas certos recursos baseados
nessas funções adicionais podem não estar disponíveis. Essas funções adicionais
podem incluir:
1)Funções adicionais com base nas informações de
localização:
Quando você
habilitar as funções baseadas em localização através de configurações de
permissão em seu dispositivo móvel, coletaremos e processaremos suas
informações de localização para habilitar essas funções, como emparelhamento
com seus Dispositivos Inteligentes. Além disso, podemos coletar informações
sobre sua localização: a) em tempo real e precisa, por exemplo, quando você
optar por usar os cenários de automação para controlar seus Dispositivos Inteligentes,
ou b) geolocalização não precisa quando você usa certos Dispositivos
Inteligentes ou os Serviços, como o limpador de robôs e o serviço
meteorológico.
Com base no seu
consentimento, quando você habilitar o recurso de geo-cerca, suas informações
de localização serão geradas e compartilhadas com os serviços do Google Maps.
Observe que o Google tem medidas correspondentes de proteção de dados, que você
pode consultar nos Termos de Processamento de Dados e Segurança do Google para
obter mais detalhes.
Você pode
desativar a coleta e o uso de suas informações de localização alterando as
configurações do dispositivo móvel ("My -
Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Location Information"),
sobre as quais deixaremos de coletar e usar as informações de sua localização.
2)Serviços adicionais baseados na câmera:
Você pode usar a
câmera para digitalizar o código ligando a permissão da câmera para emparelhar
com um Dispositivo Inteligente, fazer vídeo, etc. Por favor, esteja ciente de
que mesmo que você tenha concordado em habilitar a permissão da câmera, só
obteremos informações quando você usar ativamente a câmera para digitalizar
códigos, gravação de vídeo, etc.
Você pode optar
por desativar o uso da permissão da câmera: "My
- Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Camera".
3)Serviços adicionais para acessar e enviar
fotos/vídeos com base em álbuns de fotos (biblioteca de imagens/biblioteca de
vídeo):
Você pode usar
esta função para carregar suas fotos/fotos/vídeos depois de ligar a permissão
do álbum de fotos, de modo a realizar funções como alterar o avatar, relatar
problemas de uso do dispositivo fornecendo provas de fotos, etc..Quando você usa as fotos e outras
funções, não reconheceremos essas informações; mas quando você relatar um
problema de uso do dispositivo, podemos usar as fotos/fotos que você carrega
para localizar seu problema.
Você pode optar
por desativar o uso da permissão do álbum de fotos: "My - Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Photo
Album".
4)Serviços adicionais relacionados ao serviço baseado
em microfone:
Você pode usar o
microfone para enviar informações de voz depois de ligar a permissão do
microfone, como gravar vídeos, acordar o assistente de voz, etc. Para essas
funções, coletaremos suas informações de voz para reconhecer seu comando. Por
favor, esteja ciente de que mesmo que você tenha concordado em habilitar a
permissão do microfone, só obteremos informações de voz através do microfone
quando você ativar voluntariamente o microfone no Aplicativo.
Você pode optar
por desativar o uso da permissão do microfone: "My
- Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Microphone".
5)Serviços adicionais baseados na permissão de
armazenamento (Android):
O objetivo é
garantir o funcionamento estável do App utilizando a permissão de
armazenamento. Depois de dar ou indicar a permissão para ler/gravar o
armazenamento do seu dispositivo móvel, acessaremos imagens, arquivos,
informações de registro de falhas e outras informações necessárias do
armazenamento do seu dispositivo móvel para fornecer funções, como publicações
de informações, ou registrar as informações de registro de falhas localmente.
Você pode optar
por desativar o uso da permissão de armazenamento:
"My - Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Storage".
6)Serviços adicionais com base na permissão de
notificação:
A razão pela
qual pedimos permissão é enviar-lhe notificações sobre o uso dos Dispositivos
ou Serviços Inteligentes, especialmente se você adquiriu serviços de segurança
e você precisa de um alerta ou mensagem para que você possa capturar o status
em tempo real.
Você pode optar
por desativar o uso de notificações do App: "My
- Message Center - Setting - Switch on/off Notifications".
7) Serviços adicionais com base na permissão do Janela
de Alerta:
Você pode optar
por vincular uma câmera no Aplicativo e exigir que o Aplicativo exiba a imagem
em tempo real da câmera em uma janela separada.
Você pode optar
por desativar o uso de informações da janela de alerta: "My - Setting - Privacy Right Setting - Switch on/off Alert
Window".
8) Serviços adicionais baseados na permissão
Bluetooth:
Você pode ativar
funções Bluetooth depois de ativar a permissão, incluindo controlar os
Dispositivos Inteligentes, adquirir status, descobrir e configurar Dispositivos
Inteligentes. Nestas funções, nos comunicaremos com dispositivos inteligentes
via Bluetooth. Por favor, esteja ciente de que, mesmo que você tenha concordado
em ativar a permissão Bluetooth, só usaremos Bluetooth para comunicação nestes
cenários: exibir o status do dispositivo na página inicial e painel dispositivo
inteligente; executar o controle do dispositivo na home page e no painel Smart
Device; descobrindo dispositivos inteligentes na página inicial e na página de
adicionar dispositivo, rede de distribuição de dispositivos inteligentes.
Você pode optar
por desativar o uso de Bluetooth através de "My
- Settings - Privacy Setting - Desativar/Ativar permissão Bluetooth".
9)Serviços adicionais com base na permissão do HomeKit
(iOS):
Você pode ativar
funções relacionadas depois de ativar permissões do HomeKit, incluindo
descobrir dispositivos inteligentes, ativar a configuração da rede smart
device, controlar dispositivos inteligentes e verificar o status do
dispositivo. Entre essas funções, processaremos dados com o aplicativo
"Home" que vem com o sistema iOS através do HomeKit. Por favor, esteja
ciente de que, mesmo que você tenha concordado em habilitar a permissão do
HomeKit, só o usaremos nesses cenários: na página inicial, para descobrir
dispositivos HomeKit, configuração de rede de dispositivos HomeKit; em
"Configurações - HomeKit" para descobrir dispositivos HomeKit,
configuração de rede de dispositivos HomeKit.
Você pode optar
por desativar o uso da permissão do HomeKit através de "My - Configurações - Configurações de privacidade
desativar/ativar a permissão do HomeKit".
10)Serviços adicionais baseados no HealthKit (iOS):
Você pode
habilitar proativamente funções relacionadas depois de habilitar a permissão do
HealthKit, incluindo estatísticas sobre peso, altura, corrida e natação. Nessas
funções, trocaremos dados com as funcionalidades relacionadas à saúde que vem
com o sistema iOS através do HealthKit. Por favor, esteja ciente de que, mesmo
que você tenha concordado em ativar a permissão do HealthKit, só os usaremos
nesses cenários: quando você usar o Dispositivo Inteligente relacionado à
saúde, como balanças de gordura corporal, pulseiras, relógio e consentimento
para usar o HealthKit, os dados relatados pelo Dispositivo Inteligente serão
transferidos para o HealthKit.
Você pode optar
pelo uso da permissão do HealthKit através de "My
- Settings - Privacy Settings - Desligue/use a permissão do HealthKit".
Por favor, note
que se você ativar qualquer permissão, você nos autoriza a coletar e usar
informações pessoais relevantes para fornecer-lhe serviços correspondentes. Uma
vez que você desligue qualquer permissão, tomaremos-na como cancelamento da
autorização, e não continuaremos mais a coletar Dados Pessoais com base nas
permissões correspondentes, e as funções relacionadas podem ser encerradas. No
entanto, sua decisão de desligar a permissão não afetará a coleta anterior e o
uso de informações com base em sua autorização.
2.Informações que coletamos
automaticamente
·Informações sobre dispositivos móveis: Quando você interage com nossos
Serviços, a fim de fornecer e manter o funcionamento normal de nossos Serviços,
melhorar e otimizar nossos Serviços e proteger a segurança de sua conta também,
coletamos automaticamente informações de dispositivos móveis, como número de
modelo de dispositivo móvel, endereço IP, informações de conexão sem fio, o
tipo e a versão do sistema operacional, número da versão do aplicativo,
identificador de notificação push, arquivos de log e informações de rede móvel.
Enquanto isso, coletaremos o número da sua versão de software. Para garantir a
segurança do ambiente operacional ou para fornecer serviços, coletaremos
informações sobre os aplicativos móveis instalados e outros softwares que você
usa.
·Dados de uso: Durante sua interação com nossos sites e Serviços,
coletamos automaticamente dados de uso relacionados a visitas, cliques,
downloads, mensagens enviadas/recebidas e outros usos de nossos sites e
Serviços.
·Informações do Log: Quando você usa o Aplicativo, a fim de
melhorar sua experiência de usuário, o sistema e o registro de exceção podem
ser carregados, incluindo seu endereço IP, configuração de preferência de
idioma, versão do sistema operacional, data ou hora de acesso, para que
possamos facilitar e identificar com precisão problemas e ajudá-lo a
resolvê-los em tempo hábil.
Por favor, note que não podemos identificar um
indivíduo específico usando informações do dispositivo ou registrar informações
sozinhos. No entanto, se esses tipos de informações não pessoais, combinadas
com outras informações, podem ser usadas para identificar um indivíduo
específico, essas informações serão tratadas como Dados Pessoais. A menos que
tenhamos obtido seu consentimento ou, a menos que seja fornecido de outra forma
pelas leis e regulamentos de proteção de dados, agregaremos ou
dessensibilizaremos tais informações.
3.Informações relacionadas a
dispositivos inteligentes:
·Informações básicas de dispositivos
inteligentes: Quando você
conecta seus Dispositivos Inteligentes com os Serviços, podemos coletar
informações básicas sobre seus Dispositivos Inteligentes, como nome do dispositivo,
ID do dispositivo, status on-line, tempo de ativação, versão de firmware e
informações de atualização.
·Informações coletadas durante o processo
de conexão a um Dispositivo Inteligente: Com base no tipo de Dispositivo Inteligente que você
precisa conectar, as informações básicas coletadas incluem: informações de
Wi-Fi, endereço MAC do dispositivo, etc.
·Informações Relatadas por Dispositivos
Inteligentes: Dependendo dos
diferentes Dispositivos Inteligentes que você optar para se conectar com nossos
Produtos ou Serviços, podemos coletar diferentes informações relatadas por seus
Dispositivos Inteligentes. Por exemplo, insira informações sobre o relatório do
dispositivo inteligente.
Por favor, note que quando você concorda
ativamente em digitar o nome do Aplicativo e o aplicativo está conectado à
Apple Health (ou a alguma outra plataforma
relacionada à Saúde, nomeá-lo?), compartilharemos
seus dados de medição com a Apple Health (incluindo apenas seus dados de IMC,
altura, peso e gordura corporal). O objetivo do compartilhamento de dados é
apenas medir e analisar indicadores relacionados à saúde relacionados a você, e
nunca será divulgado a terceiros. Você pode fechar a qualquer momento
gerenciando a página de configurações do HealthKit.
Propósitos e base jurídica para
processamento de Dados Pessoais
O propósito para
o qual podemos processar informações sobre você é o seguinte:
·Fornecer-lhe nossos serviços: Processamos os dados da sua conta,
informações do dispositivo móvel, dados de uso, informações de localização e
informações relacionadas ao Dispositivo Inteligente para fornecer-lhe os
Serviços que você solicitou. A base legal para esse processamento é realizar
nosso contrato com você de acordo com o contrato
de usuário.
·Melhorar nossos serviços: Processamos as informações do
seu dispositivo móvel, dados de uso, informações de localização e informações
relacionadas ao Dispositivo Inteligente para garantir as funções e a segurança
dos Serviços, para desenvolver e melhorar os Serviços, analisar a eficiência de
nossas operações e prevenir e rastrear o uso fraudulento ou inadequado. A base
legal para esse processamento é realizar nosso contrato com você de acordo com
nosso contrato de usuário.
·Comunicação não marketing: Processamos seus Dados Pessoais para
enviar informações importantes sobre os Serviços, alterações em nossos termos,
condições e políticas e/ou outras informações administrativas. Ao mesmo tempo,
também enviaremos notificações relacionadas aos serviços adquiridos, como
serviços de alerta. Você pode verificar a "Notificação do Aplicativo"
no aplicativo ("Me &rt; Message Center
&rt; Configuração &rt; Configuração de Notificação") para gerenciar
essas comunicações. Quando você decidir não habilitar a função Notificações,
não processaremos mais suas informações para tal finalidade. A base legal para
esse processamento é realizar nosso contrato com você de acordo com nosso contrato de usuário.
·Análise de Dados: Para analisar o uso dos produtos que
fornecemos e melhorar sua experiência de usuário, analisaremos os dados que
você nos fornece, a) precisamos verificar seus problemas quando você encontra
quaisquer defeitos durante o uso do produto, sob tal circunstância, você pode
não ser capaz de optar por desativar, pois ele está altamente relacionado com
suas funcionalidades e qualidade de uso do nosso produto e serviço,e b) analisar dados sobre como você interage
com o produto ou em cenários específicos para que você possa desfrutar melhor
da conveniência trazida por nossos Serviços, sob tal circunstância, se você não
concordar com a análise de dados de seus dados, você pode inserir as
configurações de privacidade do App ("Minhas
configurações de &rt; &rt; Configurações de Privacidade &rt; Análise de
Dados") para optar por sua seleção. A base legal para tal
processamento é baseada no seu consentimento.
·Comunicação de Marketing e
Personalização: Podemos
processar os dados da sua conta, dados de uso, informações do dispositivo para
personalizar o design do produto e fornecer-lhe serviços personalizados para
você, como recomendar e exibir informações e anúncios sobre produtos adequados
a você, e convidá-lo a participar de pesquisas relacionadas ao seu uso dos
Serviços. Se você não permitir que processe seus Dados Pessoais para
personalização, você pode optar por não entrar no Aplicativo ou alterando suas
preferências em "Configurações de privacidade" ("Me&rt; Configurações &rt; Configurações de Privacidade &rt;
Personalização") no App. A base legal para esse processamento é o
seu consentimento.
·Conformidade legal. Divulgamos informações se somos
legalmente obrigados a fazê-lo, ou se temos uma crença de boa fé de que tal uso
é razoavelmente necessário para:
·cumprir uma obrigação legal, processo ou solicitação;
·aplicar nosso Contrato de Usuário e outros acordos, políticas e normas,
incluindo a investigação de qualquer violação potencial dele;
·proteger os direitos, propriedade ou segurança de nós, nossos usuários,
terceiros ou do público, conforme exigido ou permitido por lei; ou
·detectar, prevenir ou resolver problemas de segurança, fraude ou
técnica.
Se houver
qualquer alteração nos propósitos de processamento de seus dados pessoais,
informaremos essa alteração para você por e-mail e/ou um aviso proeminente em
nosso site sobre tais mudanças de propósitos, e escolhas que você pode ter em
relação aos seus Dados Pessoais.
Com quem compartilhamos dados
pessoais?
Na FLUIDRA
BRASIL, só compartilhamos Dados Pessoais de maneiras que falamos. Podemos
compartilhar seus Dados Pessoais com os seguintes destinatários:
·Aos nossos provedores de serviços terceirizados que executam certas
funções relacionadas aos negócios para nós, como hospedagem de sites, análise
de dados, processamento de cartões de crédito, fornecimento de infraestrutura,
serviços de TI, serviço de suporte ao cliente, serviços de entrega de e-mails e
outros serviços semelhantes para que eles nos permitam fornecer serviços.
·Aos nossos clientes e outros parceiros de negócios que fornecem, direta
ou indiretamente, seus Dispositivos Inteligentes e/ou redes e sistemas através
dos quais você acessa e usa nossos sites e Serviços.
·Às subsidiárias ou afiliadas de nossa família corporativa para fins de
atividades comerciais regulares com base em nossas instruções e em conformidade
com a lei aplicável, esta Política e outras medidas de confidencialidade e
segurança apropriadas.
·A um afiliado ou a outro terceiro no caso de qualquer reorganização,
fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra disposição de toda
ou qualquer parte de nosso negócio, ativos ou ações (incluindo sem limitação em
relação a qualquer falência ou processo semelhante). Em tal evento, você será
notificado por e-mail e/ou um aviso proeminente em nosso site de qualquer
mudança de propriedade, e escolhas que você possa ter em relação aos seus Dados
Pessoais.
·Como acreditamos na boa fé que o acesso ou uso, preservação ou
divulgação das informações é razoavelmente necessário ou apropriado para:
a Cumprir a lei, regulamento, processo
legal ou solicitação governamental legal aplicável;
b Aplicar nosso Contrato de Usuário e
outros acordos, políticas e normas, incluindo a investigação de qualquer
violação potencial;
c Proteger nossos sistemas de operação e
negócios;
d Proteger os direitos, propriedade ou
segurança de nós, nossos usuários, terceiros ou do público, conforme exigido ou
permitido por lei; ou
e Realizar gerenciamento de riscos,
triagem e verificações de atividades ilegais, fraudulentas, enganosas ou
maliciosas.
Exceto pelos
terceiros mencionados acima, só divulgamos seus Dados Pessoais a terceiros com
seu consentimento.
Transferência Internacional de Informações
Coletadas
A FLUIDRA BRASIL cumprirá os requisitos aplicáveis de
localização de dados em jurisdições correspondentes no que diz respeito ao
armazenamento de dados. Para facilitar nossa operação, podemos transferir,
armazenar e processar seus Dados Pessoais em jurisdições diferentes de onde
você mora. As leis nesses países podem diferir das leis aplicáveis ao seu país
de residência. Quando o fizermos, garantiremos que um nível adequado de
proteção seja fornecido para as informações usando uma ou mais das seguintes
abordagens:
·Acordo com base em cláusulas contratuais padrão da UE aprovadas por GDPR
Art. 46. Para obter mais informações, consulte
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
Se você quiser
mais detalhes sobre as salvaguardas que temos em vigor, você pode entrar em
contato conosco diretamente como descrito nesta Política de Privacidade.
Seus direitos relacionados aos seus
dados pessoais
Respeitamos seus
direitos e controle sobre seus Dados Pessoais. Você pode exercer qualquer um
dos seguintes direitos:
Usando os canais
abaixo:
Você não tem que
pagar uma taxa e nós vamos tentar respondi-lo dentro de 30 dias. Se você
decidir nos enviar um e-mail, em sua solicitação, por favor, deixe claro quais
informações você gostaria de ter mudado, se você gostaria de ter seus Dados
Pessoais excluídos do nosso banco de dados ou de outra forma, deixe-nos saber
quais limitações você gostaria de colocar em nosso uso de seus Dados Pessoais.
Por favor, note que podemos pedir que você verifique sua identidade antes de
tomar outras medidas sobre sua solicitação, para fins de segurança.
Você pode:
·Solicite acesso aos Dados Pessoais que processamos sobre você:
"Configurações de configuração-configuração-exportação de dados
pessoais";
·Solicite que corrijamos dados pessoais imprecisos ou incompletos sobre você:
1) Modifique o número da sua conta (endereço de e-mail ou número de telefone): "Minha configuração-conta e segurança-alterar
sua conta"; 2) Modifique o apelido e/ou fuso horário: "Minhas
informações pessoais";
·Solicite a exclusão de Dados Pessoais sobre você: "Minha configuração-conta e conta de exclusão
de segurança",quando você confirmar a
exclusão de sua conta, seus Dados Pessoais serão excluídos de acordo.
·Solicite restrições, temporariamente ou permanentemente, em nosso
processamento de alguns ou todos os Dados Pessoais sobre você: Envie sua
solicitação através de "My-FAQ &
Feedback",ou envie a solicitação de e-mail para confirmar: a caixa de e-mail?;
·Solicite a transferência de Dados Pessoais para você ou um terceiro onde
processamos os dados com base no seu consentimento ou contrato com você, e onde
nosso processamento é automatizado: Envie sua solicitação através de "My-FAQ & Feedback",ou envie a solicitação de e-mail para
dpo@fluidra.com.br ·Opt-out ou objeção ao nosso uso de Dados Pessoais sobre você onde nosso
uso é baseado no seu consentimento ou em nossos interesses legítimos.
Exerceremos seu
direito de privacidade para retirar o consentimento através das seguintes
abordagens:
1)Para
permissões de privacidade adquiridas através de configurações do sistema de
dispositivos, seu consentimento pode ser retirado alterando as permissões do
dispositivo, incluindo localização, câmera,
álbum de fotos (biblioteca de imagens/biblioteca de vídeo), microfone, configurações
Bluetooth, configurações de notificação e outras funções relacionadas;
2)Você pode
optar por desativar a comunicação não-marketing através do "Me &rt; Message Center &rt; Notification Settings" para
gerenciar sua seleção;
3)Você pode
optar por desativar os recursos de análise de dados através de "Me &rt; Configurações &rt; de
privacidade";
4)Você pode
optar pelo recurso Personalização através do "Me
&rt; Configurações &rt; Configurações de Privacidade &rt; Personalização";
5)desvincular o
Dispositivo Inteligente através do Aplicativo, e as informações relacionadas ao
Dispositivo Inteligente não serão coletadas;
6)Usando o
produto com o modo "Experimente agora" e não habilite determinada
configuração de localização para uma cena inteligente específica, não
coletaremos dados pessoais sobre você;
7)Se você
concordou anteriormente em associar a conta do App a um serviço de terceiros,
como uma plataforma de saúde, por favor, desvincula-a na plataforma de
terceiros.
Quando você
retira seu consentimento ou autorização, podemos não ser capazes de continuar a
fornecer-lhe certos produtos ou serviços correspondentemente. No entanto, sua
retirada de seu consentimento ou autorização não afetará o processamento de
informações pessoais com base no seu consentimento antes da retirada.
Sobre a Exclusão da Conta: Você pode
encontrar a função Excluir através de "Me
&rt; Configurações &rt; Conta e Segurança &rt; Excluir conta" (Desative a
conta)
Medidas de Segurança
Usamos
salvaguardas físicas, administrativas e técnicas comercialmente razoáveis para
preservar a integridade e a segurança de seus Dados Pessoais. A FLUIDRA
BRASIL fornece diversas estratégias de segurança para garantir efetivamente
a segurança dos dados do usuário e do dispositivo. Quanto ao acesso ao
dispositivo, algoritmos proprietários da FLUIDRA BRASIL são empregados para garantir o
isolamento dos dados, a autenticação de acesso, solicitando autorização. Quanto
à comunicação de dados, a comunicação usando algoritmos de segurança e
protocolos de criptografia de transmissão e transmissão de criptografia de
informações em nível comercial com base em chaves dinâmicas são suportadas.
Quanto ao processamento de dados, são aplicadas filtragem e validação e
validação completa de dados. Quanto ao armazenamento de dados, todas as
informações confidenciais dos usuários serão criptografadas com segurança para
armazenamento. Se você tem razões para acreditar que sua interação conosco não
é mais segura (por exemplo, se você sentir que a segurança de qualquer conta
que você possa ter conosco foi comprometida), você pode nos notificar
imediatamente do problema enviando e-mails dpo@fluidra.com.br . Retenção de dados
Processamos seus
Dados Pessoais pelo período mínimo necessário para os fins estabelecidos nesta
Política, a menos que haja um requisito legal específico para mantermos os
dados por um período de retenção mais longo. Determinamos o período de retenção
adequado com base na quantidade, natureza e sensibilidade de seus Dados
Pessoais e, após o término do período de retenção, destruiremos seus Dados
Pessoais.
·Desde que você exija que cumpramos os produtos e serviços que você
solicita de nós conforme definido no contrato
de usuário;
·Os Dados Pessoais não serão mais retidos quando você solicitar a remoção
de seus Dados Pessoais, nós concluiremos a tarefa de acordo.
Quando não formos
capazes de fazê-lo por razões técnicas, garantiremos que medidas apropriadas
sejam tomadas para evitar qualquer uso adicional de seus Dados Pessoais.
Privacidade infantil
Proteger a
privacidade das crianças pequenas é especialmente importante para nós. Os
Serviços não são direcionados a indivíduos menores de treze (13) (ou outra
idade prevista pela lei aplicável em seu país/região de residência), e
solicitamos que esses indivíduos não nos forneçam dados pessoais. Não coletamos
dados pessoais conscientemente de nenhuma criança, a menos que primeiro
obtenhamos permissão dos pais ou responsáveis legais dessa criança. Se tomarmos
conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de qualquer criança sem permissão
dos pais ou responsáveis legais dessa criança, tomaremos medidas para remover
essas informações.
Mudanças nesta Política de
Privacidade
Podemos
atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas
práticas de informação. Se fizermos alguma alteração de material, notifica-o por e-mail (enviar para o endereço de
e-mail especificado em sua conta) ou por meio de um aviso nos aplicativos
móveis antes da mudança se tornar efetiva. Nós encorajamos você a revisar periodicamente
esta página para obter as últimas informações sobre nossas práticas de
privacidade.
Entre em contato conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas ou esta Política de Privacidade,entre em contato conosco da seguinte forma:
FLUIDRA BRASIL
Endereço postal:
Rua Marco Antonio da Cunha, Arraial dos Cunhas, Itajaí/SC CEP: 88319-899