VANLINKS株式会社とその子会社(以下「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを保護することに努めています。このプライバシーポリシーは、以下のサービス、製品および関連するモバイルアプリケーション(以下、総称して「製品」といいます)の個々の使用を通じて当社が処理する個人データのプライバシーに関する情報の取扱いについて説明するものです。
mocolineモバイルアプリケーション
当社の製品をご利用になる前に本ポリシーを注意深くお読みになり、当社がどのように個人データを使用、保存、共有、転送するかを含め、お客様の個人データの収集、処理の目的および慣行についてご理解ください。また、本ポリシーには、お客様の個人データへのアクセス、更新、削除または保護に関するお客様の権利を実行する方法についても記載されています。
お客様が個人情報を登録する際に本ポリシーに同意した場合、またはお客様が当社製品の使用を開始し、本ポリシーの内容に対して明示的に異議を唱えなかった場合、当社はお客様が本ポリシーを完全に理解し同意したと見なします。本ポリシーに関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
VANLINKS株式会社が提供するブランドのモバイルアプリケーションについては、当社の製品を通じて収集された個人情報はすべてお客様が管理します。VANLINKS株式会社が提供する他のブランドのモバイルアプリケーションでは、当社の製品を通じて収集されたすべての個人データは、お客様が管理します。当社は、お客様の指示の下に情報を収集し、そのような情報の処理は、お客様が当社に委託したサービスを提供する目的に限定されるものとします。お客様が当社のクライアントのお客様で、当社のサービスを利用するクライアントからの連絡を希望されない場合は、お客様が交流されるクライアントに直接ご連絡ください。
定義
本ポリシーにおいて、個人データとは、電子的またはその他の方法で生成、収集、記録、保存された情報のうち、その情報のみから、またはその情報と当社がその個人についてアクセスできるその他の情報から、個人を特定しまたは個人の活動を反映するために使用することができるものを意味します。
プライバシーポリシー作成のご案内
個人の機微情報には、個人の生体情報、通信記録およびコンテンツ、健康情報、取引情報、正確な位置情報などが含まれます。当社は、お客様から機微情報を収集する場合、お客様の同意を得るために事前に明示的な通知を作成します。
スマートデバイスとは、ハードウェアメーカーが製造する、ヒューマンマシンインターフェースとデータ転送機能を持ち、無線でネットワークに接続するコンピューティングデバイスを意味し、スマート家電、スマートウェアラブルデバイス、スマート空気清浄機などが含まれます。
アプリとは、エンドユーザーに対してスマートデバイスの遠隔操作やサプライヤーIoTプラットフォームへの接続機能を提供するVANLINKS株式会社開発のモバイルアプリケーションを指します。
当社が収集する個人情報の内容
当社は、お客様にサービスを提供するために、サービスの提供に必要な個人情報をお聞きします。お客様が個人情報を提供されない場合、当社はお客様に製品やサービスを提供できないことがあります。
1.お客様から任意で提供された情報
•登録されたアカウントデータ。お客様が当社にアカウントを登録する際、当社は、お客様の氏名および連絡先情報(電子メールアドレス、電話番号、ユーザー名、ログイン認証情報など)を収集する場合があります。お客様が当社製品にアクセスする際に、当社はさらに、お客様のニックネーム、プロフィール画像、国番号、言語設定またはタイムゾーン情報をお客様のアカウントに収集することがあります。
お客様が第三者のアカウントで本製品にログインすることを許可した場合、当社は当該第三者からお客様のアカウント情報(顔写真、ニックネーム、地域、性別など)を取得し、お客様のVANLINKS株式会社のアカウントと結び付けて、迅速なログインを可能にします。当社は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護に関する法令および当該第三者との間で締結された個人情報の取扱いに関する契約、方針、文書等を遵守します。
フィードバック
当社は、当社製品のフィードバックおよび提案機能を使用する場合、お客様の問題に対処し、機器の障害を適時に解決するために、お客様の電子メールアドレス、携帯電話番号およびお客様のフィードバック内容を収集します。
付加機能に基づく情報
当社は、お客様により便利で高品質なサービスを提供するため、お客様が本アプリの追加機能の利用に同意される場合に、一定の情報を収集し、利用することがあります。お客様が当該情報を提供されない場合、本アプリおよび接続されたスマートデバイスの基本的なサービスは引き続きご利用いただけますが、これらの追加機能に基づく一部の機能はご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。これらの追加機能には、以下のものが含まれる場合があります。
1)位置情報に基づく付加機能
お客様がモバイルデバイスの許可設定を通じて位置情報機能を有効にした場合、当社は、お客様のスマートデバイスとのペアリングなど、これらの機能を有効にするためにお客様の位置情報を収集し処理します。また、当社は、お客様がスマートデバイスを制御するための自動化シナリオを選択した場合など、a)リアルタイムかつ正確な位置情報、またはb)ロボット掃除機や気象サービスなど、特定のスマートデバイスまたはサービスを使用する際の非精密な位置情報を収集する場合があります。
お客様の同意に基づき、ジオフェンス機能を有効にすると、お客様の位置情報が生成され、Googleマップサービスと共有されます。なお、Googleには対応するデータ保護対策があります。詳細はGoogleのデータ処理およびセキュリティに関する規約を参照してください。
お客様は、携帯端末の設定(「マイ」-「設定」-「プライバシー権設定」-「位置情報のオン/オフ」)を変更することにより、お客様の位置情報の収集および利用を停止することができます。
2)カメラに応じた追加サービス
スマートデバイスとのペアリング、動画撮影などのカメラ許可をONにすることで、カメラを使用してコードを読み取ることができます。カメラ許可を有効にすることに同意した場合でも、コードのスキャンやビデオ撮影などで積極的にカメラを使用した場合のみ、情報を取得することになりますので、ご注意ください。
また、デバイスの「マイページ」-「設定」-「プライバシー権設定」-「カメラのオン/オフ」
からカメラの使用を許可しないように設定を変更することができます。
3)フォトアルバム(ピクチャーライブラリー/ビデオライブラリー)をベースにした写真/動画へのアクセスとアップロードに関する追加サービス。
本機能は、フォトアルバム権限をONにした上で、写真/画像/動画をアップロードすることで、アバターの変更や証明写真による端末利用上の問題報告などの機能を実現するために利用できます。お客様が写真やその他の機能を使用する際、当社はこれらの情報を認識しませんが、お客様が端末の使用上の問題を報告する際、当社はお客様がアップロードした写真/画像を使用してお客様の問題を特定することがあります。
また、デバイスの「マイページ」-「設定-プライバシー権設定」-「フォトアルバムのオン/オフ」からフォトアルバムの使用許可をオフにすることができます。
4)マイクロホンに関する付加サービス。
マイクの許可をONにすると、動画の撮影や音声アシスタントの起動など、音声情報の送信に使用することができます。これらの機能では、お客様のコマンドを認識するために、お客様の音声情報を取得します。お客様がマイク許可を有効にすることに同意した場合でも、お客様が本アプリで自発的にマイクを有効にした場合にのみ、当社はマイクを通じて音声情報を取得することになりますので、ご了承ください。
また、また、デバイスの「マイページ」-「設定」-「プライバシー権設定」-「マイクのオン/オフ」からマイクの使用許可をオフにすることができます。
5)ストレージの使用許可に基づく追加サービス(Android)
これは、ストレージの使用許可を活用し、本アプリの安定した運用を確保するためです。お客様がモバイルデバイスのストレージの読み取り/書き込みの許可を与えた、または示した後、当社はお客様に情報出版などの機能を提供するために、お客様のモバイルデバイスのストレージから写真、ファイル、クラッシュログ情報などの必要な情報にアクセスし、またはクラッシュログ情報をローカルに記録します。
また、デバイスの「マイページ」-「設定」-「プライバシー権設定」-「ストレージのオン/オフ」からストレージの使用許可を無効にすることができます。
6)通知許可に基づく追加サービス。
当社がお客様に許可を求める理由は、スマートデバイスまたはサービスの使用に関する通知をお客様に送るためです。特に、お客様がセキュリティサービスを購入し、リアルタイムの状況を把握できるようにアラートやメッセージが必要な場合、そのような通知が必要です。また、デバイスの「マイページ」-「メッセージセンター」-「設定」-「通知のオン/オフ」からアプリの通知の利用を停止することができます。
7)アラートウィンドウの許可に基づく追加サービス
本アプリにカメラをバインドし、そのカメラのリアルタイム画像を別ウィンドウで表示させることも可能です。アラートウィンドウの情報を使用しないように設定することができます。
8)Bluetooth許可に基づく追加サービス。
スマートデバイスの制御、スマートデバイスの状態取得、検出、設定など、Bluetoothの機能をONにした後に有効にすることができます。これらの機能において、当社はBluetoothを利用してスマートデバイスと通信を行います。お客様がBluetoothの許可を有効にすることに同意した場合でも、当社がBluetoothを使用して通信を行うのは、ホームページおよびスマートデバイスパネルでのデバイスの状態表示、ホームページおよびスマートデバイスパネルでのデバイス制御、ホームページおよびデバイス追加ページでのスマートデバイスの発見、スマートデバイス配信ネットワークに限られますのでご注意ください。
Bluetoothの使用は、「マイページ」-「設定」-「プライバシー設定」-「Bluetooth許可のオン/オフ」でオプトアウトすることができます。
9)HomeKitの許可に基づく追加サービス(iOS)。
HomeKitの権限を有効にすると、スマートデバイスの検出、スマートデバイスのネットワーク設定の有効化、スマートデバイスの制御、デバイスの状態確認など、関連機能を有効にすることができます。これらの機能のうち、HomeKitを通じてiOSシステムに付属する「Home」アプリでデータを処理します。お客様がHomeKit権限を有効にすることに同意した場合でも、当社は以下のシナリオでのみHomeKit権限を使用します:ホームページ上で、HomeKitデバイスの検出、HomeKitデバイスネットワーク構成、「設定-HomeKit」でHomeKitデバイスの検出、HomeKitデバイスネットワーク構成に使用します。
HomeKit許可の使用は、「マイ」-「設定」-「プライバシー設定」-「HomeKit許可のオン/オフ」でオプトアウトすることができます。
10)HealthKit(iOS)をベースとした追加サービス。
体重、身⻑、ランニング、水泳の統計など、HealthKitの許可を有効にした上で、関連機能を積極的に有効にすることができます。これらの機能では、HealthKitを通じてiOSシステムに搭載されている健康関連機能との間でデータのやり取りを行います。体脂肪計、ブレスレット、時計などの健康関連スマートデバイスを使用し、HealthKitの使用を承諾した場合、スマートデバイスから報告されたデータはHealthKitに転送されます。
HealthKitの使用許可は、「マイ」-「設定」-「プライバシー設定」-「HealthKit使用許可のオフ/オン」でオプトアウトできます。
お客様がいずれかの許可をオンにした場合、お客様は、対応するサービスを提供するために、当社が関連する個人情報を収集および使用することを承認したことになりますので、ご注意ください。お客様がいずれかの許可をオフにすると、当社はその許可を取り消したものとみなし、該当する許可に基づく個人データの収集を継続しなくなり、関連する機能が停止される場合があります。ただし、お客様が許可をオフにすることを決定しても、お客様の許可に基づくこれまでの情報の収集および使用には影響しません。
2.当社が自動的に収集する情報
•モバイルデバイス情報。お客様が当社のサービスを利用する際、当社のサービスの正常な運営を提供および維持し、当社のサービスを改善および最適化し、お客様のアカウントのセキュリティを保護するために、当社は自動的にモバイルデバイスのモデル番号、IPアドレス、無線接続情報、オペレーティングシステムの種類とバージョン、アプリケーションのバージョン番号、プッシュ通知識別子、ログファイル、およびモバイルネットワーク情報などのモバイルデバイス情報を収集します。また、当社はお客様のソフトウェアのバージョン番号を収集します。動作環境のセキュリティを確保するため、またはサービスを提供するために、インストールされたモバイルアプリケーションおよびお客様が使用するその他のソフトウェアに関する情報を収集します。
•使用データ。お客様が当社のウェブサイトおよびサービスをご利用になる際に、当社は、当社のウェブサイトおよびサービスの訪問、クリック、ダウンロード、メッセージの送受信およびその他の使用に関する使用データを自動的に収集します。
•ログ情報。お客様が本アプリを使用する際、お客様のユーザー体験を向上させるために、お客様のIPアドレス、言語設定、オペレーティングシステムのバージョン、アクセスした日時などのシステムおよび例外ログをアップロードし、問題を容易かつ正確に特定し、タイムリーに解決できるよう支援することがあります。
なお、デバイス情報およびログ情報のみでは、特定の個人を識別することはできません。ただし、これらの非個人情報と他の情報を組み合わせることにより、特定の個人を識別することができる場合には、当該情報は個人情報として取り扱われます。当社は、お客様の同意を得た場合または情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、これらの情報を集約・非集約化します。
3.スマートデバイス関連情報。
•スマートデバイスの基本情報お客様がスマートデバイスを本サービスに接続する際、当社はお客様のスマートデバイスに関するデバイス名、デバイスID、オンライン状態、起動時間、ファームウェアバージョン、アップグレード情報などの基本情報を収集する場合があります。
•スマートデバイスに接続する過程で収集される情報。これにはWi-Fi情報、デバイスのMACアドレスなどが含まれます。
•スマートデバイスから報告される情報。お客様が当社の製品またはサービスと接続することを選択したスマートデバイスの種類に応じて、当社はお客様のスマートデバイスから報告される異なる情報を収集する場合があります。
•スマート体重計やフィットネストラッカーは、身⻑、体重、体脂肪率(BFM)、肥満度(BMI)、骨格筋量(SMM)を報告します。
•なお、お客様がアプリ名の入力に積極的に同意し、アプリがAppleHealthと連携した場合、お客様の測定データをAppleHealthと共有します(BMI、身⻑、体重、体脂肪率データのみ含む)。データ共有の目的は、お客様に関する健康関連指標の測定・分析のみであり、他の第三者に開示されることは一切ございません。HealthKitの設定ページを管理することで、いつでも閉じることができます。
•スマートカメラで撮影した画像や動画を収集する場合があります。
個人データの処理目的および法的根拠
当社がお客様に関する情報を処理する目的は、以下のとおりです。
•当社のサービスの提供。当社は、お客様が要求されたサービスを提供するために、お客様のアカウントデータ、モバイルデバイス情報、使用データ、位置情報、およびスマートデバイス関連情報を処理します。この処理の法的根拠は、ユーザー契約に従って、お客様との契約を履行することです。
•当社のサービスの改善。当社は、本サービスの機能と安全性の確保、本サービスの開発と改善、当社の業務の効率性の分析、および不正または不適切な利用の防止と追跡のために、お客様のモバイルデバイス情報、利用データ、位置情報およびスマートデバイス関連情報を処理します。この処理の法的根拠は、当社の利用規約に従ってお客様との契約を履行することです。
•マーケティング以外のコミュニケーション。当社は、サービスに関する重要な情報、当社の条件および方針の変更、および/またはその他の管理情報をお客様に送信するために、お客様の個人データを処理します。同時に、アラートサービスなど、お客様が購入されたサービスに関連する通知もお送りします。お客様は本アプリの「アプリ通知」(「Me」→「メッセージセンター」→「設定」→「通知設定」)を確認することにより、これらの連絡を管理することができます。お客様が通知機能を有効にしないことを決定した場合、当社は、当該目的のためにお客様の情報を処理することはありません。この処理の法的根拠は、当社のユーザー契約に従って、お客様との契約を履行することです。
•データの分析a)製品使用中に不具合が発生した場合、お客様の問題を確認する必要がありますが、このような状況では、お客様の機能性および当社製品およびサービスの使用品質に大きく関係するため、お客様はオプトアウトできない場合があります。b)当社のサービスによってもたらされる利便性をお客様がより良く享受できるようにするため、お客様が製品または特定のシナリオにどのように関わるかについてのデータを分析すること。このような状況下で、お客様がお客様のデータの分析に同意しない場合、お客様はアプリのプライバシー設定入力することができます。し、その選択を拒否することができます。このような処理の法的根拠は、お客様の同意に基づくものです。
•マーケティングコミュニケーションとパーソナライゼーション。当社は、製品設計をパーソナライズし、お客様に適した製品に関する情報や広告を推奨および表示するなど、お客様に合わせたサービスを提供するために、お客様のアカウントデータ、使用データ、デバイス情報を処理し、お客様のサービスの利用に関する調査への参加を呼びかけることがあります。パーソナライゼーションのための個人データの処理を許可しない場合、お客様は、本アプリの入力時、または本アプリの「プライバシー設定」(「Me&rt;設定&rt;プライバシー設定&rt;パーソナライズ」)でお客様の設定を変更することにより、オプトアウトすることができます。この処理の法的根拠は、お客様の同意です。
•法規制の遵守。私たちは、法的に要求された場合、またはそのような使用が合理的に必要であると私たちが誠実に信じる場合に情報を開示します。
•法的義務、プロセス、または要求に従うこと。
•当社のユーザー契約、その他の契約、ポリシー、および基準を実施すること(これら
の違反の可能性の調査を含みます)。
•法律で要求または許可された場合に、当社、当社のユーザー、第三者または公衆の権利、財産または安全を保護すること、または
•セキュリティ、不正行為または技術的な問題を検出、防止またはその他の方法で対処すること。
お客様の個人情報の処理目的に変更があった場合、当社は、電子メールおよび/または当社のウェブサイト上の目立つ場所にそのような目的の変更、およびお客様の個人データに関する選択肢を通知します。
個人データの共有先
VANLINKS株式会社(以下「当社」)はお客様にお知らせした方法でのみ、個人データを共有します。当社は、お客様の個人データを以下の相手先と共有することがあります。
•ウェブサイトのホスティング、データ分析、支払いおよびクレジットカードの処理、インフラの提供、ITサービス、カスタマーサポートサービス、電子メール配信サービス、その他同様のサービスなど、当社のために特定のビジネス関連機能を実行する当社の第三者サービスプロバイダーに対して、当社へのサービス提供を可能にするため。
•お客様にスマートデバイスを直接または間接的に提供する当社の顧客およびその他のビジネスパートナー、および/またはお客様が当社のウェブサイトおよびサービスにアクセスし使用するためのネットワークおよびシステムに対して。
•当社の指示に基づき、適用される法律、本方針およびその他の適切な機密保持およびセキュリティ対策に従った通常の事業活動のために、当社系列内の子会社または関連会社に提供すること。
•当社の事業、資産または株式の全部または一部について、組織再編、合併、販売、合弁事業、譲渡、移転またはその他の処分(破産または類似の手続きに関連するものを含むがこれに限定されない)が行われた場合、関連会社またはその他の第三者に対して。このような場合、お客様は、電子メールおよび/または当社のウェブサイト上の目立つ通知により、所有権の変更および個人データに関してお客様が有する選択肢について通知されます。
•情報へのアクセス、または情報の使用、保存、開示が合理的に必要または適切であると当社が誠意を持って判断した場合。
(a)適用される法律、規制、法的手続き、または合法的な政府の要請に応じること。
(b)当社のユーザー契約、その他の契約、ポリシー、および基準を施行すること(これらの違反の可能性の調査を含む)。
(c)当社の運営・業務システムの保護(d)法律で要求または許可された、当社、当社のユーザー、第三者または公衆
の権利、財産または安全の保護
(e)違法、詐欺、欺瞞的、悪質な行為に対するリスク管理、スクリーニング、チェックを行うこと。
上記の第三者を除き、お客様の個人データは、お客様の同意を得た上で、他の第三者に開示されます。
収集した情報の国際的な移転
VANLINKS株式会社は、データの保存に関して、対応する法域で適用されるデータローカライゼーションの要件に従います。当社の業務を円滑に進めるため、当社は、お客様の居住地以外の法域でお客様の個人データを転送、保管、処理することがあります。これらの国の法律は、お客様の居住国に適用される法律と異なる場合があります。そのような場合、当社は、以下のアプローチを1つ以上使用することにより、情報に対して適切なレベルの保護が提供されることを確保します。
•GDPRArt.46に基づき承認されたEU標準契約条項に基づく契約。46.詳しくは、https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en。
当社が実施している保護措置の詳細をご希望の場合は、このプライバシーポリシーに記載されているとおり、当社に直接ご連絡ください。
個人情報に関するお客様の権利
当社は、お客様の個人情報に対する権利および管理権を尊重します。お客様は、info@vanlinks.com、またはアプリに埋め込まれているフィードバックを通して権利を行使することができます。電子メールでお問い合わせいただく場合は、変更されたい情報、当社のデータベースからお客様の個人データを削除されたいかどうか、または当社がお客様の個人データを使用する際にどのような制限を設けたいかを明確にされるようお願いします。なお、当社は、お客様のご要望に対応する前に、セキュリティ上の理由から、お客様の本人確認をお願いすることがあります。
•当社がお客様について処理する個人データへのアクセスを要求する。「マイセッティング-プライバシー設定-個人データのエクスポート」。
•お客様に関する不正確または不完全な個人データの訂正を要求すること。1)アカウント番号(Eメールアドレスまたは電話番号)の修正。「My-Setting-アカウントとセキュリティ-アカウントの変更"、2)ニックネームおよび/またはタイムゾーンの変更。2)ニックネームおよび/またはタイムゾーンの変更:「マイ・パーソナル・インフォメーション」。
•お客様に関する個人データの削除を依頼する。「マイページ-アカウントとセキュリティ-アカウントの削除"で、アカウントの削除を確認すると、お客様の個人データは削除されます。
•お客様に関する一部または全部の個人データの処理について、一時的または恒久的な制限を要求する。「My-FAQ&Feedback」からリクエストを送信してください。
•お客様の同意またはお客様との契約に基づいて当社が個人データを処理し、当社の処理が自動化されている場合、お客様または第三者への個人データの転送を要求すること。「My-FAQ&Feedback」からご依頼いただくか、info@vanlinks.com宛てに電子メールでご依頼ください。
•当社の個人データの利用がお客様の同意または当社の正当な利益に基づいている場合、当社の個人データの利用をオプトアウトまたは反対すること。
当社は、以下のアプローチにより、お客様の同意を撤回するプライバシー権を行使します。1)端末のシステム設定により取得したプライバシー権については、
含む端末の権限を変更することにより、お客様の同意を撤回することが可能です。
2)マーケティング以外のコミュニケーションは、通じてオプトアウトすることができ。
3)お客様は、「Me&rt;設定&rt;プライバシー設定」を通じて、データ分析機能をオプトアウトすることができます。
4)パーソナライズ機能は、「Me&rt;設定&rt;プライバシー設定&rt;パーソナライズ」からオプトアウトすることができます。
5)本アプリを通じてスマートデバイスのバインドを解除すると、スマートデバイスに関連する情報は収集されなくなります。
6)「TryNow」モードで製品を使用し、特定のスマートシーンの特定の位置設定を有効にしない場合、当社はお客様に関するいかなる個人データも収集いたしません。
7)Appアカウントと健康プラットフォームなどの第三者サービスとの関連付けを事前に合意している場合、第三者プラットフォーム上でその関連付けを解除してください。
お客様が同意または承認を撤回された場合、当社はお客様に対応する特定の製品またはサービスを継続して提供することができなくなる場合があります。ただし、お客様の同意または承認の撤回が、撤回前のお客様の同意に基づく個人情報の処理に影響を及ぼすことはありません。
info@vanlinks.com
アルバム(画像ライブラリ/動画ライブラリ)、マイク、Bluetooth設定、通知設定、その他関
位置情報、選択内容を管理できます。
アカウントの削除について:アカウントの削除は、「Me&rt;設定&rt;アカウントとセキュリティ&rt;アカウントの削除」(「アカウントの削除」)で行えます。
セキュリティ対策
当社は、商業上合理的な物理的、管理的、技術的な保護手段を用いて、お客様の個人データの完全性と安全性を保持します。VANLINKS株式会社は、ユーザーとデバイスのデータセキュリティを効果的に確保するために、さまざまなセキュリティ戦略を提供しています。デバイスへのアクセスに関しては、VANLINKS株式会社独自のアルゴリズムが採用されており、データの分離、アクセス認証、認可の申請を確実に行います。データ通信に関しては、セキュリティアルゴリズムと伝送暗号化プロトコルを使用した通信、および動的鍵に基づく商用レベルの情報暗号化伝送がサポートされています。データ処理に関しては、厳格なデータフィルタリングと検証を行い、完全なデータ監査を実施しています。データの保存に関しては、ユーザーの機密情報はすべて安全に暗号化されて保存されます。もし、当社とのやりとりが安全でないと信じるに足る理由がある場合(例えば、あなたが当社と持つあらゆるアカウントのセキュリティが侵害されたと感じる場合)、あなたは直ちに電子メールで問題を当社に通知することができます。あなたのプライバシー電子メールアドレスを入力してください。
データ保持
当社は、お客様の個人データを、本ポリシーに定める目的のために必要な最小限の期間だけ処理しますが、より⻑い保存期間を当社に求める特定の法的要件がある場合はその限りではありません。当社は、お客様の個人データの量、性質および機密性に基づいて適切な保存期間を決定し、保存期間が終了した後は、お客様の個人データを破棄します。
•ユーザー同意書に定義された、お客様が当社に要求する製品およびサービスを実現するために、お客様が当社を必要とする期間。
•お客様が個人情報の削除を要求された場合、当社はその作業を完了し、個人情報を保持することはありません。
技術的な理由によりこれを行うことができない場合、当社は、お客様の個人データがさらにそのように使用されることを防止するために適切な措置を講じることを確実にします。
子どものプライバシー
幼い子供のプライバシーを保護することは、当社にとって特に重要です。本サービスは、13歳(または居住する国/地域の適用法で定められたその他の年齢)未満の個人を対象としておらず、当社は、これらの個人が当社に個人データを提供しないようお願いしています。当社は、親または法定後見人の許可を得ずに、児童から意図的に個人データを収集することはありません。親または法的保護者の許可を得ずに子供から個人データを収集したことを当社が知った場合、当社はその情報を削除する措置を取ります。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、当社の情報取扱いの変更を反映させるために、本プライバシーポリシーを更新することがあります。当社が重大な変更を行う場合、変更が有効になる前に、電子メール(お客様のアカウントで指定された電子メールアドレスに送信)またはモバイルアプリケーションの通知
手段によってお客様に通知します。当社の個人情報の取り扱いに関する最新情報については、このページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。
お問い合わせ
当社の業務または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
VANLINKS株式会社
162-0805
東京都新宿区矢来町113-1神楽坂枡本ビル401
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