Informativa sulla privacy mobile di Feilo Sylvania
Data di uscita: 01.05.2021
Aggiornato: 10.06.2021
Feilo Sylvania International Group Kft. e le filiali ("noi", "noi", "nostro", "FSIG") si impegnano a proteggere la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy ("Politica") descrive le nostre pratiche in relazione alla privacy delle informazioni sui dati personali che elaboriamo attraverso l'uso individuale della nostra applicazione "Sylsmart Home Mobile Application"venduta in tutto il mondo da FSIG e dalle sue affiliate.
Feilo Sylvania International Group Kft è una società feilo sylvania, con sede in Ungheria (Duna Tower Building "C" 5° piano, Népfürdő utca 22, H.1138 Budapest, Ungheria, numero di registrazione 01 09 304993).
Prima di utilizzare i nostri Prodotti, si prega di leggere attentamente la presente Politica e comprendere i nostri scopi e pratiche di raccolta, trattamento dei dati personali dell'utente, incluso il modo in cui utilizziamo, archiviamo, condividiamo e trasferiamo i dati personali. Nella Politica troverai anche modi per eseguire i tuoi diritti di accesso, aggiornamento, eliminazione o protezione dei tuoi dati personali.
Quando accetti questa Politica quando ti registri con i tuoi dati personali o se inizi a utilizzare i nostri Prodotti e non si oppone espressamente al contenuto della presente Politica, considereremo che l'utente comprenda e accetti pienamente la presente Politica. In caso di domandein merito a questa Politica, non esitate a contattarci tramite compliancemanager@sylvania-lighting.com.
Definizione
Per Dati personali si intende le informazioni generate, raccolte, registrate e/o archiviate, elettronicamente o in altro modo, che possono essere utilizzate per identificare un individuo o riflettere l'attività di un individuo, sia da tali informazioni, sia da tali informazioni e altre informazioni a cui abbiamo accesso su tale individuo.
Smart Devices si riferisce a quei dispositivi informatici prodotti o prodotti dai produttori di hardware, con interfaccia uomo-macchina e la possibilità di trasmettere dati che si connettono in modalità wireless a una rete, inclusi gli elettrodomestici intelligenti.
Le app si riferiscono a quelle applicazioni mobili vendute da FSIG e dalle sue affiliate che forniscono agli utenti finali il controllo remoto a Smart Devices e la possibilità di connettersi alla piattaforma IoT del fornitore.
Quali dati personali raccogliamo
Al fine di fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire i dati personali necessari necessari per fornire tali servizi. Se non fornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri prodotti o servizi.
1. Informazioni che ci fornisci volontariamente
1.1 Dati dell'account odel profilo: quando registri un account con noi, potremmo raccogliere il tuo nome e i dettagli di contatto, come il tuo indirizzo e-mail, il numero di telefono, il nome utente e le credenziali di accesso. Durante la tua interazione con i nostri Prodotti, potremmo raccogliere ulteriormente il tuo soprannome, l'immagine del profilo, il codice paese, le preferenzelinguistiche o le informazioni sul fusoorario nel tuo alloggio.
1. 2 Feedback:quando utilizziamo le funzionalità di feedback e suggerimento nei nostri Prodotti, raccoglieremo il tuo indirizzo e-mail, il numero di cellulare e i tuoi contenuti di feedback per risolvere i tuoi problemi e risolvere tempestivamente gli errori del dispositivo.
2. Informazioni che raccogliamo automaticamente
2.1 Informazioni sul dispositivo:quando interagisci con il nostro Prodotto, raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo, come l'indirizzo MAC dei tuoi dispositivi, l'indirizzo IP, le informazioni sulla connessione wireless, il tipo e la versione del sistema operativo, il numero di versione dell'applicazione, l'identificatore di notifica push, i file di registro e le informazioni sulla rete mobile.
2.2 Dati di utilizzo:Durante la tua interazione con i nostri Siti e Servizi, raccogliamo automaticamente i dati di utilizzo relativia visite, clic, download, messaggi inviati / ricevuti e altri usi dei nostri Siti e Servizi.
2.3 Informazioni di registro:quando si utilizza la nostra app, è possibile caricare il registro di sistema e di eccezione.
Si prega di notare che non è possibile identificare un individuo specifico utilizzando solo le informazioni sul dispositivo o le informazioni di registro. Tuttavia, se questi tipi di informazioni non personali, combinate con altre informazioni, possono essere utilizzati per identificare un individuo specifico, tali informazioni non personali saranno trattate come dati personali. A meno che non abbiamo ottenuto il tuo consenso o se non diversamente specificato dalle leggi e dai regolamenti sulla protezione dei dati, renderemo anonimi e desensibilizzeremo tali informazioni non personali.
2.3.1 Informazioni sulla posizione:quando abiliti funzioni basate sulla posizione tramiteimpostazioni di autorizzazione sul tuo dispositivo mobile, raccoglieremo ed emoboreremo le informazioni sulla tua posizione per abilitare determinate funzioni, come l'associazione con i tuoi Dispositivi intelligenti. Inoltre, potremmo raccogliere informazioni sulla tua geolocalizzazione precisa o non precisa in tempo reale quando utilizzi l'applicazione mobile Sylsmart Home
In base al tuo consenso, quando abiliti la funzione di geo-recinto sui Prodotti, le tue informazioni sulla posizione verranno generate e condivise con i servizi google map. Tieni presente che Google ha le corrispondenti misure di protezione dei dati, che puoi consultare i Termini per la protezione dei dati di Google per maggiori dettagli: https://privacy.google.com/businesses/gdprservices . L'utente può rifiutare tale utilizzo delle informazioni sulla posizione gestendo le impostazioni di autorizzazione contenute nei Prodotti, sulle quali cesseremo di raccogliere e utilizzare le informazioni sulla posizione dell'utente.
3. Informazioni relative ai dispositiviintelligenti:
3.1 Informazioni di base sui dispositivi intelligenti:quando si collegano i dispositivi intelligenti con i nostri Prodotti o Servizi, è possibile raccogliere informazioni di base sui dispositivi intelligenti dell'utente, ad esempio il nome deldispositivo, l'ID del dispositivo, lo stato online, il tempo di attivazione, la versione del firmware e le informazioni di aggiornamento.
3.2 Informazioni segnalate da Smart Devices: A seconda dei diversi dispositivi intelligenti che si sceglie diconnettersi con la nostra applicazione mobile domestica Sylsmart, potremmo raccogliere diverse informazioni segnalate dai tuoi Dispositivi Intelligenti. Ad esempio, codice prodotto, ID prodotto, stato, tipo di accesso, chiave locale, versione software, versione del protocollo.
Finalità e base giuridica per il trattamento dei dati personali
Lo scopo per il quale potremmo elaborare le informazioni su di te è il seguente:
1. Fornisci serviziall'utente: etiboriamo i dati del tuo account e profilo, le informazioni sul dispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e le informazioni relative allo Smart Device per fornirti i nostri Prodotti e Servizi che hai richiesto o acquistato. La base giuridica per questo trattamento è eseguire il nostro contratto con l'l'unione in base alle nostre Condizioni d'uso.,
2 . Comunicazione non di marketing:etiliviamo i tuoi dati personali per inviarti informazioni importanti riguardanti i Servizi, le modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche e / o altre informazioni amministrative. Poiché queste informazioni potrebbero essere importanti, non è possibile rinunciare alla ricezione di tali comunicazioni. La base giuridica per questo trattamento è eseguire il nostro contratto con l'l'unione in base alle nostre Condizioni d'uso.
3 . Conformità legale:Potremmo elaborare i tuoi dati personali come riteniamo necessario o appropriato: (a) per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; b rispettare il processo legale; (c) rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative (d) di far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli di altri utenti, incluso l'utente; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che possiamo sostenere.
In caso di modifica delle finalità per il trattamento dei tuoi dati personali, ti informeremo via e-mail e / o un avviso prominente sul nostro sito Web di tali cambiamenti di finalità e scelte che potresti avere riguardo ai tuoi dati personali.
Con chi condividiamo i dati personali?
In FSIG condividiamo i dati personali solo in modi di cui ti parliamo. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i seguenti destinatari:
1. Ai nostri fornitori di servizi di terze parti che svolgono determinate funzioni aziendali per noi, come l'hosting di siti Web, l'analisi dei dati, l'elaborazione di pagamenti e carte di credito, la fornitura di infrastrutture, i servizi IT, il servizio di assistenza clienti, i servizi di consegna via e-mail e altri servizi simili per consentire loro di fornirci servizi.
2. A una affiliata o ad altre terze parti in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, attività o azioni (incluso, a titolo esemplificativo e non limitazioni, in relazione a qualsiasi procedura fallimentare o simile). In tal caso, l'utente verrà informato via e-mail e/o di un avviso di rilievo sul nostro sito Web di qualsiasi cambiamento di proprietà, nuovi usi incompatibili dei suoi dati personali e scelte che potresti avere in merito ai tuoi dati personali.
3. Come riteniamo necessario o appropriato: (a) rispettare le leggi e i regolamenti applicabili; b rispettare il processo legale; c rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del paese di residenza; (d) far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza o la proprietà e/o quelli di altri utenti, incluso l'utente; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni che possiamo sostenere.
4. Alle filiali o alle affiliate all'interno della nostra famiglia aziendale, per svolgere regolari attività commerciali.
Trasferimento internazionale delle informazioni raccolte
Per facilitare il nostro funzionamento, potremmo trasferire, archiviare ed elaborare i tuoi dati personali in giurisdizioni diverse da quelle in cui vivi. Le leggi in questi paesi possono differire dalle leggi applicabili al tuo paese di residenza. Se i tuoi dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono messe in atto adeguate protezioni per garantire la protezione dei tuoi dati personali.
Se desidera ulteriori dettagli sulle garanzie che abbiamo in atto, puoi contattarci direttamente come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali
Rispettiamo i tuoi diritti e il controllo sui tuoi dati personali. È possibile esercitare uno dei seguenti diritti via e-mail all'indirizzo compliancemanager@sylvania-lighting.como tramite il percorso di Feedback imbedded nell'App: Me&rt;FAQ & Feedback&rt;Con suggerimenti di feedback&rt; Altri &rt; Privacy e sicurezza.
Non devi pagare una tassa e ti risponderemo entro 30 giorni. Se decidi di inviarci un'e-mail, nella tua richiesta, ti preghiamo di chiarire quali informazioni vorresti essere cambiate, se vorresti che i tuoi dati personali fossero cancellati dal nostro database o altrimenti farci sapere quali limitazioni vorresti porre sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali. Si prega di notare che potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di intraprendere ulteriori azioni sulla tua richiesta, per motivi di sicurezza.
È possibile:
1. Richiedi l'accesso ai Dati Personali che etiboriamo su di te.
2. Richiediamo di correggere i dati personali inesatti o incompleti su di te.
3. Richiedi la cancellazione dei dati personali su di te.
4. Richiedi restrizioni, temporaneamente o permanentemente, sul nostro trattamento di alcuni o tutti i dati personali che ti riguarda.
5. Richiedi il trasferimento dei dati personali a te o a terzi quando etiboriamo i dati in base al tuo consenso o a un contratto con te e dove il nostro trattamento è automatizzato; e
6. Rinuncia o opporsi al nostro utilizzo dei dati personali su di te laddove il nostro utilizzo si basi sul tuo consenso o sui nostri interessi legittimi.
Revoca delconsenso: Eserciteremo il tuo diritto alla privacy di revocare il consenso attraverso i seguenti approcci:
• Per le autorizzazioni di privacy acquisite tramite le impostazioni di sistema del dispositivo, il consenso può essere revocato modificando le autorizzazioni del dispositivo, tra cui posizione, fotocamera, album fotografico (libreria di immagini / libreria video), microfono, impostazioni Bluetooth, notifiche e altre funzioni correlate.
• Dissociare lo Smart Device tramite l'app e le informazioni relative allo Smart Device non verranno raccolte.
• È possibile eliminare l'account tramite: Me&rt;Settings&rt;Account&rt;Account e Security&rt;Delete Account .
Quando ritiri il tuo consenso o autorizzazione, potremmo non essere in grado di continuare a fornirti i prodotti o i servizi in modo corrispondente. Tuttavia, la revoca del consenso o dell'autorizzazione dell'utente non influirà sul trattamento delle informazioni personali in base al consenso dell'utente prima delrecesso.
Se ritieritiei che i tuoi diritti sui dati personali siano stati violati, puoi contattare e presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati, nel paese di residenza abituale, nel luogo di lavoro o nel luogo della presunta violazione.
Sicurezza
Utilizziamo garanzie fisiche, amministrative e tecniche commercialmente ragionevoli per preservare l'integrità e la sicurezza dei tuoi dati personali. Forniamo varie strategie di sicurezza per garantire efficacemente la sicurezza dei dati di utenti e dispositivi. Per quanto riguarda l'accesso ai dispositivi, vengono utilizzati algoritmi proprietari per garantire l'isolamento dei dati, l'autenticazione dell'accesso, la richiesta di autorizzazione. Per quanto riguarda la comunicazione dei dati, sono supportate la comunicazione utilizzando algoritmi di sicurezza e protocolli di crittografia della trasmissione e la trasmissione di crittografia delle informazioni a livello commerciale basata su chiavi dinamiche. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, vengono applicati un rigoroso filtraggio e convalida dei dati e un controllo completo dei dati. Per quanto riguarda l'archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utenti saranno crittografate in modo sicuro per l'archiviazione. Se hai motivo di credere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se ritiei che la sicurezza di qualsiasi account che potresti avere con noi sia stata compromessa), potresti immediatamente informarci del problema via e-mail compliancemanager@sylvania-lighting.com
Conservazione dei dati
Elaboriamo i tuoi dati personali per il periodo minimo necessario per le finalità di cui alla presente Informativa sulla privacy, a meno che non vi sia un requisito legale specifico per noi di conservare i dati per un periodo di conservazione più lungo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base alla quantità, alla natura e alla sensibilità dei tuoi dati personali e, al termine del periodo di conservazione, distruremo i tuoi dati personali. Quando non siamo in grado di farlo per motivi tecnici, ci assicureremo che vengano messe in atto misure appropriate per impedire qualsiasi ulteriore uso dei tuoi dati personali.
Privacy dei bambini
Proteggere la privacy dei bambini piccoli è particolarmente importante per noi. I Servizi non sono rivolti a persone di età inferiore ai diciotto anni (18) e chiediamo che queste persone non ci forniscano dati personali. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore ai diciotto anni (18) a meno che non otteniamo prima il permesso dal genitore o tutore legale di quel bambino. Se ci viene a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali da persone di età inferiore ai diciotto (18 anni) senza il permesso del genitore o tutore legale di quel bambino, prenderemo provvedimenti per rimuovere tali informazioni.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche informative. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti avviseremo via e-mail (invia all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o tramite un avviso nelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy.
Giurisdizione:
Nella misura in cui la privacy dei dati applicabile a livello locale e altre leggi lo consentono, la presente Politica sarà disciplinata dal regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio sulla protezione delle persone fisiche in merito al trattamento dei dati personali e sulla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE ("Regolamento generale sulla protezione dei dati" o "GDPR") e in particolare le leggi della Germania. Ci impegniamo a seguire le prescrizioni di tutte le leggi applicabili nel caso in cui queste ultime leggi prevalgano sulGDPR.
Contattaci
In caso di domande sulle nostre pratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci come segue:
Feilo Sylvania International Group Kft.
Indirizzo postale: Duna Tower Building C 5 ° piano, Népfürdő u 22., 1138 Budapest, Ungheria
E-mail: compliancemanager@sylvania-lighting.com