Politique de confidentialité de Shenzhen Wenxi e - Commerce Co., Ltd.
Date d'entrée en vigueur: 21 / 12 / 2021
Date de mise à jour: 21 / 12 / 2021
Shenzhen Wenxi e - Commerce Co., Ltd. Et ses sociétés affiliées (ci - après dénommées collectivement « nous») s'engagent à protéger votre vie privée. La présente politique de confidentialité (ci - après dénommée « la présente politique») décrit comment nous traitons les données personnelles et protégeons la vie privée de l'information pendant que vous utilisez Les services, produits et applications mobiles connexes (collectivement appelés « produits») énumérés ci - dessous.
Application fitop
Aux fins de la présente politique, on entend par « données à caractère personnel » l'utilisation, seule ou en combinaison avec d'autres renseignements, de renseignements qui permettent d'identifier une personne. « dispositif intelligent»: un dispositif informatique non standard produit ou fabriqué par un fabricant de matériel, ayant une interface homme - machine et capable de transmettre des données sur un réseau sans fil, y compris un appareil domestique intelligent, un dispositif portable intelligent, un dispositif intelligent de purification de l'air, etc. « application»: une application mobile fournie par Shenzhen Wenxi Electronic Commerce Co., Ltd. Qui aide l'utilisateur final à contrôler à distance un appareil intelligent et à se connecter à la plate - forme IOT du fournisseur.
Pour les applications mobiles d'autres marques soutenues par Shenzhen Wenxi e - Commerce Co., Ltd., il appartiendra à nos clients de décider quelles données personnelles seront collectées par l'intermédiaire de nos produits. Nous recueillons les renseignements demandés par nos clients et le traitement de ces renseignements se limite à la prestation des services convenus entre nos clients. Si vous êtes un utilisateur de notre client et que vous ne souhaitez pas être contacté par un client qui utilise nos services, veuillez contacter directement ce client et lui faire part de vos demandes.
Quelles données personnelles recueillons - nous?
Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les données personnelles nécessaires à ces services. Si vous ne fournissez pas de données personnelles, nous pouvons ne pas être en mesure de vous fournir nos produits ou services.
1. Informations que vous nous fournissez volontairement
1.1 Données de compte ou de profil: lorsque vous vous inscrivez à notre compte, nous pouvons recueillir votre nom et vos coordonnées, comme votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et vos justificatifs d'identité. Lors de vos interactions avec nos produits, nous pouvons recueillir des informations supplémentaires sur les surnoms, les portraits, les codes de pays, les préférences linguistiques ou les fuseaux horaires de votre compte.
1.2 rétroaction: lorsque vous utilisez les fonctions de rétroaction et de suggestion de nos produits, nous recueillons votre adresse e - mail, votre numéro de téléphone mobile et votre contenu de rétroaction afin de traiter vos problèmes et les pannes d'équipement en temps opportun.
2. Informations que nous recueillons automatiquement
2.1 renseignements sur l'appareil: lorsque vous interagissez avec nos produits, nous recueillons automatiquement des renseignements sur l'appareil, comme l'adresse MAC, l'adresse IP, les renseignements sur la connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identificateur de notification Push, les fichiers journaux et les renseignements sur le réseau mobile.
2.2 données d'utilisation: lors de vos interactions avec nos sites et services, nous recueillons automatiquement des données d'utilisation liées à l'accès, au clic, au téléchargement, à l'envoi / réception de messages et à d'autres utilisations de nos sites et services.
2.3 Informations sur les journaux: lorsque vous utilisez notre application, le système et les journaux d'exception peuvent être téléchargés.
2.4 Informations de localisation: lorsque vous utilisez nos produits ou services spécifiques, nous pouvons recueillir des informations de géolocalisation précises ou imprécises en temps réel sur vous.
3. Informations relatives aux dispositifs intelligents:
3.1 informations de base sur les appareils intelligents: lorsque vous utilisez des appareils intelligents connectés à nos produits ou services, nous pouvons recueillir des informations de base sur les appareils intelligents tels que le nom de l'appareil, l'id de l'appareil, l'état en ligne, le temps d'activation, la version du firmware et les informations de mise à niveau, etc.
3.2 Informations sur les rapports d'appareils intelligents: selon les différents appareils intelligents que vous choisissez de connecter à nos produits ou services, nous pouvons recueillir des informations sur vos rapports d'appareils intelligents.
Objet et base juridique du traitement des données à caractère personnel
Nous traitons vos informations pour les raisons suivantes:
1. Services pour vous: Nous traitons vos données de compte et de profil, les informations sur l'appareil, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations sur l'appareil intelligent pour fournir les produits et services que vous demandez ou achetez. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.
2. Améliorer nos services: Nous traitons l'information sur votre appareil, les données d'utilisation, l'information sur l'emplacement et l'information sur les appareils intelligents afin d'assurer la fonctionnalité et la sécurité de nos produits, de développer et d'améliorer nos produits et services, d'analyser notre efficacité opérationnelle et de prévenir et de suivre Les pratiques frauduleuses ou inappropriées. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.
3. Communications non commerciales: Nous traitons vos données personnelles dans le but de vous envoyer des informations importantes concernant les services, les conditions et les changements de politique et / ou d'autres informations administratives. En raison de l'importance de ces informations, vous ne pouvez peut - être pas choisir de ne pas recevoir de tels messages. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.
4. Communications Marketing: Nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous fournir du matériel de marketing et de promotion lié à nos produits et services. Dans ce cas, chaque message que nous vous envoyons contient des instructions qui vous permettent de choisir de ne plus recevoir de tels messages. La base juridique de ce traitement est votre consentement. De plus, si vous acceptez de participer à nos tirages, concours ou autres promotions, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour gérer ces activités.
5. Services personnalisés: Nous pouvons traiter vos données de compte et de profil, les données d'utilisation, les informations d'équipement pour concevoir des produits personnalisés et vous fournir des services personnalisés (par exemple, recommander et afficher des informations de produit et des annonces qui vous conviennent), et vous inviter à participer à un sondage auprès des utilisateurs des produits que vous utilisez. La base juridique de ce traitement est votre consentement.
6. Conformité: Nous traitons vos données personnelles lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié: a) pour nous conformer aux lois et règlements applicables; b) pour nous conformer aux procédures légales; c) pour répondre aux exigences des organismes publics et des autorités gouvernementales; d) pour nous conformer à nos conditions générales; e) pour protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes; (f) protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou les biens de nous et / ou d'autres utilisateurs, y compris vous; et (g) demander réparation ou limiter les dommages que nous pourrions être tenus de fournir.
Avec qui partageons - nous vos données personnelles?
Shenzhen Wenxi e - Commerce Co., Ltd. Ne partagez vos données personnelles que d'une manière que vous connaissez. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les participants suivants:
1. Divulguer vos données personnelles à des tiers fournisseurs de services qui nous fournissent certains services liés à l'entreprise, tels que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d'infrastructures, les services de TI, les services de soutien à la clientèle, les Services d'envoi de courriels et d'autres services similaires, afin de s'assurer qu'ils sont en mesure de nous fournir des services.
2. Divulguer vos données personnelles aux clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, des appareils intelligents et / ou des réseaux et systèmes que vous utilisez pour accéder et utiliser nos sites et services.
3. En cas de réorganisation, de fusion, de vente, de coentreprise, de cession, de transfert ou d'autre disposition de la totalité ou d'une partie de nos activités, Dans le cas d'actifs ou d'actions (y compris, sans s'y limiter, dans le cadre d'une procédure de faillite ou d'une procédure similaire, comme indiqué ci - dessus), communiquez vos données personnelles à une société affiliée ou à un autre tiers. Dans ce cas, vous recevrez un avis clair par courriel et / ou sur notre site Web concernant le changement de propriétaire, l'incompatibilité des nouvelles utilisations des données personnelles et le choix des données personnelles.
4. Lorsque nous le jugeons nécessaire ou approprié: a) d e se conformer aux lois et règlements applicables; b) de se conformer aux procédures légales; c) de répondre aux demandes des organismes publics et des autorités gouvernementales, y compris en dehors du pays ou de la région où vous résidez; d) de respecter nos Conditions; e) de protéger nos opérations, nos opérations et nos systèmes; (f) protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou les biens de nous et / ou d'autres utilisateurs, y compris vous; et (g) demander réparation ou limiter les dommages que nous pourrions être tenus de fournir.
5. Divulguer vos données personnelles à une filiale ou à une filiale de la société dans le cadre de ses activités commerciales régulières.
6. En plus des tiers mentionnés ci - dessus, nous ne divulguons vos données personnelles à d'autres tiers qu'avec votre consentement.
Transfert international des informations collectées
Pour faciliter nos opérations, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans une juridiction autre que celle où vous vivez. Ces pays peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données.
Droits relatifs aux données à caractère personnel
Nous respectons vos droits, mais aussi vos données personnelles. Vous pouvez exercer l'un des droits suivants:
Via "profil - Centre personnel" dans nos produits
Vous n'avez pas à payer de frais et nous vous répondrons dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer votre demande par e - mail, indiquez les informations que vous souhaitez modifier, si vous souhaitez supprimer vos données personnelles de notre base de données ou quelles restrictions vous souhaitez que nous soyons soumis à l'utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que, pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de poursuivre le traitement de votre demande.
Vous pouvez:
1. Demander l'accès aux données personnelles que nous traitons qui vous concernent;
2. Nous demander de corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes qui vous concernent;
3. Demander la suppression de vos données personnelles;
4. Exiger des restrictions temporaires ou permanentes sur le traitement de certaines ou de la totalité de vos données personnelles;
5. Exiger que nous traitions vos données sur la base de votre consentement ou d'un contrat avec vous, et que nous transférions vos données personnelles à vous - même ou à un tiers lorsque nous traitons automatiquement vos données;
Lorsque nous utilisons vos données personnelles sur la base de votre consentement ou de nos intérêts légitimes, choisissez de nous opposer ou de nous refuser l'utilisation de vos données personnelles.
Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures de protection physique, administrative et technique commercialement raisonnables pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Shenzhen Wenxi e - Commerce Co., Ltd. Fournit une variété de stratégies de sécurité pour assurer efficacement la sécurité des données des utilisateurs et des appareils. En ce qui concerne l'accès aux appareils, nous garantissons la sécurité des données, l'authentification de l'accès et les demandes d'autorisation. Dans le domaine de la communication de données, la communication est prise en charge à l'aide d'algorithmes de sécurité et de protocoles de chiffrement de la transmission, ainsi que de la transmission d'informations commerciales chiffrées basées sur des clés dynamiques. En ce qui concerne le traitement des données, un filtrage et une vérification rigoureux des données et un processus complet de vérification des données sont utilisés. En ce qui concerne le stockage des données, toutes les informations confidentielles de l'utilisateur seront cryptées en toute sécurité pour être stockées. Si, pour une raison quelconque, vous pensez que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, vous pensez que la sécurité de votre compte Shenzhen Wenxi e - Commerce Co., Ltd. A été compromise), veuillez envoyer un courriel à ysfkjcx@126.COM Prévenez - nous immédiatement.
Durée de conservation des données
Nous traiterons vos données personnelles dans les plus brefs délais pour atteindre les objectifs énoncés dans la politique sur les coûts, à moins qu'une conservation plus longue ne soit nécessaire en vertu d'une exigence légale spécifique. Nous déterminerons la période de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données à caractère personnel, après quoi nous détruirons vos données à caractère personnel. Si nous ne pouvons pas détruire les données pour des raisons techniques, nous prendrons les mesures appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient utilisées plus avant.
Déclaration sur les changements de politique
Nous pourrions mettre à jour cette politique en fonction des changements apportés aux pratiques en matière d'information. Si nous apportons des changements importants, nous vous en aviserons par courriel (à l'adresse électronique indiquée dans votre compte) ou nous publierons un avis sur l'application mobile avant que les changements ne prennent effet. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir des renseignements à jour sur les pratiques en matière de protection de la vie privée.
Contactez - nous
Si vous avez des questions au sujet de nos pratiques ou de cette politique, veuillez nous contacter par:
Shenzhen Wenxi Electronic Commerce Co., Ltd.
Adresse postale: 1705 Eagle building, 11 Xinzhou Second Street, Xinzhou Community, Shatou Street, Futian District, Shenzhen
E - mail: ysfkjcx@126.COM