Acuerdo de servicio de la Orange España
Le damos la bienvenida a la Orange España.
Antes de aceptar el Acuerdo, se asume que ha
leído detenidamente todos los contenidos del Acuerdo y que conoce plenamente
sus términos, especialmente las cláusulas restrictivas o excepciones. Las
cláusulas restrictivas o excepciones se indican en negrita o aparecen
destacadas de otra manera para captar su atención. En caso de duda con respecto
a los términos del Acuerdo, póngase en contacto con el departamento de negocio
correspondiente de Orange España. No se permite utilizar el servicio antes de
haber leído y aceptado todos los términos del Acuerdo, acuerdos y normas
relevantes, etc. Una vez que seleccione "agree and submit the
Agreement" (aceptar y enviar el Acuerdo) (consulte la página de registro
para obtener la redacción detallada) y complete el procedimiento de registro, o
utilice el servicio de cualquier manera, se considerará que ha leído y aceptado
las restricciones del Acuerdo y las normas descritas anteriormente. En caso de
incumplimiento del Acuerdo, Orange España ostenta el derecho de restringir,
suspender o cancelar unilateralmente el servicio para el usuario, y podrá
ejercer el derecho de investigar sus responsabilidades relevantes.
Las partes que firman y suscriben el Acuerdo de
servicio (en lo sucesivo denominado como "el Acuerdo") son usted y Orange
España (en lo sucesivo denominada como " Orange España "). El Acuerdo
incluye (aunque sin limitación), la Política de privacidad de la Orange España y
otros contenidos. En caso de cambio, Orange España anunciará dicho cambio en su
sitio web oficial sin necesidad de enviar una nueva notificación. Después del
anuncio, el acuerdo y las normas modificados formarán parte del Acuerdo
automáticamente, sin necesidad de que reciba una nueva notificación para
obtener su consentimiento. En caso de objeción a estos cambios relevantes,
interrumpa el uso del servicio de Orange España; si mantiene el uso, se
considerará que no tiene ninguna objeción con respecto a las normas modificadas
y que las acata.
I. Definiciones de términos
1.1 Software bajo licencia hace referencia al
sistema de software desarrollado por Orange España, descargado desde la
plataforma e instalado y aplicado en terminales móviles con el sistema
especificado.
1.2 Servicios hace referencia a los servicios
que Orange España presta al usuario. El usuario puede utilizar estos servicios
en el terminal móvil con el software bajo licencia.
II. Servicio
2.1 Orange España ofrece servicios de gestión de
equipos inteligentes, que permiten acceder al terminal inteligente en la Orange
España y la plataforma inteligente de sus proveedores a través de Orange España
Control y realizar la interconexión entre equipos inteligentes. Los contenidos
del Servicio incluyen gestión de equipos inteligentes, interconexión de ámbitos
e informes de análisis, etc. Estas funciones pueden optimizarse o modificarse
de acuerdo con los cambios en los requisitos de los usuarios o de acuerdo con
el criterio del proveedor de servicio, y el suministro del servicio puede
suspenderse debido a tareas de mantenimiento programadas o no programadas.
III. Ámbito del servicio
3.1 Orange España concede al usuario el derecho
de uso del producto basado en este software.
3.2 Se prohíbe al usuario conceder una licencia,
vender, alquilar, transferir, publicar el producto de cualquier forma o
utilizar el producto para otro propósito comercial. 3.2 Debido a las
limitaciones de la plataforma de adaptación del software y de los terminales,
solo puede utilizar el software bajo licencia en la plataforma del sistema
autorizada y en el terminal autorizado; si instala el software bajo licencia en
otro equipo terminal, el funcionamiento de su hardware o software puede
deteriorarse.
3.3 El usuario acepta que el software bajo
licencia solo puede utilizarse para fines no comerciales, y se prohíbe la
instalación, aplicación y ejecución del software bajo licencia. Si dicho
funcionamiento comercial resultara necesario, debe obtenerse la autorización
previa por escrito de Orange España.
3.4 Orange España puede modificar, actualizar o
transferir el software bajo licencia o funciones relevantes del mismo
periódicamente, y puede añadir nuevas funciones o servicios al sistema de
software bajo licencia. Si ningún acuerdo independiente acompañara a las
funciones o servicios mencionados anteriormente, el usuario tendrá derecho a
las funciones y servicios correspondientes, que también estarán sujetos al
Acuerdo.
3.5 El usuario es responsable de la exactitud,
fiabilidad, integridad y legalidad de los datos introducidos y de la legalidad
de la forma de obtención de los datos, y realizará copias de seguridad
periódicas de los datos y la información. El usuario asumirá todos los riesgos
relacionados con los daños y la pérdida de dicha información.
3.6 El usuario debe proteger debidamente su
número de cuenta y contraseña. Si ocurriera alguna brecha de seguridad en
relación con su cuenta (incluyendo, aunque sin limitación, la divulgación de la
contraseña de usuario), deberá notificar el problema a Orange España inmediatamente,
y Orange España prestará asistencia al usuario para adoptar las medidas
correspondientes. En caso contrario, el usuario asumirá todos los
comportamientos y todas las responsabilidades relacionados con su cuenta.
IV. Un tercero
4.1 El usuario acepta que parte del servicio de Orange
España se base en software o servicios proporcionados por un tercero, con el
propósito de facilitar su aplicación. Orange España dispone de la autorización
legal necesaria del tercero.
4.2 El producto incluye información y servicios
concretos del tercero. Orange España no controla ni asume la responsabilidad
con respecto a la información y servicios del tercero.
4.3 El usuario acepta que Orange España no puede
garantizar que el software bajo licencia utilice o incluya siempre dichos
servicios, o que se utilice en el futuro otro software proporcionado por el
mismo tercero. Asimismo, puede utilizar servicios similares suministrados por
otro tercero. Tras su aplicación, el software o los servicios correspondientes
mencionados están sujetos a este Acuerdo.
V. Norma de aplicación del servicio
5.1 El usuario debe utilizar el software
bajo licencia de forma normal. Las siguientes formas de uso incumplen la norma
de aplicación:
1) Propagar o compartir virus informáticos,
gusanos, códigos maliciosos o software que dañe o cambie deliberadamente el
sistema o los datos informáticos.
2) Recopilar información o datos de otros
usuarios sin autorización, por ejemplo dirección de correo electrónico e
información similar.
3) Utilizar maliciosamente el producto de una
forma automatizada que provoque sobrecarga en el servidor o interfiera o cause
otros daños en el servidor web y los enlaces de red.
4) Tratar de visitar datos del servidor o datos
de comunicación del producto sin autorización.
5) Interferir o causar daños en la aplicación de
producción de otros usuarios.
5.2 El usuario comprende y acepta que:
1) Orange España determinará si el usuario está
involucrado en violaciones de la norma de aplicación mencionadas anteriormente,
y suspenderá o cancelará su licencia de aplicación de acuerdo con los
resultados de su resolución o adoptará otras restricciones en virtud de los
acuerdos aplicables.
2) Orange España eliminará directamente la
información emitida por el usuario durante el uso del software bajo licencia
que incumpla la legislación, infrinja otros derechos legales o incumpla el
Acuerdo.
3) Si un tercero sufriera daños derivados del
incumplimiento por parte del usuario de las normas de aplicación, el usuario
asumirá de forma independiente la responsabilidad legal en su nombre y
protegerá e indemnizará a Orange España frente a pérdidas o gastos adicionales
derivados del mismo. En caso contrario, Orange España ostenta el derecho de
reclamar la indemnización correspondiente.
4) Si Orange España sufriera cualquier pérdida
debido al incumplimiento de la legislación o del Acuerdo por parte del usuario,
el usuario indemnizará a Orange España con respecto a las pérdidas y/o gastos
que se deriven.
VI. Norma sobre el
contenido de la información
6.1 El usuario se compromete a no realizar
ningún acto que incumpla la legislación y a no cometer comportamientos
inadecuados mediante el uso del servicio. Estos actos y comportamientos
incluyen, aunque sin limitación:
6.1.1 Cargar, transferir o compartir información
que incluya alguno de los contenidos que se describen a continuación;
contenidos que:
1) Infrinjan los principios fundamentales
estipulados en la Constitución.
2) Pongan en peligro la seguridad del estado,
revelen secretos de estado, socaven el poder del estado y pongan en peligro la
unidad del estado.
3) Perjudiquen el honor y el beneficio del
estado.
4) Inciten odio y discriminación nacional y
pongan en peligro la unidad del estado.
5) Rompan la política religiosa del estado y
promuevan la herejía y la superstición feudal.
6) Propaguen rumores, perturben el orden social
y rompan la estabilidad social.
7) Fomenten obscenidad, pornografía, juego,
violencia, asesinato y terror o instiguen un crimen.
8) Insulten o calumnien a otras personas o
infrinjan los derechos legales e intereses de otras personas.
9) Incluyan contenidos falsos, fraudulentos,
amenazantes, que vulneren la privacidad de otras personas, acosadores,
delictivos, difamatorios, indecentes o moralmente repulsivos.
10) Incluyan otros contenidos restringidos o
prohibidos en virtud de la legislación, normativas, códigos, disposiciones y
otras normas legales vigentes.
VII. Política de privacidad y datos
7.1 Orange España concede la máxima prioridad a
la protección de su información personal. Orange España ha elaborado la
Política de privacidad de la Orange España, en la que se incluyen contenidos
relacionados con la titularidad y la protección de la propiedad intelectual,
así como con la recopilación, uso, divulgación, almacenamiento y protección,
etc. de su información. Se recomienda leer detenidamente la Política de
privacidad de la Orange España.
VIII. Cláusulas de excepción
8.1 A menos que se especifique de otra manera en
la legislación y normativas, Orange España dedicará sus mejores esfuerzos para
asegurar la protección, validez, exactitud y fiabilidad del software bajo
licencia y las tecnologías e información relacionadas; no obstante, Orange
España no puede garantizarlas plenamente debido a las limitaciones de las
tecnologías disponibles actualmente.
8.2 El usuario acepta que Orange España no
asumirá ninguna responsabilidad en relación con pérdidas directas o indirectas
derivadas de situaciones de causa mayor y del incumplimiento de un tercero.
8.3 El usuario asumirá la responsabilidad de las
lesiones personales o lesiones incidentales o indirectas que se deriven o
guarden relación con cualquiera de los siguientes incidentes: 1) Un tercero
utiliza el software bajo licencia o cambia sus datos sin permiso; 2) Gastos y
pérdidas derivados del uso del software bajo licencia; 3) Error de comprensión
del software bajo licencia por parte del usuario; 4) Otras pérdidas
relacionadas con el software bajo licencia que se deriven de motivos no
atribuibles a Orange España.
8.4 Cualquier otro software obtenido a partir
del software bajo licencia que no haya sido desarrollado y publicado por Orange
España o el desarrollo y publicación de software no autorizado por Orange
España reciben la consideración de software ilegal. La descarga, instalación y uso
de este tipo de software puede provocar riesgos impredecibles. Orange España estará
exonerada de las responsabilidades legales y litigios que se deriven de estas
actividades y Orange España ostentará el derecho a suspender o cancelar la
licencia de aplicación y/o todos los servicios restantes.
8.5 El usuario ha sido informado de que el uso
de la Orange España y la plataforma inteligente de sus proveedores implica el
servicio de Internet, que puede verse afectado por factores inestables en todos
los enlaces de comunicación. A pesar de que Orange España ha adoptado medidas
de protección, el servicio puede suspenderse, cancelarse, retrasarse,
experimentar restricciones de aplicación o fallos de aplicación derivados de
defectos inherentes a Internet y las comunicaciones electrónicas, así como de
factores que estén fuera del control razonable de cualquier parte vinculada al
Acuerdo (incluyendo, aunque sin limitación, incendio, inundación, ataque
terrorista, plaga, desastres naturales, disturbio, virus terminal, ataque de
hacker, fallo de red y fallo terminal). Por la presente, el usuario acepta
asumir los riesgos indicados anteriormente y reconoce que Orange España estará
exonerada de cualquier responsabilidad cuando el funcionamiento normal de los
servicios se vea afectado por los riesgos indicados anteriormente.
IX. Cancelación del Acuerdo e incumplimiento del
Acuerdo
9.1 El usuario debe comprender que utilizará el
software bajo licencia de conformidad con el ámbito de autorización, respetará
la propiedad intelectual del software y los contenidos que se incluyen en el
software y desempeñará sus obligaciones de conformidad con el Acuerdo cuando
utilice los servicios de Orange España. Orange España cancelará la licencia de
aplicación si el usuario incurre en un incumplimiento material del Acuerdo.
9.2 La aplicación que haga del software se basa
en servicios de soporte suministrados por empresas relacionadas con Orange
España. El incumplimiento por parte del usuario de términos, acuerdos, normas,
notificaciones y otras normativas relevantes de Orange España y de sus empresas
relacionadas puede provocar un incumplimiento del uso normal del software bajo
licencia; en tal caso, Orange España podrá ejercer su derecho a cancelar la
licencia de aplicación, o adoptar medidas para restringir su licencia de
aplicación u otros derechos e intereses controlados por Orange España que se
estipulen en el Acuerdo, incluyendo la suspensión o cancelación de su licencia
de aplicación.
9.3 En caso de incumplimiento por parte del
usuario del Acuerdo o de otros acuerdos firmados con Orange España, Orange
España tendrá derecho a informar a las empresas relacionadas para requerir que
adopten medidas restrictivas con respecto a sus derechos e intereses,
incluyendo la solicitud a las empresas correspondiente para que suspendan o
cancelen total o parcialmente los servicios que proporcionen al usuario, y
anuncien su incumplimiento del acuerdo en los sitos web que estas empresas
exploten o controlen de forma efectiva.
9.4 El software bajo licencia se descarga desde
la plataforma de descarga y el usuario deberá acatar las disposiciones de la
plataforma de descarga, de la plataforma del sistema y del fabricante del
terminal en relación con las alternativas de aplicación y las restricciones del
software bajo licencia. Si el tercero mencionado anteriormente confirmara que
el usuario ha incumplido o incumple el Acuerdo y se requiriera la intervención
de Orange España, Orange España podrá cancelar su licencia de aplicación a
petición del tercero.
9.5 En caso de cancelación de la licencia de
aplicación, el usuario deberá interrumpir el uso del software bajo licencia y
destruir todas las copias.
9.6 El usuario debe asumir todas las
responsabilidades de indemnización si Orange España y otros usuarios sufren pérdidas
derivadas de su incumplimiento de los términos que se estipulan en el Acuerdo.
X. Legislación vigente y divisibilidad
10.1 La vigencia, interpretación, modificación,
ejecución y resolución de litigios del Acuerdo están sometidas a la legislación
de la República Popular China. Si no existiera ninguna legislación y normativa
disponible, se hará referencia a las prácticas empresariales internacionales
y/o a las prácticas industriales.
10.2 El usuario y Orange España pueden resolver
los litigios que se deriven del Acuerdo o que guarden relación con el Acuerdo a
través de una negociación amistosa o presentarse ante el arbitraje del Tribunal
del Pueblo del Paseo
del Club Deportivo 1, Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 - Pozuelo
de Alarcón (Madrid) - España, donde se suscribe el Acuerdo.
10.3 Cuando el Tribunal del Pueblo decida que
cualquier término del Acuerdo no es válido, esta decisión no influirá en la
vigencia de otros términos o de cualquier parte de los mismos, y el usuario y Orange
España cumplirán los términos válidos de buena fe.
10.4 El Acuerdo se firma en el Paseo del Club Deportivo 1,
Parque Empresarial La Finca, Edificio 8, 28223 - Pozuelo de Alarcón (Madrid) -
España.