POLITYKA PRYWATNOŚCI APLIKACJI SETTI+
Dziękujemy, że korzystasz z naszych
urządzeń inteligentnych i aplikacji SETTI+ (dalej: Aplikacja). Zależy
nam na tym, aby korzystanie z niej było dla Ciebie wygodne i bezpieczne,
dlatego poniżej przedstawiamy Zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych w
Aplikacji.
W niniejszej Polityce prywatności „dane osobowe” oznaczają informacje,
które mogą być wykorzystane do zidentyfikowania konkretnej osoby na podstawie
samych takich informacji, albo dodatkowo na podstawie również innych
informacji, do których mamy dostęp.
„Urządzenia inteligentne” oznaczają wszelkie urządzenia marki SETTI+, które
umożliwiają aktywną interakcję z człowiekiem i przesyłanie danych za pomocą
sieci bezprzewodowej, w tym domowe urządzenia inteligentne.
1.KIM JESTEŚMY?
1.Administratorem Twoich danych
osobowych jest „ART-DOM” sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Zakładowa 90/92,
92-402 Łódź (dalej: ART-DOM).
2.Jeżeli chciałbyś się z nami skontaktować, wystarczy, że napiszesz do nas
mail na adres iodo@setti.pl lub prześlesz list na adres: „ART-DOM”
sp. z o.o., ul. Zakładowa 90/92, 92-402 Łódź z dopiskiem „Dane osobowe”.
2.W JAKI SPOSÓB ZBIERAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
1.Twoje
dane osobowe zbieramy przede wszystkim od Ciebie. Dzięki temu, że posiadasz
naszą Aplikację i podajesz swoje dane, możemy utworzyć dla Ciebie konto w naszej
Aplikacji. Abyśmy mogli świadczyć Tobie nasze usługi (np. rejestrację konta)
podanie przez Ciebie danych osobowych jest w wielu przypadkach konieczne. Jeśli
nie podasz nam swoich danych, to niestety najczęściej nie będziemy mogli
zrealizować dla Ciebie usług.
2.Podczas
korzystania z Aplikacji zbieramy informacje o urządzeniu, z którego korzystasz
oraz o Tobie jako użytkowniku Aplikacji.
3.Nasza
Aplikacja daje Ci możliwość sparowania urządzeń inteligentnych z Aplikacją,
dzięki czemu możesz w wygodny dla Ciebie sposób sterować tymi urządzeniami. W
celu sparowania niezbędne jest podanie informacji o urządzeniu inteligentnym.
4.Dodatkowo, jeśli wyrazisz na to odrębną zgodę
będziemy kierować do Ciebie komunikaty marketingowe w celu komunikowania oferty
handlowej naszych urządzeń, a także wyświetlać powiadomienia push, tj. krótkie
alerty pojawiające się na ekranie Twojego urządzenia.
3.W JAKIM CELU PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
1.Rejestracja
w Aplikacji – dane rejestracyjne przetwarzamy w celu uwierzytelnienia
użytkownika, a następnie weryfikowania uprawnień do zarządzania kontem.
2.Umożliwiamy
korzystanie z Aplikacji – dbamy o to, aby Aplikacja funkcjonowała zgodnie z
jej przeznaczeniem dzięki czemu masz możliwość sparowania urządzenia
inteligentnego z Aplikacją i wykorzystywania oferowanych Ci funkcjonalności.
3.Prowadzimy
marketing – chcemy pytać Cię o opinię dotyczącą naszych usług, promować
nasze produkty i usługi oraz prezentować oferty oraz promocje dopasowane do
Twoich zainteresowań. Aby było to możliwe, dokonujemy profilowania, które
jednak w żadnym przypadku nie ma wpływu na Twoje prawa lub wolności ani w inny
podobny sposób na Ciebie nie wpływa. Dodatkowo, o ile wyrazisz odrębną zgodę na
komunikację handlową drogą elektroniczną lub telefoniczną, będziemy
wykorzystywać Twój adres e-mail oraz numer telefonu w celu komunikowania oferty
handlowej naszych marek.
4.Odpowiedzi na zapytania – by móc możliwie
najlepiej odpowiadać na Twoje pytania lub zgłaszane problemy, przetwarzamy
także informacje na temat treści Twojej komunikacji z nami.
4.W JAKIM ZAKRESIE PRZETWARZAMY TWOJE DANE
OSOBOWE?
1.Rejestracja
w Aplikacji - aby móc korzystać z naszej Aplikacji musisz się
zarejestrować. W tym celu niezbędne jest podanie adresu e-mail.
2.Korzystanie
z Aplikacji – w celu umożliwienia Ci korzystania z funkcji, które oferuje
Aplikacja zbieramy informacje o Twoim urządzeniu, takie jak adres IP czy wersja
aplikacji.
3.Interakcja
urządzeń inteligentnych z Aplikacją – jeśli sparujesz urządzenie
inteligentne z Aplikacją możemy zbierać podstawowe informacje o urządzeniu
inteligentnym, takie jak nazwa urządzenia, identyfikator urządzenia, stan
online, czas aktywacji, wersja oprogramowania układowego i informacje o
uaktualnieniu.
4.Marketing
– Twoje dane jako użytkownika, przetwarzamy również w innych celach
marketingowych dlatego, że mamy w tym prawnie uzasadniony interes w tym by cały
czas polepszać świadczoną przez nas usługę.
5.Komunikacja
marketingowa – jeśli wyrazisz odrębną zgodę na komunikację handlową drogą
elektroniczną lub telefoniczną, będziemy wykorzystywać Twój adres e-mail oraz
numer telefonu w celu komunikowania oferty handlowej naszej marki, jak również
w celu wyświetlania powiadomień push.
6.Odpowiedzi na zapytania – aby móc
możliwie najlepiej odpowiadać na Twoje pytania lub zgłaszane problemy,
przetwarzamy także informacje na temat treści Twojej komunikacji z nami.
5.NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZAMY TWOJE
DANE?
1.Dane
osobowe podane dla potrzeb rejestracji w Aplikacji, a także przetwarzane w
związku z późniejszym korzystaniem z Aplikacji, w tym w związku ze sparowaniem
Aplikacji z urządzeniem inteligentnym przetwarzamy po to, aby wywiązać się z
umowy dotyczącej korzystania z Aplikacji (zgodnie z Umową licencyjną) i
zapewnić Ci korzystanie z funkcjonalności, które oferuje Aplikacja.
2.Jeśli chcemy zapytać Cię o opinię, Twoje dane
przetwarzamy dlatego, że mamy prawnie uzasadniony interes w tym, aby
nieustannie polepszać nasze usługi.
3.Jeżeli
kontaktujesz się z nami, żeby zadać jakiekolwiek pytanie lub zgłosić problem,
zbieramy Twoje zgłoszenia i związanie z nim dane i udzielamy odpowiedzi
dlatego, że mamy prawnie uzasadniony interes w tym, aby udzielać naszym
użytkownikom pełnych informacji i zapewniać im pozytywnych doświadczeń z naszą
Aplikacją;
4.Wszystkie
Twoje dane jako użytkownika, przetwarzamy również w innych celach
marketingowych dlatego, że mamy w tym prawnie uzasadniony interes, określony
wyraźnie w przepisach ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (motyw 47
RODO). Cele marketingowe obejmują w szczególności przedstawianie Tobie ofert i
promocji, które wierzymy, że mogą Cię zainteresować, jak również innych
informacji promujących marki urządzeń, których producentem jest ART-DOM.
5.Przy
okazji rejestracji zbieramy zgody na komunikowanie się w celach marketingowych
drogą elektroniczną lub telefoniczną. Chcemy móc informować użytkowników o
nowościach, naszych ofertach, akcjach promocyjnych, dodatkowych usługach itp.
Wyrażenie ww. zgody jest dobrowolne i nie uzależniamy możliwości korzystania z
Aplikacji od jej wyrażenia.
Jeżeli wyraziłeś ww. zgodę, masz prawo wycofać ją w
dowolnej chwili, np. pisząc e-mail na adres iodo@setti.pl Pamiętaj, że od chwili wycofania przez Ciebie zgody
może minąć określony czas, zanim zgłoszenie zostanie przyjęte do systemu, a
wszystkie bazy danych się zsynchronizują. Podejmiemy starania, aby te działania
odbyły się bez zbędnej zwłoki, ale w żadnym przypadku nie może to trwać dłużej
niż jeden miesiąc.
Pamiętaj, że cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem
przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.
6.JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE OSOBOWE?
1.Jeśli
zarejestrujesz się w naszej Aplikacji Twoje dane będą przechowywane do czasu,
aż nie dezaktywujesz konta w Aplikacji, a także później przez okres
przedawnienia Twoich roszczeń, jednak łącznie nie dłużej niż do końca roku, w
którym upłynie 6 lat od powstania Twoich roszczeń. Przechowywanie Twoich danych
służy temu, abyśmy mogli w jak najlepszy sposób odpowiedzieć na Twoje
roszczenia.
2.W
przypadku gdy usuniesz dane urządzenie inteligentne w Aplikacji, dane powiązane
z tym urządzeniem zostaną natychmiast usunięte.
3.Dane
przetwarzane w naszej bazie marketingowej przechowujemy przez cały okres, kiedy
jesteś naszym użytkownikiem oraz później przez okres 5 lat licząc od czasu,
kiedy przestałeś być naszym użytkownikiem (zaprzestałeś korzystać z naszych
usług);
4.Dane przetwarzane na potrzeby komunikacji
marketingowej przetwarzamy do czasu aż nie wycofasz swojej zgody.
7.KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Twoje dane ujawniamy innym
podmiotom tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do zrealizowania świadczeń,
które zamawiasz albo gdy jest to konieczne dla naszego rozwoju i ulepszania
naszej oferty. Są to zawsze podmioty wyspecjalizowane w danej dziedzinie, które
świadczą dla nas profesjonalne usługi. Rodzaje podmiotów, którym możemy
ujawniać Twoje dane to w szczególności:
·firmy świadczące dla nas usługi IT – dzięki temu
możemy m. in. utrzymywać infrastrukturę ioprogramowanie służące do obsługi i funkcjonowania Aplikacji;
·agencje marketingowe – dzięki temu możemy dla
Ciebie tworzyć ciekawe oferty, promocje oraz bieżącą komunikować się z Tobą
jako naszym klientem.
W każdym przypadku, gdy ujawniamy
Twoje dane innym podmiotom, dokonujemy tego w ramach obowiązujących przepisów.
Jeśli nasi usługodawcy przetwarzają Twoje dane w naszym imieniu, muszą zapewnić
gwarancje wdrożenia rozwiązań technicznych i organizacyjnych, które będą
chroniły Twoje dane osobowe i spełniały wymogi Ogólnego rozporządzenia o
ochronie danych (RODO).
8.JAKIE MASZ PRAWA W ZWIĄZKU Z PRZETWARZANIEM
TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Prawo ochrony danych osobowych
daje Ci szereg praw, z których możesz skorzystać w dowolnej chwili. Twoje prawa
obejmują:
·prawo dostępu do swoich danych osobowych i zasad
ich ochrony;
·prawo do sprostowania danych;
·prawo do usunięcia danych;
·prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
·prawo do przenoszenia danych do innego
administratora danych.
Uprawnienia, o których mowa
powyżej możesz wykonywać poprzez kontakt z nami pod adresem e-mail: iodo@setti.pl lub pisząc na adres „ART-DOM” sp. z o.o., ul.
Zakładowa 90/92, 92-402 Łódź, z dopiskiem „Dane osobowe”. Prawo do złożenia skargi
Jeżeli uznasz, że w jakikolwiek sposób naruszyliśmy reguły
przetwarzania Twoich danych osobowych to masz prawo do złożenia skargi
bezpośrednio do organu nadzoru (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul.
Stawki 2, 00-193 Warszawa). W ramach wykonania tego uprawnienia powinieneś
podać pełny opis zaistniałej sytuacji oraz wskazać jakie działanie uznajesz za
naruszające Twoje prawa lub wolności. Skargę należy złożyć bezpośrednio do
organu nadzoru na wskazany powyżej adres.
9.CZYM JEST PRAWO DO SPRZECIWU WOBEC PRZETWARZANIA
DANYCH OSOBOWYCH?
1.Odrębnie
chcemy Cię poinformować, że masz również prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
Twoich danych osobowych. Sprzeciw możesz zgłosić wówczas, gdy ze względu na
Twoją szczególną sytuację nie chcesz, abyśmy przetwarzali Twoje dane osobowe w określonym
celu wynikającym z naszych prawnie uzasadnionych interesów.
2.Jeśli
zgłosisz swój sprzeciw, nie będziemy już przetwarzać danych w celu, którego
dotyczy Twój sprzeciw. Pamiętaj jednak, że w niektórych sytuacjach możemy mieć
ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które będą
miały pierwszeństwo wobec Twoich interesów, praw i wolności. W niektórych
sytuacjach przetwarzanie Twoich danych może być również niezbędne do ustalenia,
dochodzenia lub obrony roszczeń. W takich przypadkach nie będziemy mogli
uwzględnić Twojego sprzeciwu.
3.Jeśli
sprzeciwiasz się przetwarzaniu Twoich danych w celach marketingowych, to nie
musisz tego w żaden sposób uzasadniać. Taki sprzeciw zawsze będzie przez nas
uwzględniony.
4.Sprzeciw możesz zgłosić na adres e-mail: iodo@setti.pllub pisząc na adres „ART-DOM”
sp. z o.o., ul. Zakładowa 90/92, 92-402 Łódź, z dopiskiem „Dane osobowe”. 10.CZY
TWOJE DANE BĘDĄ PRZEKAZYWANE POZA TERYTORIUM EUROPEJSKIEGO OBSZARU
GOSPODARCZEGO (EOG)?
Aplikacja korzysta z narzędzi
dostarczanych przez podmioty zewnętrzne, a niektórzy z naszych dostawców mogą
przekazywać Twoje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Ilekroć mogłoby
dochodzić do przekazywania danych użytkowników poza Europejski Obszar
Gospodarczy, trafią one tam standardowo wyłącznie w ramach procedur
i warunków wymaganych przepisami o ochronie danych osobowych,
a więc:
a)do takich krajów, co
do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą,
że zapewniają one odpowiedni stopień ochrony, albo
b)w razie braku ww. decyzji –
po zapewnieniu odpowiednich zabezpieczeń i pod warunkiem,
że obowiązują egzekwowalne prawa osób, których dane dotyczą
oraz skuteczne środki ochrony prawnej, np. na podstawie zawarcia
z podmiotem, do którego dane mają zostać przekazane
standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską.
Wyjątkowo do przekazywania
danych użytkowników/usługobiorców poza Europejski Obszar Gospodarczy może
dochodzić, jeśli:
c)użytkownik, poinformowany o ewentualnym ryzyku,
z którymi – ze względu na brak decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień
ochrony oraz na brak odpowiednich zabezpieczeń – może się dla niego wiązać
proponowane przekazanie, wyraźnie wyraził na nie zgodę;
d)przekazanie jest niezbędne do wykonania umowy
między użytkownikiem a administratorem lub do wprowadzenia w życie środków
przedumownych podejmowanych na żądanie użytkownika;
e)przekazanie jest niezbędne do zawarcia lub
wykonania umowy zawartej w interesie użytkownika, między administratorem a inną
osobą fizyczną lub prawną;
f)przekazanie jest niezbędne ze względu na ważne
względy interesu publicznego;
g)przekazanie jest niezbędne do ustalenia,
dochodzenia lub ochrony roszczeń;
h)przekazanie jest niezbędne do ochrony żywotnych
interesów użytkownika lub innych osób, jeżeli użytkownik jest fizycznie lub
prawnie niezdolny do wyrażenia zgody; lub
i)przekazanie następuje z rejestru, który zgodnie
z prawem Unii lub prawem państwa członkowskiego ma służyć za źródło informacji
dla ogółu obywateli i który jest dostępny dla ogółu obywateli lub dla każdej
osoby mogącej wykazać prawnie uzasadniony interes – ale wyłącznie w zakresie, w
jakim w danym przypadku spełnione zostały warunki takiego dostępu określone w
prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego.
11.ZMIANY W NINIEJSZYM DOKUMENCIE
Możemy zaktualizować Zasady ochrony i przetwarzania danych osobowych w
Aplikacji SETTI+, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach
informacyjnych. Jeśli dokonamy jakichkolwiek istotnych zmian, powiadomimy Cię o
tym za pośrednictwem wiadomości e-mailem lub za pomocą powiadomienia w Aplikacji,
zanim zmiana wejdzie w życie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony w
celu uzyskania najnowszych informacji na temat naszych praktyk w zakresie
ochrony prywatności.