ECO NEGOCE_Politique de confidentialité mobile

ECO NEGOCE et ses filiales (« nous », « notre », « notre », « ECO NEGOCE ») s'engagent à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit nos pratiques en matière de confidentialité des informations sur les données personnelles que nous traitons dans le cadre de votre utilisation individuelle des services, produits et applications mobiles associées suivants (collectivement, les « Produits ») :

• Application mobile POWERNITY

Dans la présente Politique de confidentialité, « Données personnelles » désigne les informations qui peuvent être utilisées pour identifier un individu, soit à partir de ces informations uniquement, soit à partir de ces informations et d'autres informations auxquelles nous avons accès sur cet individu. « Appareils intelligents » fait référence aux appareils informatiques non standard produits ou fabriqués par des fabricants de matériel, dotés d'une interface homme-machine et capables de transmettre des données qui se connectent sans fil à un réseau, notamment : les appareils électroménagers intelligents, les appareils portables intelligents, les appareils intelligents de purification de l'air, etc. « Applications » fait référence aux applications mobiles développées par ECO NEGOCE qui permettent aux utilisateurs finaux de contrôler à distance les appareils intelligents et de se connecter à la plate-forme IoT du fournisseur.

Pour les autres applications mobiles de marque alimentées par ECO NEGOCE, nos clients contrôlent toutes les Données Personnelles collectées via nos Produits. Nous collectons les informations sous la direction de nos clients et le traitement de ces informations sera limité au but de fournir le service pour lequel nos clients nous ont engagés. Si vous êtes client d'un de nos Clients et ne souhaitez plus être contacté par l'un de nos Clients qui utilisent notre service, veuillez contacter le client avec lequel vous interagissez directement.

Quelles données personnelles collectons-nous

Afin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les données personnelles nécessaires à la fourniture de ces services. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir nos produits ou services.

1. Informations que vous nous fournissez volontairement

• Données de compte ou de profil : lorsque vous créez un compte chez nous, nous pouvons collecter votre nom et vos coordonnées, telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur et vos informations de connexion. Lors de votre interaction avec nos Produits, nous pouvons en outre collecter votre pseudo, votre photo de profil, votre code de pays, vos préférences linguistiques ou vos informations de fuseau horaire dans votre compte.

• Commentaires : lorsque vous utilisez les fonctionnalités de commentaires et de suggestions de nos produits, nous collecterons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable et le contenu de vos commentaires pour résoudre vos problèmes et résoudre les pannes de l'appareil en temps opportun.

2. Informations que nous collectons automatiquement

• Informations sur l'appareil : lorsque vous interagissez avec notre produit, nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil, telles que l'adresse MAC de vos appareils, l'adresse IP, les informations de connexion sans fil, le type et la version du système d'exploitation, le numéro de version de l'application, l'identifiant de notification push, les fichiers journaux, et informations sur le réseau mobile.

• Données d'utilisation : lors de votre interaction avec nos Sites et Services, nous collectons automatiquement des données d'utilisation relatives aux visites, clics, téléchargements, messages envoyés/reçus et autres utilisations de nos Sites et Services.

• Informations du journal : lorsque vous utilisez notre application, le journal du système et des exceptions peut être téléchargé.

• Informations de localisation : nous pouvons collecter des informations sur votre géolocalisation précise ou non en temps réel lorsque vous utilisez nos produits ou services spécifiques, par exemple, veuillez saisir le nom du produit.

3. Informations relatives aux appareils intelligents :

• Informations de base sur les appareils intelligents : lorsque vous connectez vos appareils intelligents à nos produits ou services, nous pouvons collecter des informations de base sur vos appareils intelligents, telles que le nom de l'appareil, l'identifiant de l'appareil, l'état en ligne, l'heure d'activation, la version du micrologiciel et les informations de mise à niveau.

• Informations signalées par les appareils intelligents : en fonction des différents appareils intelligents que vous choisissez de connecter à nos produits ou services, nous pouvons collecter différentes informations signalées par vos appareils intelligents.

Finalités et base juridique du traitement des données personnelles

Les finalités pour lesquelles nous pouvons traiter les informations vous concernant sont les suivantes :

• Vous fournir des services : nous traitons les données de votre compte et de votre profil, les informations sur l'appareil, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour vous fournir nos produits et services que vous avez demandés ou achetés. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.

• Améliorer nos services : nous traitons les informations sur votre appareil, les données d'utilisation, les informations de localisation et les informations relatives aux appareils intelligents pour garantir les fonctions et la sécurité de nos produits, développer et améliorer nos produits et services, analyser l'efficacité de nos opérations et pour prévenir et tracer les utilisations frauduleuses ou inappropriées. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.

• Communication non commerciale : nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations importantes concernant les services, les modifications de nos termes, conditions et politiques et/ou d'autres informations administratives. Ces informations pouvant être importantes, vous ne pouvez pas refuser de recevoir de telles communications. La base juridique de ce traitement est l'exécution de notre contrat avec vous conformément à nos conditions d'utilisation.

• Communication marketing : nous pouvons traiter vos données personnelles pour vous fournir du matériel marketing et promotionnel sur nos produits et services. Si nous le faisons, chaque communication que nous vous enverrons contiendra des instructions vous permettant de refuser de recevoir de futures communications de cette nature. La base juridique de ce traitement est votre consentement. De plus, si vous consentez à participer à notre loterie, concours ou autres promotions, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour gérer ces activités.

• Personnalisation : nous pouvons traiter les données de votre compte et de votre profil, vos données d'utilisation et les informations sur votre appareil pour personnaliser la conception du produit et vous fournir des services adaptés à vos besoins, tels que la recommandation et l'affichage d'informations et de publicités concernant des produits qui vous conviennent, et pour vous inviter à participer à des enquêtes relatives à votre utilisation de nos Produits. La base juridique de ce traitement est votre consentement.

• Conformité légale : nous pouvons traiter vos données personnelles si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales (d) pour faire respecter nos conditions générales ; (e) pour protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux des autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Avec qui partageons-nous les données personnelles ?

Chez ECO NEGOCE, nous partageons les données personnelles uniquement de la manière dont nous vous en informons. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires suivants :

• À nos prestataires de services tiers qui exécutent certaines fonctions liées à l'entreprise pour nous, telles que l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements et des cartes de crédit, la fourniture d'infrastructures, les services informatiques, le service d'assistance client, les services de livraison d'e-mails et autres. des services similaires pour leur permettre de nous fournir des services.

• À nos clients et autres partenaires commerciaux qui vous fournissent, directement ou indirectement, vos appareils intelligents et/ou réseaux et systèmes par lesquels vous accédez et utilisez nos sites et services.

• À une société affiliée ou à un autre tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie de notre entreprise, de nos actifs ou de nos actions (y compris, sans limitation, en relation avec toute faillite ou procédure similaire). Dans un tel cas, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriétaire, des nouvelles utilisations incompatibles de vos données personnelles et des choix que vous pourriez avoir concernant vos données personnelles.

• Comme nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) pour nous conformer aux lois et réglementations applicables ; (b) pour se conformer à une procédure judiciaire ; (c) pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités publiques et gouvernementales en dehors de votre pays de résidence ; (d) pour faire respecter nos termes et conditions ; (e) pour protéger nos opérations, nos activités et nos systèmes ; (f) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou notre propriété, et/ou ceux des autres utilisateurs, y compris vous ; et (g) pour nous permettre d'exercer les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

• Aux filiales ou sociétés affiliées au sein de notre famille d'entreprises, pour mener à bien des activités commerciales régulières.

À l'exception des tiers décrits ci-dessus, à des tiers uniquement avec votre consentement.

Transfert international des informations collectées

Pour faciliter notre fonctionnement, nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles dans des juridictions autres que celle où vous résidez. Les lois de ces pays peuvent différer des lois applicables dans votre pays de résidence.

Vos droits relatifs à vos données personnelles

Nous respectons vos droits et contrôlons vos données personnelles. Vous pouvez exercer l'un des droits suivants :

• Via le « Profil – Centre Personnel » dans nos Produits

• En nous envoyant un email à A.cohen@econegoce.com.

Vous n'avez pas à payer de frais et nous nous efforcerons de vous répondre dans les 30 jours. Si vous décidez de nous envoyer un e-mail, dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles informations vous souhaitez modifier, si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données ou faites-nous savoir quelles limitations vous souhaitez imposer à notre utilisation de vos données personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande, pour des raisons de sécurité.

Vous pouvez:

• Demander l'accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet ;

• Demander que nous corrigions les données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant ;

• Demander la suppression des données personnelles vous concernant ;

• Demander des restrictions, temporaires ou permanentes, sur notre traitement de tout ou partie des données personnelles vous concernant ;

• Demander le transfert de données personnelles à vous ou à un tiers lorsque nous traitons les données sur la base de votre consentement ou d'un contrat avec vous, et lorsque notre traitement est automatisé ;

• Vous désinscrire ou vous opposer à notre utilisation des données personnelles vous concernant lorsque notre utilisation est basée sur votre consentement ou nos intérêts légitimes.

Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection physiques, administratives et techniques commercialement raisonnables pour préserver l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles. ECO NEGOCE propose diverses stratégies de sécurité pour garantir efficacement la sécurité des données de l'utilisateur et de l'appareil. En ce qui concerne l'accès aux appareils, des algorithmes propriétaires ECO NEGOCE sont utilisés pour assurer l'isolement des données, l'authentification d'accès et la demande d'autorisation. En ce qui concerne la communication de données, la communication utilisant des algorithmes de sécurité et des protocoles de cryptage de transmission ainsi que la transmission de cryptage d'informations de niveau commercial basée sur des clés dynamiques sont prises en charge. En ce qui concerne le traitement des données, un filtrage et une validation stricts des données ainsi qu'un audit complet des données sont appliqués. Quant au stockage des données, toutes les informations confidentielles des utilisateurs seront cryptées en toute sécurité pour le stockage. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous estimez que la sécurité d'un compte que vous pourriez avoir chez nous a été compromise), vous pouvez immédiatement nous informer du problème en envoyant un e-mail à A.cohen@econegoce.com.

La conservation des données

Nous traitons vos données personnelles pendant la période minimale nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, sauf s'il existe une obligation légale spécifique nous obligeant à conserver les données pendant une période de conservation plus longue. Nous déterminons la période de conservation appropriée en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité de vos données personnelles, et une fois la période de conservation terminée, nous détruirons vos données personnelles. Lorsque nous ne sommes pas en mesure de le faire pour des raisons techniques, nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient mises en place pour empêcher toute nouvelle utilisation de vos données personnelles.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou au moyen d'un avis dans les applications mobiles avant que la modification n'entre en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur nos pratiques ou sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter comme suit :

ECO NEGOCE Inc.

Adresse postale : 188 avenue Jean Lolive 93500 Pantin FRANCE

E-mail : A.cohen@econegoce.com.