海伦尔赛咨询(深圳)有限公司健康产品隐私政策及敏感个人信息处理同意书
更新发布日期:2025年7月23日
更新生效日期:2025年7月23日
海伦尔赛咨询(深圳)有限公司(以下称为“我们”)致力于保护您的个人隐私。
《海伦尔赛咨询(深圳)有限公司健康产品隐私政策》(下称“本政策“),适用于我们提供的产品和/或服务,包括“博朗健康生活”移动应用程序。当您在使用我们的服务时,我们会收集和处理您的相关信息。在使用我们的产品或服务之前,请您仔细阅读本政策。确保您充分理解本政策后,再按其规定进行操作。我们将明确告知您个人信息的收集和处理规则,包括信息的收集、使用、保存和共享方式。此外,我们还会提供访问、更新、删除和保护这些信息的途径。
同时,我们在收集和处理您的相关信息中包含敏感个人信息(详见下),应征得您的单独同意。我们一并附上《海伦尔赛咨询(深圳)有限公司健康产品敏感个人信息处理同意书》(简称“”同意书)。
当您同意本隐私政策及同意书,或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务,我们将视为您充分理解本政策及同意书。阅读过程中,如果您有任何疑问、意见、建议或投诉,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以通过以下联系方式与我们联系:
联系邮箱:jim@sh-longhan.com
联系电话:400-999-2159

海伦尔赛咨询(深圳)有限公司健康产品隐私政策摘要

本政策主要向您说明:
(1) 我们收集哪些个人信息
(2) 处理个人信息的目的和法律依据
(3) 我们与谁共享您的个人信息
(4) 第三方SDK
(5) 与个人信息有关的权利
(6) 信息安全保障措施
(7) 我们如何存储个人信息
(8) APP不适用群体(未成年人)的个人信息处理
(9) 关于政策变更的声明
(10) 联系我们
我们收集您的个人信息的情况如下(详见下文“一、我们收集哪些个人信息”):
信息类型
信息种类
加粗带下划线者为敏感个人信息)
目的
场景
用户账户信息
电子邮件地址、个人电话号码、登录凭据(密码、验证码)、账户昵称
创建及登录账号,核实用户身份,账号与安全,提供数据云存储服务
注册及登录您的账号;绑定账号;修改手机号、修改登录密码、向我们反馈信息
用户账户信息
语言偏好、时区信息
了解您的所在国家或地区以便提供对应内容
使用APP
用户账户信息
第三方账号名(Apple ID)、电子邮件地址
授权使用第三方账号登录
用户授权使用第三方账号登录
用户联络信息
反馈内容、图片、视频(根据您反馈的内容可能包含敏感个人信息)
我们收集您反馈的信息以便后续跟进(如需)
您向我们反馈用户体验、改进意见、行使权利请求等信息
位置信息
经纬度、精确位置、粗略位置
搜索附近之智能设备进行蓝牙扫描,完成智能设备与APP软件的配对
您将APP与智能设备配对,若不能提供及授权我们处理该等信息将导致无法完成APP与智能设备的配对。
医疗健康信息
血管收缩压、血管舒张压、脉搏
为您提供设备所测量数据的呈现、统计服务,以及这些数据的云存储服务
APP与智能设备配对后,使用APP的设备数据呈现、云储存功能
设备信息
(请注意,单独的移动设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。下同)
移动设备型号、设备ID、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息、使用习惯语言、访问的日期或者时间、APP版本、应用程序的应用安装列表
确保操作环境的安全、提供AP务及服务改进、提升服务稳定性与安全性
APP启动后,在用户使用APP以及APP前台静默及后台静默期间
设备信息
存储文件(仅限安卓系统)
写入及读取设备日志和APP崩溃信息
使用APP或发生APP异常
设备信息
设备信息:IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息
设备标识信息:IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号
完成智能设备与APP软件的配对,提供APP服务
您将APP与智能设备配对
我们会获取您移动设备的蓝牙权限以及位置信息权限与智能设备配对并提供相应服务;我们还会出于其他目的获取您的移动设备权限。具体请见下文“基于提供的附加功能所收集的信息
第三方SDK情况
我们主要与下列第三方以及SDK共享您的个人信息:
第三方全称
第三方主体
目的
信息种类
第三方官网或隐私政策链接
腾讯云服务
深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的信息将存储于腾讯云上;
我们会将您的信息分享给腾讯云服务。
我们收集的个人信息
数据处理和安全协议:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17347;
隐私政策地址:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17345
阿里云服务
阿里云计算有限公司
收集的信息将存储于阿里云上;
我们会将您的信息分享给阿里云服务。
我们收集的个人信息
QQ互联SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
您主动通过QQ分享智能设备测试数据
移动设备信息、IP地址
https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
微信Open SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
您主动通过微信分享智能设备测试数据
移动设备信息、IP地址
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
小米推送SDK(Android)
北京小米移动软件有限公司
向您推送系统通知或重要信息
OAID(适用于Android Q以上系统)、MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号信息、应用包信息
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送SDK(Android)
华为终端有限公司
向您推送系统通知或重要信息
ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址。如果您在AppGallery Connect网站上创建消息推送任务,那么华为推送各功能的使用频次、任务名称、消息内容和推送范围(应用Token、或者主题名称、或者受众群组名称)信息
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPOPUSH 客户端SDK(Android)
广东欢太科技有限公司
向您推送系统通知或重要信息
设备相关信息(Serial Number,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(是否锁屏,是否允许锁屏)、应用包信息
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
VIVOPUSH SDK(Android)
维沃移动通信有限公司
向您推送系统通知或重要信息
设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(SIM 、移动国家码和vivo  Android设备的移动网号)、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
荣耀推送SDK(Android)
深圳荣耀软件技术有限公司
向您推送系统通知或重要信息
设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名
https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
华为统一扫码SDK
华为软件技术有限公司
扫码绑定项目码登录、扫码添加设备、扫描识别二维码
您主动提交的数据(图片、文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
涂鸦智能生活 App SDK
杭州涂鸦信息技术有限公司
实现物联网设备控制、创建账号
用户电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据、昵称、头像、国家代码、语言偏好和时区信息、反馈内容、自定义的用户名称、设备名称、设备ID、设备位置信息、设备的MAC地址、IP地址、无线连接信息、操作系统和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息、SDK的性能数据、医疗健康信息(仅包括收缩压、舒张压、脉搏信息)、应用包信息、当前运行应用进程
https://developerapp.tuyacn.com/protocol/160a1ca463001023?lang=zh
APP不适用群体(未成年人)的个人信息处理
博朗健康生活APP及相应的智能设备仅向年满18周岁以上的成年人提供服务。
如果您是未成年人,请向您的父母或监护人寻求帮助并停止使用博朗健康生活APP;如果您是未成年人的父母或监护人,请与我们联系,我们会尽快删除未成年人使用博朗健康生活APP的相关数据。
在您与我们联系并表明使用者的未成年人身份之前,我们会按照与成年人一致的规则处理个人信息。
博朗健康生活APP不涉及任何形式的定向推送(或称"个性化推荐")功能。我们不会基于您的个人行为、偏好或特征(如地理位置、设备信息、浏览记录等)向您展示定制化内容或广告。所有用户接收的通用信息(如系统通知或公告)均为统一内容,与个人数据无关。
另,受限于技术手段,为更好地保护您的个人信息,建议您慎重选择是否开启博朗健康生活APP中的下列权限,以下权限的开启与关闭不会影响您使用博朗健康生活APP的基本服务;如果您已经打开下列权限,可以按照相应的方式关闭权限:
· 麦克风
通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-关闭/开启【麦克风】权限
· 相机摄像头
通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-关闭/开启【相机】权限
定义
在本政策中,
个人信息:以电子或其他方式记录的能够单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息或者反映特定个人活动情况的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等。当我们向您提供特定的产品或服务时,涉及到个人敏感信息的收集时,我们在收集有关您个人敏感信息之前会通过显著并且明确的通知以征得您的单独同意。
智能设备:是指硬件制造商生产或制造的,具有人机界面并且可以通过无线网络、蓝牙传输信息的非标准计算设备。
应用程序:是指由海伦尔赛咨询(深圳)有限公司提供的移动应用程序(博朗健康生活APP),展示智能设备测量数据并提供云储存数据服务。
一、我们收集哪些个人信息
为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供此类服务所必须的个人信息。如果您不提供个人信息,我们无法为您提供相对应的产品或服务。
1、 您自愿向我们提供的信息
· 注册及登录帐户信息:当您注册或登录我们的帐户,以及您在账号与安全的设置中绑定邮箱、修改手机号或登录密码时,我们会收集您的账号和联系方式,包括您的电子邮件地址、个人电话号码、登录凭据(密码、验证码)。在您与我们的产品交互期间,我们会进一步收集您帐户中您设置的昵称(包括账号昵称及设备用户昵称)和头像、语言偏好及时区信息。
当您选择授权使用第三方账号登录时,我们会从第三方获取您共享的账号信息(Apple ID)与您的账号进行绑定用于快捷登录,我们会依据第三方公布的隐私政策中有关共享个人信息的条款,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。
· 用户反馈:当您向我们提交与服务有关的反馈和建议时,我们会收集您填写的电子邮件地址、手机号码和反馈内容(包括您填写的信息以及添加的图片或视频),以及提交的问题日志,这些信息都将用于给我们及时处理您的应用程序问题和智能设备相关故障。
上述信息当中,根据您要向我们反馈的内容,其中可能包含您的敏感个人信息,如果您不同意提供这些敏感个人信息,可能影响我们对您所反馈内容的理解,但不影响您使用博朗健康生活APP的其他功能。
· 位置信息:当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)以便您使用博朗健康生活APP与智能设备进行配网。“添加设备”中需要获取定位权限的原因:进入添加设备,基于搜索附近智能设备的功能进行蓝牙扫描,此时我们需要此权限才能执行蓝牙通信,并且由于蓝牙扫描时需要收集您的位置信息,因此需要您开启蓝牙并且申请定位而进行添加设备,否则您“设备添加”的功能将无法实现。
如果您不同意提供您的位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置),无法将博朗健康生活APP与智能设备配网。
· 蓝牙权限:您可在开启蓝牙权限后使用蓝牙功能,包括智能设备状态获取、智能设备发现、智能设备配网,在这些功能中我们会通过蓝牙与终端智能设备进行通信。请您知晓,即使您已同意开启蓝牙权限,我们仅会在这几个场景使用蓝牙进行通信:在首页、设备面板展示智能设备状态;在首页、添加设备页用于智能设备发现、智能设备配网;在设备面板展示智能设备测试数据。
此外,“浏览产品功能“模式(仅适用于安卓系统)下我们将不会收集您的任何个人信息。
与此同时,依据不同的应用程序产品和服务,海伦尔赛咨询(深圳)有限公司会收集相对应且必要的个人信息以便提供给您产品和服务。
基于提供的附加功能所收集的信息
为向您提供更便捷、更优质的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用博朗健康生活APP的基本服务,但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
· 基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:
您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现编辑个人账户头像及设备图标、上报智能设备使用问题提供证明的功能。当您上报智能设备使用问题时我们会通过您所上传的照片/图片/视频来确定您的问题。
通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-关闭/开启【照片】(iOS) / 【存储】(Android) 权限
· 基于麦克风的语音技术相关附加服务:
对于支持语音功能的智能设备,您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音功能,包括拍摄视频、唤醒语音助手,在这些功能中我们会收集您的语音信息以识别您的指令需求。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击App内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【麦克风】权限
· 基于相机/摄像头的附加服务:
您可在开启相机权限后使用该功能拍摄您的照片,以实现编辑设备图标的功能。对于支持扫码连接的智能设备,您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于添加您购买的设备。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动扫码、利用相机/摄像头拍摄时时获取信息。扫码功能会采集光线传感器信息,根据光线传感器的数据判断是否需要展示闪光灯功能。
通过【我的】-【设置】-【隐私权限设置】-关闭/开启【相机】权限
· 基于存储权限的附加服务(仅安卓系统):
我们向您申请获取此权限,目的是为了保障客户端的稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、视频的必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息、编辑个人资料头像及昵称的功能。
通过【我的】-【设置】-【隐私设置】-关闭/开启【存储】权限
· 基于消息通知权限的附加功能:
我们向您申请此权限,目的是为了向您推送有关产品或服务类的通知。
通过【我的】-【消息中心】-【设置】-关闭/开启【通知】权限
· 基于面容 ID(Face ID)技术相关附加服务(仅iOS系统):您可在开启面容ID后使相关功能,通过iOS系统提供的面容识别验证进行安全和便携的账号免密登录,省去重复输入账号密码的步骤。iOS系统不会将面容ID数据提供给我们,我们不会也无法收集和储存您的面容ID数据。你也可以随时开启/关闭此功能。
通过iOS系统【设置】-【面容ID 与密码】-【自动填充密码】-开启/关闭【博朗健康生活APP】
· 基于指纹权限的附加功能(仅安卓系统):我们向您申请此权限,目的是为了让您可通过指纹ID自动填充账号密码,省去重复输入账号密码的步骤。我们不会保存上传您的指纹信息。
通过Android系统【我的】-【设置】-【账号与安全】(或类似表述)-关闭/开启【指纹ID】
您理解并同意,上述附加服务需要您在您的设备中开启您的相册(图片库)、麦克风(语音)、内外存储等访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭。
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、 我们自动收集的信息
· 移动设备信息:当您与我们的产品交互时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会自动收集移动设备信息,包括移动设备型号、登录IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。与此同时,我们会收集您的软件版本号。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息以及应用程序的应用安装列表(目的是用于应用程序的性能监控)。另外,为了提升服务稳定性与安全性,我们会在您启动APP后,在APP前台静默及后台静默期间收集您的本地IP地址。
· 服务日志信息:当您使用我们的应用程序时,为了给您提供更好的用户体验以及改进优化我们的服务,系统和异常日志会被上传进行分析,其中包括您的IP地址、使用习惯语言、操作系统的版本、访问的日期或者时间、使用信息,以便于我们精准地识别问题并帮助您解决服务使用过程中的问题。
请注意,单独的移动设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、 智能设备相关信息
当您使用智能设备时,我们收集智能设备本身固有的信息以及您在使用智能设备过程中产生的信息。
· 智能设备基本信息:当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时,我们会收集有关智能设备的基本信息,包括智能设备的名称、设备ID、设备时区、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息。
· 连接智能设备过程中收集的信息:当您使用博朗健康生活APP及服务时,为便于设备识别、进行数据统计和分析,保障网络访问及服务运营的安全和质量,我们会根据您在使用产品时的具体操作,基于您需要连接的智能设备类型接收并记录您所使用的设备相关信息,我们会收集如下信息:
通过蓝牙连接的智能设备:设备蓝牙Mac地址、设备ID。
· 同时,为了确保博朗健康生活APP能及时搜索、配对您的智能设备,并维持稳定的蓝牙连接,我们会在您使用APP期间持续收集前述信息。智能设备测量的数据信息:当您使用智能设备并连接至博朗健康生活APP时,我们会收集您的智能设备测量的数据信息:血管收缩压、血管舒张压、脉搏。
您的血管收缩压、血管舒张压、脉搏属于敏感个人信息,如果您不同意提供这些敏感个人信息,我们可能将无法为您提供统计、展示健康数据并进行云上存储的服务。
特别是,对于支持与第三方健康平台连接共享的智能设备,当您主动同意并启用共享功能时,我们将与第三方共享您的健康信息,仅用于跟您相关的测量和分析健康状况。共享信息的目的时为了测量和分析与您相关的健康指标。除此之外,我们不会向任何其他第三方披露此类健康信息,也不会将健康相关信息用于本政策中未定义的其他目的。您可以随时通过在移动设备中健康管理中心管理您的健康设置断开博朗健康生活APP与第三方健康平台的授权连接。当我们增加新的第三方共享渠道时,您未使用该渠道,我们绝不会将您的信息分享出去。
二、处理个人信息的目的和法律依据
我们处理您信息的目的如下:
· 为您提供服务:我们处理您的帐户信息、移动设备信息、使用信息、位置信息和智能设备相关信息,以提供您请求的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的《海伦尔赛咨询(深圳)有限公司健康产品用户协议》履行我们与您的合同。
· 改善我们的服务:我们处理您的移动设备信息、使用信息和智能设备相关信息,以确保我们产品的功能和安全性,开发和改进我们的产品和服务,分析我们的运营效率,并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据您的同意。
· 非营销通信:我们处理您的个人信息,旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。您可查看博朗健康生活APP中有关【消息推送】(【我的】-【消息中心】-【设置】)来管理您是否要求接收此类消息通信,当您选择关闭推送通知时,我们不再向您继续推送此类信息。此类处理的法律依据是根据我们的《海伦尔赛咨询(深圳)有限公司健康产品用户协议》履行我们与您的合同。
· 合规:我们仅在法律要求我们披露信息时,或当我们认为必要或适当的情况下处理您的个人信息时:
1) 遵守适用的法律法规,法律程序或公共机构和政府当局请求;
2)履行我们的使用条款和其他协议、政策或标准,包括调查任何潜在的违规使用行为;
3)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;
4)以及寻求可用的检测、预防、补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿或解决安全、欺诈或技术问题。
博朗健康生活APP不涉及任何形式的定向推送(或称"个性化推荐")功能。我们不会基于您的个人行为、偏好或特征(如地理位置、设备信息、浏览记录等)向您展示定制化内容或广告。所有用户接收的通用信息(如系统通知或公告)均为统一内容,与个人数据无关。
除上述目的外,我们如以其他方式使用收集您的个人信息,我们会在收集时提供具体通知,并根据适用法律的要求获得您的同意。如果处理您的个人信息的目的发生任何变化,我们将通过博朗健康生活APP内的消息通知、电子邮件等显著通知的方式将此类变化通知到您,并告知您关于个人信息的选择。
三、我们与谁共享您的个人信息
海伦尔赛咨询(深圳)有限公司仅以您知晓并同意的方式共享您的个人信息。我们会与下列参与者共享您的个人信息:
· 向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人信息,包括网站托管、数据分析、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务,从而确保他们能够为我们提供服务。
· 向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人信息。
· 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况)的情况时,向关联公司或其他第三方披露您的个人信息。在这种情况下,您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人信息新的使用方式不兼容以及有关个人信息选择的明确通知。
· 向公司旗下的子公司或关联公司披露您的个人信息,以定期开展业务活动。
对于以下必要或适当情况,我们会合理合法地共享您的个人信息:
· 遵守适用的法律法规、法律程序、政策和/或标准,或相应公共机构和政府当局的要求;
· 履行我们的使用条款和其他协议、政策和标准,包括调查任何潜在的违规行为;
· 保护我们的运营、业务和系统;
· 保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及
· 对非法、欺诈、欺骗或恶意活动进行的风险管理、检测和鉴定。
四、第三方SDK
为保障博朗健康生活APP稳定运行或实现相关独立功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK。请注意,第三方SDK可能由于版本升级、策略调整的原因导致其个人信息处理类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。第三方SDK详情如下:
第三方全称
第三方主体
目的
信息种类
第三方官网或隐私政策链接
腾讯云服务
深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集的信息将存储于腾讯云上;
我们会将您的信息分享给腾讯云服务。
我们收集的个人信息
数据处理和安全协议:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17347;
隐私政策地址:https://intl.cloud.tencent.com/zh/document/product/301/17345
阿里云服务
阿里云计算有限公司
收集的信息将存储于阿里云上;
我们会将您的信息分享给阿里云服务。
我们收集的个人信息
QQ互联SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
您主动通过QQ分享智能设备测试数据
移动设备信息、IP地址
https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
微信Open SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
您主动通过微信分享智能设备测试数据
移动设备信息、IP地址
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
小米推送SDK(Android)
北京小米移动软件有限公司
向您推送系统通知或重要信息
OAID(适用于Android Q以上系统)、MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号信息、应用包信息
https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送SDK(Android)
华为终端有限公司
向您推送系统通知或重要信息
ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址。如果您在AppGallery Connect网站上创建消息推送任务,那么华为推送各功能的使用频次、任务名称、消息内容和推送范围(应用Token、或者主题名称、或者受众群组名称)信息
https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
OPPOPUSH 客户端SDK(Android)
广东欢太科技有限公司
向您推送系统通知或重要信息
设备相关信息(Serial Number,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果,通知栏状态(通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(是否锁屏,是否允许锁屏)、应用包信息
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228
VIVOPUSH SDK(Android)
维沃移动通信有限公司
向您推送系统通知或重要信息
设备及应用信息:包括您使用vivo设备及服务过程中的操作系统版本号、应用程序信息、设备标识符(SIM 、移动国家码和vivo  Android设备的移动网号)、移动运营商、使用语言、系统设置系统、设备和应用程序数据
https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
荣耀推送SDK(Android)
深圳荣耀软件技术有限公司
向您推送系统通知或重要信息
设备标识符(AAID、PushToken)、APPID、应用包名
https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security
华为统一扫码SDK
华为软件技术有限公司
扫码绑定项目码登录、扫码添加设备、扫描识别二维码
您主动提交的数据(图片、文本)、传感器信息(加速度传感器、光照传感器)、网络信息、应用信息、设备信息、运营商信息(运营商的名称)、系统信息(系统设置、系统属性、设备型号、操作系统)和Wi-Fi信息(Wi-Fi状态)
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050043971
涂鸦智能生活 App SDK
杭州涂鸦信息技术有限公司
实现物联网设备控制、创建账号
用户电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据、昵称、头像、国家代码、语言偏好和时区信息、反馈内容、自定义的用户名称、设备名称、设备ID、设备位置信息、设备的MAC地址、IP地址、无线连接信息、操作系统和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息、SDK的性能数据、医疗健康信息(仅包括收缩压、舒张压、脉搏信息)、应用包信息、当前运行应用进程
https://developerapp.tuyacn.com/protocol/160a1ca463001023?lang=zh
五、与个人信息有关的权利
我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。您可以通过以下方式行使您的权利:
· 通过我们应用程序中的【我的】-【设置】-【账号与安全】或【我的】-【常见问题与反馈】;
· 或通过下方信息联系到我们:
公司名称:海伦尔赛咨询(深圳)有限公司
联系邮箱:jim@sh-longhan.com
联系电话:400-999-2159
联系地址:上海市闵行区浦锦路2049弄9号楼3楼
您也可以通过以下指明路径行使您的个人信息有关的权利:
· 个人信息访问权:若您访问我们处理的与您相关的个人信息(即向我们申请获取您的个人信息副本),您可以:1)智能设备测量的数据信息:点击智能设备进入设备面板后通过【我的】-【文件分享】导出测量数据;2)其他个人个人信息:请您通过应用程序内的【我的】-【常见问题与反馈】给我们,或者通过上述联系电话和邮箱提交您的申请
· 个人信息修改权:若您要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人信息,您可以:1)修改“注册账号“(电子邮件/手机号码):【我的】-【设置】-【账号与安全】修改账号相关信息;2)修改“头像/昵称“:【我的】-【设置】-【个人资料】;
· 个人信息删除权:若您要求删除/撤回您的个人信息,您可以通过【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】,并根据提示显示申请注销您的账号。当您的注销账号申请经过7天等待期后,您的账号将被注销,我们将按照法律要求删除您该账户内的个人信息;
· 个人信息限制处理权:要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人信息:【我的】-【常见问题与反馈】给我们,或者通过上述联系电话或邮箱提交您的申请;
· 个人账号注销权:若您要求注销账号,您可以通过【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】,并根据提示显示申请注销您的账号。当您的注销账号申请经过7天等待期后,您的账号将被注销;
· 个人信息处理撤销权:当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人信息时,选择反对或拒绝我们使用您的个人信息,请参照以下“撤销同意“的处理方式来取消您同意处理的决定:
1)如上所述,您可通过应用程序的【我的】-【设置】-【隐私设置】进而在设备系统设置获取的权限设置变更设备权限撤销您的同意,包括位置、相册(图片库/视频库)、蓝牙设置的相关功能;
2)在您同意的非营销类通信,通过【我的】-【消息中心】-【设置】来关闭您的选择;
3)通过应用程序解绑智能设备,解绑后您使用智能设备的信息将不会被收集;
4)若您不同意我们《隐私政策》中的描述,请您立即停止使用博朗健康生活APP并注销您的账号,使得我们不再掌握和处理您的个人信息。
当您撤回同意或授权将导致我们无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。但您撤回同意或授权,不影响撤回先前基于您的同意开展的个人信息处理。
如果您决定通过电子邮件向我们发送请求,请说明您希望更改哪些信息,您是否希望将您的个人信息从我们的数据库中删除,或者您希望我们在使用您的个人信息时受到哪些限制。请注意,出于安全考虑,我们会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。
您无需支付任何费用即可施行您的个人权利。依据中国大陆地区信息保护法相关要求,我们将在15个工作日内对您的需求完成核查和处理。
六、信息安全保障措施
我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施,以维护您的个人信息的完整性和安全性。我们提供多种安全保障策略,以有效确保用户和设备的信息安全。
在设备访问方面,我们采用可靠的身份访问认证和授权申请。
在数据通信方面,支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。
在数据处理方面,采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。
在数据存储方面,用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。
除上述技术层面的安全保障外,制度和管控层面上,我们还制定了一系列的安全保障,包括定岗定责,举办安全和隐私保护培训课程,加强员工数据保护意识,控制访问权限的措施,以防止数据丢失、被非法使用、收到未授权访问或泄漏、篡改或损毁。
如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全(例如您认为您的帐户的安全性已经受损),请您按照本政策第十条列明的联系方式告知我们。
如果一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全,我们将第一时间通过您预留的邮件地址、电话号码、消息中心推送的方式通知到您,并告知您降低或防范相关风险的建议等信息。必要时我们会按照内部安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门进行报告。
七、我们如何存储个人信息
1、存储地点
博朗健康生活APP及其提供的所有服务(包括但不限于功能使用、数据传输、内容访问等),仅面向并限于在中华人民共和国境内(不含港澳台地区,以下简称“中国境内”)的用户提供。用户确认,在注册、下载、安装、使用本软件及其服务时,其实际所在地位于中国境内,并同意遵守中国境内相关法律法规的规定。当您选择中国境内的正确国家码和与之对应的注册账号,我们将在中国境内运营中收集和产生的个人信息,传输至中国境内的数据中心存储和处理,但根据适用法律的规定允许跨境传输的除外。
2、存储期限
我们将在达成本政策所述目的或者法律法规要求的最短期限内处理您的个人信息,除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人信息的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限,在保留期限结束后,我们将销毁您的个人信息。
· 根据《海伦尔赛咨询(深圳)有限公司健康产品用户协议》以及本政策以满足您请求的产品和服务;
· 当您明确要求删除您的个人信息时,我们将此设为任务并不再保留您的个人信息。
当我们在1)的基础上确认个人信息完成收集和处理的目的,或在我们根据2)确认您的删除或注销申请后,或我们终止运营相应产品或服务后,我们将停止保留,并对您的个人信息做删除处理。一般情况下,一旦达到规定的信息保留期限,我们将不会再保留您的个人信息。如果我们出于技术原因无法销毁信息,致使个人信息的保留超出存储期限,我们将采取适当措施防止您的个人信息被进一步使用,包括匿名化处理。
八、APP不适用群体(未成年人)的个人信息处理
博朗健康生活APP及相应的智能设备仅向年满18周岁以上的成年人提供服务。
如果您是未成年人,请向您的父母或监护人寻求帮助;如果您是未成年人的父母或监护人,请与我们联系,我们会尽快删除未成年人使用博朗健康生活APP的相关数据。
在您与我们联系并表明使用者的未成年人身份之前,我们会按照与成年人一致的规则处理个人信息。
九、关于政策变更的声明
我们会根据信息保护和处理实践的变化对本政策进行更新。有关隐私政策的更新(包括但不限于制定新的条款和修改既有条款)将在博朗健康生活APP中以在线公告的方式发布。修订后的隐私政策一经公布,立即或在公告明确的特定时间自动生效。若您在前述公告修订后继续使用博朗健康生活APP提供的服务,即视为您已阅读、理解并接受经过修订的隐私政策。若您不同意修订,应当立即停止使用博朗健康生活APP服务。
我们建议您定期浏览本应用程序,以获取有关隐私做法的最新信息。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何意见或问题,或者您对我们收集、使用或披露您的个人信息有任何疑问,请通过博朗健康生活APP中的【我的】-【常见问题与反馈】或以下提供方式联系我们,并指明“隐私政策“,我们会将尽快审核您提出的问题或建议,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
如果您的问题本身涉及较重大事项,我们可能会要求您提供更多信息以确认该事项的性质和影响面。
如果您对收到的答复不满意,您可以通过博朗健康生活APP中的【我的】-【常见问题与反馈】或以下提供方式向我们提交投诉、举报, 您也有权向相应的监管机构提交投诉、举报。
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